два ноль

на самом деле, ваша аудитория вам не принадлежит

последние месяцы я все чаще слышу истории про блокировки аккаунтов в Inst (и здесь я передаю привет Карине Истоминой и Вике Salavat). причем, как правило, речь не идет о каких-то серых схемах или очевидных нарушениях: человек годами ведет аккаунт, собирает десятки или сотни тысяч подписчиков, строит вокруг него бизнес – а потом в один день теряет к нему доступ.

и вот здесь начинается самое интересное. потому что вместе с аккаунтом человек фактически теряет не страницу в социальной сети – он одномоментно теряет доступ к аудитории, которую собирал годами, каналу продаж, рекламным контрактам, входящим запросам, профессиональным связям и огромному куску собственного социального капитала.

настолько, что вокруг восстановления аккаунтов уже существует отдельный рынок услуг. легальные консультанты берут деньги за сопровождение апелляций и эскалаций, параллельно существует гораздо более мутный рынок «решал», обещающих вернуть аккаунт через свои связи и обходные пути. публичные предложения доходят до нескольких десятков тысяч долларов за восстановление (без каких-либо гарантий).

все это – довольно хорошая иллюстрация концепции технофеодализма Яниса Варуфакиса:

бывший министр финансов Греции и экономист Янис Варуфакис несколько лет назад предложил довольно радикальную мысль: возможно, мы уже живем не совсем при капитализме. на смену ему постепенно приходит система, которая по своей логике больше напоминает феодализм. только вместо земли главный актив здесь – цифровая инфраструктура, данные, алгоритмы и платформы. Варуфакис называет это cloud capital – облачным капиталом.

почему именно феодализм?

при классическом капитализме предприниматель владеет своим капиталом, выходит на рынок, конкурирует с другими и получает прибыль. в модели Варуфакиса между предпринимателем и рынком все чаще появляется еще один игрок – владелец цифровой территории.

условный Inst не просто дает вам инструмент для публикации фотографий – он владеет самой средой, внутри которой существует ваш публичный капитал. Варуфакис поэтому называет крупные платформы цифровыми феодалами – правила внутри них устанавливает не рынок и не пользователь, а владелец инфраструктуры.

для автора соц медиа эта конструкция становится еще интереснее. представьте: вы пять лет ежедневно производили контент. вложили несколько тысяч часов работы. потратили миллионы рублей на продакшн, продвижение, команду и рекламу. благодаря вам люди открывали приложение, смотрели рекламу, взаимодействовали с другими пользователями и оставляли платформе данные. а потом однажды появляется табличка your account has been disabled – и выясняется, кому на самом деле принадлежала инфраструктура ваших отношений с этими людьми.

и именно здесь технофеодализм перестает быть красивой экономической теорией и превращается в очень практический вопрос для любого человека, который строит личный бренд.

что из того, что я называю своим медийным капиталом, действительно принадлежит мне?

с соц платформами все понятно – аудитория нам не принадлежит. но есть вещи, которые гораздо сложнее отнять одним решением платформы: узнаваемость имени, прямой спрос на вас, присутствие сразу в нескольких каналах, собственный сайт, поисковая выдача, база клиентов и контактов, email-база, связи с медиа и другими авторами, публичные выступления и главное – способность аудитории найти вас снова, если завтра одна из площадок исчезнет.

поэтому мне кажется, что одна из самых важных метрик сильного личного бренда сегодня – вообще не количество подписчиков, а переносимость вашего социального капитала.

если завтра удалить ваш главный аккаунт, сколько процентов вашей аудитории сможет вас найти? сколько людей вспомнят ваше имя, а не никнейм? сколько знают, чем вы занимаетесь? сколько находятся с вами еще хотя бы в одной точке контакта? сколько клиентов придут к вам напрямую, а не потому что алгоритм снова показал им рилз?

чем хуже ответы на эти вопросы, тем меньше у вас собственного медийного капитала – даже если на экране стоит очень красивое число подписчиков.

как встроить работу над личным брендом в свою жизнь?

хочу дать важный совет для всех, кто только начинает: пожалуйста, не считайте личный бренд отдельным проектом или работой.

в идеале, ваш персональный бренд не должен существовать отдельно от вашей профессиональной рутины. он должен строиться из нее.

такой подход к делу точно повысит шансы, что вы не бросите всю эту затею через месяц-другой.

~ если вы предприниматель, то ваши решения в бизнесе – топливо для личного бренда;
~ если вы эксперт, то повторяющиеся проблемы клиентов – ваш материал;
~ если вы руководитель или работаете в корпоративной команде, то ваши наблюдения о командах, найме, управлении и конфликтах – ваша контентая база;
~ если вы дизайнер или специалист, то ваши проекты, насмотренность, профессиональные споры и выбор решений – это не просто будничная рутина.

думаю, вы поняли идею.

вам не обязательно сначала восемь часов жить интересную профессиональную жизнь, а потом вечером садиться и мучительно придумывать, что бы такого экспертного/ полезного / захватывающего внимание рассказать интернету.

значительная часть материала уже появилась в течение вашего дня. ваша задача – научиться его замечать, фиксировать и в дальнейшем упаковывать в контент / образовательные продукты или услуги.

все это принципиально меняет экономику времени и превращает фокус на вашем личном бренде из второй работы в параллельный процесс 🖤

как поднять цену на свои услуги и не устроить из этого психологический триллер 💸

одна из главных ошибок при повышении цен – воспринимать его как вопрос смелости. "я должна наконец решиться", "мне нужно поверить в свою ценность", "почему мне так страшно назвать сумму выш"». хотя на практике повышение цены – гораздо больше вопрос управления риском и проверки спроса.

– необязательно однажды проснуться и объявить всем клиентам: теперь я стою в два раза дороже. цену можно повышать постепенно и смотреть, что происходит с продажами. например, следующие пять новых клиентов получают стоимость на 10–15% выше. если конверсия практически не изменилась и люди продолжают покупать – это довольно убедительный сигнал, что предыдущая цена была ниже той, которую готов платить рынок. через какое-то время эксперимент можно повторить.

– со старыми клиентами тоже необязательно рубить с плеча. можно оставить прежнюю стоимость на определенный период, предупредить о повышении заранее или повышать цену только для новых контрактов. задача не в том, чтобы героически выдержать дискомфорт, а в том, чтобы собрать данные и понять реальную ценовую эластичность своего продукта.

в целом, перед повышением я бы посмотрела на несколько вещей:
– насколько вы сейчас загружены;
– как часто клиенты соглашаются на предложение без торга;
– есть ли очередь или необходимость отказывать новым клиентам;
– насколько выросли ваш опыт и качество продукта;
– когда вы последний раз пересматривали стоимость.

если вы стабильно загружены на 90–100%, новые клиенты продолжают приходить, а цена не менялась несколько лет, это гораздо более важные аргументы в пользу повышения, чем внутреннее ощущение "кажется, я пока недостаточно хороша".

важно заранее принять, что после повышения часть людей действительно может сказать "нет". и это не означает, что цена неправильная. если после повышения на 20% вы потеряли 10% клиентов, экономика вообще может стать лучше: вы зарабатываете больше при меньшей загрузке. поэтому смотреть нужно не только на количество отказов, а на итоговую выручку, маржинальность и количество собственного времени, которое вы продаете.

поэтому я бы превратила повышение цены из большого эмоционального решения в небольшой эксперимент:

1. посмотрите на загрузку, спрос и текущую конверсию;
2. поднимите стоимость для новых клиентов на 10–15%;
3. зафиксируйте старую цену для текущих клиентов на ограниченный период;
4. соберите данные хотя бы по 5–10 новым предложениям;
5. сравните конверсию, выручку и загрузку до и после повышения;
6. если спрос практически не изменился – тестируйте следующую цену.

так вы постепенно найдете не ту стоимость, которую вам психологически комфортно произносить, а ту, которая будет работать в текущем контексте ⭐️

как не бросать работу над личным брендом и научиться играть вдолгую

окей, мы уже обсудили с вами, что исключительно на одной мотивации далеко не уедешь. а что же тогда делать и как закоммититься на долгосрочную работу над личным брендом? вот что помогает мне:

во-первых, я не жду, что каждый день мне будет одинаково хотеться работать. это такая же бессмысленная идея, как ждать, что каждый день будет одинаковое настроение или одинаковый уровень энергии. сейчас есть смешной звук в запрещенограме "через не хочу, берешь и делаешь". так вот – так и в реальной жизни. иногда проще перестать искать вдохновения и бабочек в животе – садишься за работу и раскачиваешься в процессе. помните, что action before motivation.

во-вторых, чтобы не заскучать, я периодически меняю фокус и источник интереса. если два года подряд просто регулярно выпускать посты в телеграме, то мотивация действительно рано или поздно закончится. но если начать осваивать новую площадку, поменять формат контента, поставить перез собой амбициозные цифры по приросту, запустить другой продукт, провести исследование аудитории или придумать новый проект, мозг снова получает новизну. когда я думаю, что устала заниматься собственной медийностью, скорее всего я просто устала делать одно и то же.

в-третьих, я перестаю измерять свой прогресс только внешними результатами. если единственная конфетка – охваты и продажи, мотивация становится заложником алгоритмов. гораздо устойчивее, когда появляются внутренние метрики: я научилась лучше и легче писать, глубже мыслить, увереннее выступать, быстрее принимать решения. тогда удовольствие начинает приносить не только результат, но и профессиональный рост.

в-четвертых, я окей с любыми периодами спада. раньше я воспринимала их как проблему: будто что-то сломалось и нужно срочно "вернуть мотивацию". сейчас я понимаю, что это нормальная часть любого длинного процесса. у любого проекта есть фазы подъема и фазы тилта, и задача не в том, чтобы их избежать, а в том, чтобы спокойно переждать цикл, когда тебя не прет. он точно пройдет, если ему не мешать.

сохраните, чтобы поддержать себя в периоды без вдохновения!

как работает мотивация в построении личного бренда?

если вы строите личный бренд больше пары месяцев, вы наверняка замечали одну вещь. сначала вы горите, пишите несколько постов в день, придумываете идеи в душе, записываете заметки перед сном, марафоните и снимаете рилзы всю неделю, обсуждаете свой проект с каждым встречным. а потом в какой-то момент все заканчивается. контент делать не хочется, блог раздражает, кажется, что тема себя исчерпала. большинство людей в этот момент ставят себе диагноз: "я потерял мотивацию". хотя проблема обычно не в этом.

а что, если я скажу, что мотивация вообще не предназначена для того, чтобы быть вашим постоянным спутником? если посмотреть на современные исследования в психологии и нейронауке, мотивация – это не черта характера и не бесконечный запас внутренней энергии. это механизм, который помогает мозгу решить, стоит ли вообще тратить ресурсы на какое-то действие.

по сути, мозг постоянно отвечает на четыре вопроса:

первый – насколько ценен для меня результат? деньги, признание, интерес, ощущение собственного роста – чем привлекательнее награда, тем выше вероятность, что мозг запустит действие.

второй – верю ли я, что вообще могу этого достичь? если человек не видит связи между своими усилиями и результатом, мотивация начинает стремительно падать. именно поэтому многие перестают вести блог после нескольких постов без охватов. меняется не цель – пропадает вера в то, что она достижима.

третий – сколько это будет мне стоить? мозг оценивает не только награду, но и цену: сколько времени надо будет потратить, насколько это сложно, сколько придется столкнуться с критикой, насколько я устал. если стоимость становится слишком высокой, желание действовать закономерно снижается.

и четвертый вопрос – когда я получу награду? здесь скрывается одна из главных проблем долгосрочных проектов. человеческий мозг почти всегда переоценивает быстрые награды и недооценивает отсроченные. сто лайков сегодня ощущаются ценнее, чем сильный личный бренд через три года, хотя объективно все наоборот.

отдельно важно разобраться с дофамином, потому что вокруг него накопилось огромное количество мифов. его часто называют гормоном удовольствия или мотивации, хотя это не совсем так. сегодня ученые скорее связывают дофамин с предвкушением награды и готовностью прикладывать усилия для ее получения. более того, сильнее всего дофаминовая система реагирует не на саму награду, а на неожиданность или новизну.

именно поэтому первый вирусный рилз вызывает бурю эмоций. первый клиент кажется событием, а первые сто тысяч подписчиков запоминаются на всю жизнь. результат оказался лучше, чем ожидал мозг, и дофаминовая система сработала максимально активно.

но дальше происходит неизбежная вещь – если результат становится привычным, мозг адаптируется. новый клиент уже не вызывает тех же эмоций, очередной успешный запуск воспринимается как норма, а публикация поста перестает быть чем-то водушевляющим. этот процесс называется гедонической адаптацией. не потому что человек стал ленивым или потерял интерес к своему делу, а потому что нервная система перестала воспринимать эту деятельность как источник новой информации.

поэтому мотивация всегда циклична. на старте любого проекта много новизны, неопределенности и неожиданных побед. спустя время новизна заканчивается, результаты становятся предсказуемыми, а уровень внутреннего возбуждения снижается.

из этого следует очень важный вывод: люди, которые годами строят сильный личный бренд, почти никогда не рассчитывают на мотивацию. они понимают, что это плохая опора для длинной дистанции. вместо этого они строят систему, которая продолжает работать даже тогда, когда внутреннего желания нет.

набираем 40 реакций, и я поделюсь правилами системной работы над собственным личным брендом 🫀

база полезных материалов в канале, которые вы, возможно, пропустили:

– большой гайд про алгоритмы: как они управляют
вниманием и как создавать контент, который работает
– на чем строится основа личного бренда?
– парасоциальные отношения в блогинге
– уроки по личному бренду от мамы индустрии – легенды Крис Дженнер
– антихрупкая монетизация личного бренда
– 4 фазы развития личного бренда
– подкаст о первых шагах в развитии личного бренда
– 5 основных ресурсов, без которых невозможно построить личный бренд

@dvanol_channel

сезонность в личном бренде

в работе над личным брендом – как и в любом бизнесе или проекте есть своя сезонность. делюсь своими наблюдениями, которые помогут вам правильно расставить приоритеты:

безусловно, самый активный "пик" для монетизации личного бренда – весна и осень. в это время люди чаще всего учатся, а рекламодатели – выделяют бОльшие бюджеты на рекламу. март и декабрь – золотые месяцы для заработков с рекламы, а октябрь-ноябрь / февраль-март для любых инфопродуктов.

но тут нужен важный дисклеймер – этот принцип работает, если в России или мире не случаются серьезные гео-политические события.

к примеру, весна этого года была весьма грустной с точки зрения медийной монетизации в тг (блокировка // непонятки с запретом рекламы и пр).

лето – традиционно тухлый спокойный месяц. медийных бюджетов меньше, а люди гораздо менее активно залетают в обучения.

но!

это объективно лучший период, чтобы замедлиться и подготовиться к осени:
– закупить аудиторию в тг – все игроки рынка снижают активность, цены на рекламу могут быть ниже (просите скидки!), а значит цена подписчика или лида ниже, чем в высокий сезон
– привлечь новую аудиторию за счет алгоритмичного контента в запрещенных соц сетях. летом люди залипают в короткий контент больше, чем в длинный – меньше времени и сил на вдумчивое чтение, больше на видео в моменте. это хорошее время растить охваты и обучать алгоритм, какой ца показывать ваш контент
– подготовка и обновление образовательных продуктов – пока нет спешки продавать здесь и сейчас, можно тестировать форматы, дорабатывать программу, снимать контент впрок – чтобы в сентябре выйти не с сырой идеей, а с готовым, обкатанным продуктом

примерно этим я сейчас и занимаюсь: в августе буду активно переснимать уроки для моего интенсива по личному бренду, а еще – снимать ролики для ютуба. я, наконец, на него созрела!

а в июле я вовсю корплю над обновленной стратегией по рилзам.)

короче, лето – не для скуки. а как у вас?

зачем на самом деле делать много контента в алгоритмичных соцсетях

я постоянно слышу тейки в стиле "надо просто снимать много рилзов" или "надо делать по 10 тредов в день". давайте наконец разберемся зачем и так ли это на самом деле?

на самом деле, алгоритмы не работают лучше, если вы заваливайте соц сеть контентом.

скорее наоборот. потому что делая ставку на количество, вы теряеете в качестве.

что реально важно для алгоритмов? давайте сузим до двух самых важных элементов
1) понимание четкой темы и на какую ца надо показывать ваш контент
2) интересность вашего контента – крайне важно насколько вас хорошо смотрять первые 5 секунд и в целом досматривают ролик / дочитывают тред. чем лучше эти показатели, тем больше соц сеть "вирусит" ваш ролик.

все! единственный толк в том, чтобы делать много контента – это возможность обучаться "в полях" и делать из раза в раз контент, который будет цеплять с самого начала, и который будут досматривать до конца. кстати, идеальный формат "игрового поля" – это пробный режим в запрещенограме.

примерно этим я сейчас и занимаюсь, приняв решение максимально сосредоточиться на экспертном контенте о личном бренде и персональной медийности. модная тема останется, но в небольшом количестве (хочется все-таки не инвестировать в видео, а зарабатывать с него).

так что, мой лучший друг сейчас – это дашборд с данными по удержанию аудитории и четкие сценарии, где я выверяю каждое слово. знаю точные бенчмарки по статистике, которые хочу видеть в аналитике, так что иду к ним с каждой новой единицей контента!

что такое фанатские эдиты?

на выходных посмотрела интервью Ксении Собчак с серым кардиналом ютуба и креативщиком Андреем Кокошка. видео – классное, я советую его всем, чтобы погрузиться в зумерский лор еще больше. но сегодня мы не об этом. что меня удивило – так это концовка, когда Андрей предложил Собчак скинуться по 300к и устроить конкурс аура-эдитов в Тиктоке. Ксения изначально не знала что это такое (думаю многие из вас тоже), поэтому я решила сделать небольшой ликбез.

эдиты – это самостоятельный жанр пользовательского видеомонтажа. но это не просто монтаж: а когда вы собрали кадры так, что человек кажется загадочным, великим, трагичным или невероятно харизматичным. по сути, это короткий ролик, в котором монтаж становится главным способом рассказать, кем является человек или что нужно почувствовать по отношению к нему.

исторически эдиты появились в фанатских сообществах. люди брали фильмы, сериалы, шоу, аниме или музыкальные клипы и делали собственую версию героя: более романтичную, более драматичную, более сильную, более смешную. позже этот формат вышел за пределы фандомов и стал языком TikTok. теперь эдиты делают про спортсменов, политиков, предпринимателей, инфлюенсеров, актеров и даже обычных людей.

аура-эдиты – подвид эдитов. тот же формат коротких видео, но с фокусом на ощущение, что у человека невероятно сильная харизма, статус или вайб "главного героя".

обычно такой эдит состоит из нескольких элементов:

• медленные, очень уверенные движения
• взгляд, паузы, минимальная мимика
• кинематографичная цветокоррекция
• драматичная музыка
• замедления, вспышки, крупные планы
• моменты, где человек ничего особенного не делает, но выглядит максимально уверенно

а зачем это все, спросите вы? этот тренд оказывает классный психологический эффект. наш мозг считывает статус не только по фактам, но и по множеству невербальных сигналов: темпу движений, паузам, осанке, направлению взгляда, работе камеры и даже музыке. монтаж усиливает эти сигналы, поэтому человеку буквально "дорисовывают ауру". ну и, конечно, это огромное количество вирусного контента про вас)

какие еще поджанры есть у эдитов?
aura edit – усиливает ощущение харизмы, статуса и внутренней силы.
sigma edit – показывает человека как независимого, холодного, самодостаточного.
glow up edit – демонстрирует трансформацию "до/после".
villain edit – превращает героя в харизматичного антагониста.
sad edit – собирает драматичные моменты, чтобы вызвать чувство грусти.

вот такой мир с новыми индикаторами популярности – теперь личный бренд можно оценивать и по числу фанатских эдитов, получается.