Репост из: Gutnik Oleg · Digital Marketing
😏 ГДЕ ЛОМАЕТСЯ ВАША РЕКЛАМА?
Когда растет стоимость лида или снижается качество трафика, я сначала ищу проблемное звено в рекламной системе.
Проблема может находиться на уровне креатива, аудитории, лендинга, воронки или работы отдела продаж. Поэтому я анализирую всю цепочку привлечения клиента от рекламы до продажи.
Реклама приводит пользователя на сайт или посадочную страницу, после чего пользователь оставляет заявку и проходит следующие этапы воронки.
Я смотрю показатели каждого этапа и определяю место, где начинается снижение конверсии.
Если отдел продаж сообщает о снижении качества лидов, я дополнительно анализирую характеристики этих пользователей и сравниваю их с настройками рекламных кампаний.
В такой ситуации я проверяю настройки текущих кампаний и запускаю отдельную гипотезу для сравнения результатов.
При тестировании я стараюсь сохранить рабочую кампанию, чтобы получить корректное сравнение двух вариантов.
После запуска новой гипотезы я анализирую показатели рекламного кабинета, конверсии воронки и обратную связь от отдела продаж.
Первые несколько дней позволяют понять направление динамики и определить дальнейшие действия.
Если показатели улучшаются, гипотезу можно развивать и масштабировать.
Если показатели остаются прежними, необходимо проверить следующие возможные причины снижения результата.
🔴
В таком случае сложно определить причину изменения результата и сделать корректные выводы.
🔜 Поэтому я придерживаюсь последовательного алгоритма: определить проблему, сформировать гипотезу, провести тест, собрать данные и принять следующее решение.
Такой подход позволяет системно улучшать качество трафика, конверсию и экономику рекламной кампании.
Когда растет стоимость лида или снижается качество трафика, я сначала ищу проблемное звено в рекламной системе.
Проблема может находиться на уровне креатива, аудитории, лендинга, воронки или работы отдела продаж. Поэтому я анализирую всю цепочку привлечения клиента от рекламы до продажи.
Реклама приводит пользователя на сайт или посадочную страницу, после чего пользователь оставляет заявку и проходит следующие этапы воронки.
Я смотрю показатели каждого этапа и определяю место, где начинается снижение конверсии.
Если отдел продаж сообщает о снижении качества лидов, я дополнительно анализирую характеристики этих пользователей и сравниваю их с настройками рекламных кампаний.
Например, причиной снижения качества может оказаться изменение географии привлеченного трафика.
В такой ситуации я проверяю настройки текущих кампаний и запускаю отдельную гипотезу для сравнения результатов.
При тестировании я стараюсь сохранить рабочую кампанию, чтобы получить корректное сравнение двух вариантов.
После запуска новой гипотезы я анализирую показатели рекламного кабинета, конверсии воронки и обратную связь от отдела продаж.
Первые несколько дней позволяют понять направление динамики и определить дальнейшие действия.
Если показатели улучшаются, гипотезу можно развивать и масштабировать.
Если показатели остаются прежними, необходимо проверить следующие возможные причины снижения результата.
🔴
Главная ошибка при оптимизации рекламы заключается в одновременном изменении большого количества параметров.
В таком случае сложно определить причину изменения результата и сделать корректные выводы.
🔜 Поэтому я придерживаюсь последовательного алгоритма: определить проблему, сформировать гипотезу, провести тест, собрать данные и принять следующее решение.
Такой подход позволяет системно улучшать качество трафика, конверсию и экономику рекламной кампании.