Почему у нас можно попробовать договориться
Регистрация на GMP-конференцию закрыта. И мой вторник начался с вопроса:
— А что теперь делать? Мы не успели зарегистрироваться.
Самое время продолжить разговор о правилах.
В середине XX века социолог Талкотт Парсонс предложил различать два подхода: универсальный — оценивать всех по общим критериям, и партикулярный — учитывать, кто перед тобой и какие у вас отношения.
Позже Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хэмпден-Тёрнер перенесли эту идею в исследования национальных культур и бизнеса. Вопрос простой: что важнее — правила или отношения?
В 1996 году Питер Смит, Шон Дуган и Фонс Тромпенаарс исследовали ценности 8 841 руководителя и сотрудника из 43 стран. США, Великобритания, Германия, Австралия и скандинавские страны оказались ближе к универсализму; Китай, Южная Корея, страны бывшего СССР и часть Латинской Америки — к партикуляризму.
Отсюда разное понимание справедливости.
Для универсалиста сделать исключение для знакомого — несправедливо.
Для партикуляриста не сделать его — нелояльно.
Но сегодня такое деление мира считают недостаточным. В обзоре 2024 года Синобу Китаяма и Кристина Сальвадор предлагают выйти «за пределы Востока и Запада»: поведение не объясняется только национальной культурой — важны среда, история, уровень доверия и конкретная ситуация.
Значит, вопрос не «к какой культуре относится человек», а «в какой момент общее правило перестаёт казаться ему справедливым».
У меня ответ есть: в тот момент, когда регистрация уже закрыта, а попасть на GMP-конференцию всё-таки очень надо.
Регистрация на GMP-конференцию закрыта. И мой вторник начался с вопроса:
— А что теперь делать? Мы не успели зарегистрироваться.
Самое время продолжить разговор о правилах.
В середине XX века социолог Талкотт Парсонс предложил различать два подхода: универсальный — оценивать всех по общим критериям, и партикулярный — учитывать, кто перед тобой и какие у вас отношения.
Позже Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хэмпден-Тёрнер перенесли эту идею в исследования национальных культур и бизнеса. Вопрос простой: что важнее — правила или отношения?
В 1996 году Питер Смит, Шон Дуган и Фонс Тромпенаарс исследовали ценности 8 841 руководителя и сотрудника из 43 стран. США, Великобритания, Германия, Австралия и скандинавские страны оказались ближе к универсализму; Китай, Южная Корея, страны бывшего СССР и часть Латинской Америки — к партикуляризму.
Отсюда разное понимание справедливости.
Для универсалиста сделать исключение для знакомого — несправедливо.
Для партикуляриста не сделать его — нелояльно.
Но сегодня такое деление мира считают недостаточным. В обзоре 2024 года Синобу Китаяма и Кристина Сальвадор предлагают выйти «за пределы Востока и Запада»: поведение не объясняется только национальной культурой — важны среда, история, уровень доверия и конкретная ситуация.
Значит, вопрос не «к какой культуре относится человек», а «в какой момент общее правило перестаёт казаться ему справедливым».
У меня ответ есть: в тот момент, когда регистрация уже закрыта, а попасть на GMP-конференцию всё-таки очень надо.