Друзья,
По необъяснимым причинам в приложении брокера АО «Тинькофф Банк» из списка доступных для торговли инструментов пропали наши фонды DIVD и GROD.
Инвесторы все еще могут видеть их в своих портфелях, но можно ли будет совершать с ними какие-либо операции не понятно.
Коллеги из Тинькофф в течение недели не отвечают на наши обращения. Клиентам, владеющим паями этих фондов, по нашей информации, служба поддержки брокера также не предоставляет ответы, которые бы позволили бы им планировать свою инвестиционную деятельность.
В терминалах остальных брокеров фонды DIVD и GROD доступны как и прежде.
Все активы фондов находятся в безопасности. Когда Московская Биржа будет иметь возможность осуществлять торги всеми акциями и депозитарным расписками, входящими в индексы, она также получит разрешение на возобновление торгов биржевыми фондами, инвестирующими в активы на МосБирже - фонды DIVD и GROD, как и аналогичные фонды других провайдеров, станут доступны для всех операций. Никаких проблем с инфраструктурой этих фондов нет.
Подробнее о текущей ситуации с БПИФами на МосБирже мы писали в предыдущем посте: https://t.me/dohod/11343
Мы не понимаем политику коллег из АО «Тинькофф Банк», позволяющую им произвольно предоставлять и отменять доступ к тем или иным общедоступным, надлежащим образом допущенным к торгам и включенных в листинг (в случае фондов DIVD и GROD – листинг первого уровня) инструментам и, таким образом, делать невозможным простое планирование инвестиций для его клиентов и пайщиков фондов, находящимся под нашим управлением.
Уважаемые инвесторы, если вы столкнулись с описанной выше проблемой, вы можете обратиться в службу поддержки брокера АО «Тинькофф Банк» с требованием сделать указные инструменты доступными. Если вы считаете, что ваши права нарушаются, вы также можете обратиться в Банк России (регулятор участников финансового рынка) через его интернет-приемную: https://www.cbr.ru/reception/
Мы со своей стороны продолжим общение с коллегами, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее как можно скорее.
Спасибо, что инвестируете вместе с нами!
По необъяснимым причинам в приложении брокера АО «Тинькофф Банк» из списка доступных для торговли инструментов пропали наши фонды DIVD и GROD.
Инвесторы все еще могут видеть их в своих портфелях, но можно ли будет совершать с ними какие-либо операции не понятно.
Коллеги из Тинькофф в течение недели не отвечают на наши обращения. Клиентам, владеющим паями этих фондов, по нашей информации, служба поддержки брокера также не предоставляет ответы, которые бы позволили бы им планировать свою инвестиционную деятельность.
В терминалах остальных брокеров фонды DIVD и GROD доступны как и прежде.
Все активы фондов находятся в безопасности. Когда Московская Биржа будет иметь возможность осуществлять торги всеми акциями и депозитарным расписками, входящими в индексы, она также получит разрешение на возобновление торгов биржевыми фондами, инвестирующими в активы на МосБирже - фонды DIVD и GROD, как и аналогичные фонды других провайдеров, станут доступны для всех операций. Никаких проблем с инфраструктурой этих фондов нет.
Подробнее о текущей ситуации с БПИФами на МосБирже мы писали в предыдущем посте: https://t.me/dohod/11343
Мы не понимаем политику коллег из АО «Тинькофф Банк», позволяющую им произвольно предоставлять и отменять доступ к тем или иным общедоступным, надлежащим образом допущенным к торгам и включенных в листинг (в случае фондов DIVD и GROD – листинг первого уровня) инструментам и, таким образом, делать невозможным простое планирование инвестиций для его клиентов и пайщиков фондов, находящимся под нашим управлением.
Уважаемые инвесторы, если вы столкнулись с описанной выше проблемой, вы можете обратиться в службу поддержки брокера АО «Тинькофф Банк» с требованием сделать указные инструменты доступными. Если вы считаете, что ваши права нарушаются, вы также можете обратиться в Банк России (регулятор участников финансового рынка) через его интернет-приемную: https://www.cbr.ru/reception/
Мы со своей стороны продолжим общение с коллегами, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее как можно скорее.
Спасибо, что инвестируете вместе с нами!