Банки продолжают сворачивать офлайн
Минус 483 отделения за первый квартал 2026 года – осталось ~21,9 тыс.
Причины на поверхности:
– всё уходит в онлайн
– содержание офисов становится слишком дорогим (в Москве до 2–5 млн ₽ в месяц)
– банки режут издержки
Плюс добавляется новое:
– ИИ постепенно заменяет часть операций
– после сделок и слияний закрывают дублирующие точки
В итоге классическая модель «отделение у дома» постепенно уходит
Физический офис теперь – это не база,
а скорее опция
Ирония в том, что банки сами ускорили этот процесс:
научили клиентов пользоваться приложениями –
и теперь эти же клиенты больше не приходят в отделения
ЭКОНОМИСТ НА ПРОВОДЕ
Минус 483 отделения за первый квартал 2026 года – осталось ~21,9 тыс.
Причины на поверхности:
– всё уходит в онлайн
– содержание офисов становится слишком дорогим (в Москве до 2–5 млн ₽ в месяц)
– банки режут издержки
Плюс добавляется новое:
– ИИ постепенно заменяет часть операций
– после сделок и слияний закрывают дублирующие точки
В итоге классическая модель «отделение у дома» постепенно уходит
Физический офис теперь – это не база,
а скорее опция
Ирония в том, что банки сами ускорили этот процесс:
научили клиентов пользоваться приложениями –
и теперь эти же клиенты больше не приходят в отделения
ЭКОНОМИСТ НА ПРОВОДЕ