Какие документы должны обязательно быть на сайте, если там есть продажи

Продолжаю отвечать на ваши вопросы из рубрики:

Подскажите, какие документы должны обязательно быть на сайте коуча, если там можно приобрести вебинары, подписку на коучинг и сессии?

🔵Самый важный документ для продаж — оферта

Оферта — это по сути тот же договор. Оферта нужна как для продаж на сайте, так и через личные сообщений

В данном случае подойдут три разные конструкции договора. Я бы объединила подписку на коучинг и сессии в одну оферту — оказания услуг. При этом, подписку сделала по схеме абонентского обслуживания. А продажу вебинаров (если они в записи) — по конструкции лицензионного договора

🔵Скорей всего, при оплате собираются персональные данные покупателя — значит нужно:
— разместить политику обработки персональных данные
— брать согласие на обработку перед покупкой

Знаю, что многим уже надоели все эти персональные данные, но, к сожалению, это важная тема, в следующем году сильно ужесточают законодательство и поднимают штрафы

Штрафы предусмотрены как за отсутствие политики и согласия, так и за неправильно сформулированные цели обработки персональных данных

🔵Если планируете делать рассылки, дополнительно необходимо согласие на получение рассылки

Итог: на сайте коуча должны быть:
🔵оферта
🔵политика обработки персональных данных и согласие на обработку
🔵согласие на рассылку (опционально)


Напоминаю, вы можете задать любой вопрос в рубрику «Спросите юриста» до конца месяца