👩🔧 Мы не только зовём коллег к себе, но и сами ходим в гости 😎
24 сентября в 16:00 по Москве Вика Макеева, продакт UX Feedback, придёт на Learnings к Андрею Андрееву, Head of E-Merchandising в METRO Cash & Carry.
💭 Как принимать продуктовые решения на основе голоса пользователя?
Вроде бы всё просто: пользователь что-то попросил — команда взяла и сделала (это ведь то самое решение на основе фидбэка). Но в реальности между этими точками целый процесс: собрать сигналы, понять контекст, сопоставить запросы, выбрать приоритеты и проверить, действительно ли решение помогло.
🎤Вика расскажет, как этот процесс работает в UX Feedback: от первых сигналов и идей до выбора задач и проверки результата. Будет минимум теории и максимум живых примеров.
А ещё ребята выберут один из этапов принятия продуктовых решений и разберут его подробнее прямо в эфире, так что точно будет интересно.
➡️ Подробности и ссылка на встречу — в анонсе Андрея.
24 сентября в 16:00 по Москве Вика Макеева, продакт UX Feedback, придёт на Learnings к Андрею Андрееву, Head of E-Merchandising в METRO Cash & Carry.
💭 Как принимать продуктовые решения на основе голоса пользователя?
Вроде бы всё просто: пользователь что-то попросил — команда взяла и сделала (это ведь то самое решение на основе фидбэка). Но в реальности между этими точками целый процесс: собрать сигналы, понять контекст, сопоставить запросы, выбрать приоритеты и проверить, действительно ли решение помогло.
🎤Вика расскажет, как этот процесс работает в UX Feedback: от первых сигналов и идей до выбора задач и проверки результата. Будет минимум теории и максимум живых примеров.
А ещё ребята выберут один из этапов принятия продуктовых решений и разберут его подробнее прямо в эфире, так что точно будет интересно.
➡️ Подробности и ссылка на встречу — в анонсе Андрея.