#важные_мысли
До какого-то момента бизнес развивается эволюционно-реакционно. Т.е. все происходит под давлением внутренней энергии собственника и действий других участников рынка.
Ситуация развивается от полной определенности (когда ты один и мало что можешь сделать) к постоянной неопределенности (возможностей много, но постоянно не понимаешь и не успеваешь).
Это вполне ЕСТЕСТВЕННО!!!
Именно в таком состоянии "собственники" начинают "решать проблемы". Все эти "увеличения продаж", "проблемы с персоналом", "описания бизнес-процессов" ... всё это отголоски попыток прийти к определенности.
Я хочу показать вам причинно-следственный путь. Примерно как придя к врачу, ты слышишь: "Температура высокая? Сначала разденьте, натрите уксусом, потом ... потом ... потом ... а вот когда спадет, пройдет ... тогда ...."
Иногда чувствую себя этаким "доктор Комаровский в бизнесе" :)
Так вот ...
Сначала вам нужно снять тревожность и освободить время. Именно для этого делается бюджетирование, описание оргструктуры и контроля задач. Это НАИПРОСТЕЙШИЕ!!!! действия, которые нужно научиться ДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО И РЕГУЛЯРНО!!!! Примерно как "поставить градусник", "прижечь зеленкой", "приклеить пластырь", "сделать укол". Глупо ради этого тащиться к врачу. Хотя, если есть деньги ...
Итак, п1 Снять тревожность и освободить время.
Сделали это. Теперь есть понимание кто, что делает и можно понимать на что и кто влияет. Это позволяет понять "перевалы бизнеса". (Это термин из "Искусство войны" Сунь Цзы: "Отряд на перевале сильнее армии в долине")
Потому что нам нужно очень быстро взять ВСЕ ПОД КОНТРОЛЬ. Это не означает, что мы понимаем кто и что делает в данный момент. Это означает, что все, что происходит, происходит ПО НАШЕЙ ВОЛЕ и мы четко понимаем куда надо приложить какие действия, чтобы кто-то остановился, а кто-то начал делать что-то.
п.2. Определить что контролируешь и на что влияешь.
Это позволит внести ясность в регулярные действия. Можно выделить то, что делается обязательно, что нельзя забывать, что займет время обязательно. Это называется "операционка бизнеса". На этой стадии мы можем поставить ИЗМЕРИТЕЛИ действий.
Ага ... не раньше :)
п.3 Определенность действия и описание операционки.
Теперь надо оставить всех в покое и дать определенное время просто работать. Это позволит собрать достаточный пул данных,чтобы определить нормы и коридоры результатов.
п.4 Нормирование и получение объективных данных по показателям
Сделали? Отлично! Можем переходить к планированию!!!! Ага. Только теперь!
Планирование теперь будет нести совершенно иную функцию. Потому что мы знаем какой результат был до начала действия и какой после действия. И теперь мы понимаем не просто "план-факт", но и действия, которые нужно сделать, чтобы приблизиться к требуемому нам результату.
п. 5 Планирование и коррекция действий.
И вот только теперь мы имеем достаточно данных и сил, чтобы заглядывать в будущее.
п. 6. Стратегия.
Так что, теперь, когда вы будете делать запрос "мне бы помочь с планированием", можете сами понять сколько всего должно быть сделано, чтобы это планирование имело смысл.
В противном случае, вы получите не план, а опыт планирования :)
До какого-то момента бизнес развивается эволюционно-реакционно. Т.е. все происходит под давлением внутренней энергии собственника и действий других участников рынка.
Ситуация развивается от полной определенности (когда ты один и мало что можешь сделать) к постоянной неопределенности (возможностей много, но постоянно не понимаешь и не успеваешь).
Это вполне ЕСТЕСТВЕННО!!!
Именно в таком состоянии "собственники" начинают "решать проблемы". Все эти "увеличения продаж", "проблемы с персоналом", "описания бизнес-процессов" ... всё это отголоски попыток прийти к определенности.
Я хочу показать вам причинно-следственный путь. Примерно как придя к врачу, ты слышишь: "Температура высокая? Сначала разденьте, натрите уксусом, потом ... потом ... потом ... а вот когда спадет, пройдет ... тогда ...."
Иногда чувствую себя этаким "доктор Комаровский в бизнесе" :)
Так вот ...
Сначала вам нужно снять тревожность и освободить время. Именно для этого делается бюджетирование, описание оргструктуры и контроля задач. Это НАИПРОСТЕЙШИЕ!!!! действия, которые нужно научиться ДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО И РЕГУЛЯРНО!!!! Примерно как "поставить градусник", "прижечь зеленкой", "приклеить пластырь", "сделать укол". Глупо ради этого тащиться к врачу. Хотя, если есть деньги ...
Итак, п1 Снять тревожность и освободить время.
Сделали это. Теперь есть понимание кто, что делает и можно понимать на что и кто влияет. Это позволяет понять "перевалы бизнеса". (Это термин из "Искусство войны" Сунь Цзы: "Отряд на перевале сильнее армии в долине")
Потому что нам нужно очень быстро взять ВСЕ ПОД КОНТРОЛЬ. Это не означает, что мы понимаем кто и что делает в данный момент. Это означает, что все, что происходит, происходит ПО НАШЕЙ ВОЛЕ и мы четко понимаем куда надо приложить какие действия, чтобы кто-то остановился, а кто-то начал делать что-то.
п.2. Определить что контролируешь и на что влияешь.
Это позволит внести ясность в регулярные действия. Можно выделить то, что делается обязательно, что нельзя забывать, что займет время обязательно. Это называется "операционка бизнеса". На этой стадии мы можем поставить ИЗМЕРИТЕЛИ действий.
Ага ... не раньше :)
п.3 Определенность действия и описание операционки.
Теперь надо оставить всех в покое и дать определенное время просто работать. Это позволит собрать достаточный пул данных,чтобы определить нормы и коридоры результатов.
п.4 Нормирование и получение объективных данных по показателям
Сделали? Отлично! Можем переходить к планированию!!!! Ага. Только теперь!
Планирование теперь будет нести совершенно иную функцию. Потому что мы знаем какой результат был до начала действия и какой после действия. И теперь мы понимаем не просто "план-факт", но и действия, которые нужно сделать, чтобы приблизиться к требуемому нам результату.
п. 5 Планирование и коррекция действий.
И вот только теперь мы имеем достаточно данных и сил, чтобы заглядывать в будущее.
п. 6. Стратегия.
Так что, теперь, когда вы будете делать запрос "мне бы помочь с планированием", можете сами понять сколько всего должно быть сделано, чтобы это планирование имело смысл.
В противном случае, вы получите не план, а опыт планирования :)