По словам продавцов, они хотят зафиксировать отчеты с оставшейся продукцией, но она просто пропадает из личных кабинетов — вместе с деньгами, которые могли вывести партнеры WB. На массовые жалобы указывает издание "Пост".

Отчеты нужны, чтобы хотя бы попробовать оспорить в суде положение оферты о том, что компания не несет ответственности за уничтоженные дронами товары, объясняют продавцы. Это 100% не баг: товары пропадают только со складов в Электростали и Котовске, в остальных регионах — все ок.

Паблики форсят, что WB полностью компенсирует убытки, но об этом нигде официально не сообщалось. Единственное обещание Татьяны Ким — «провести оценку последствий, чтобы определить объем выплат». Опять же с оговоркой об «отсутствии обязанности компенсировать утраченный товар».

Пока что WB ввел только отсрочку на погашение долга, скидки на хранение товаров на складах и покрытие трат на транзитные поставки в региональные склады. Еще подсуетился Сбер, предложив реструктуризацию кредитов продавцов.