геймифицируй это

Whoosh продлевает лето своей новой геймификацией 🏖

Whoosh — сервис краткосрочной аренды электросамокатов и электровелосипедов. Ребята запустили геймификацию, которая построена вокруг реальных поездок пользователя

Дада, это снова активный проект, который можно пощупать самим, а не просто посмотреть на метрики

💻
Кор механика ❤️
💻
Каждая поездка в Whoosh становится игровым действием. Ездим на электротранспорте как можно больше. Минуты поездки конвертируются в опыт — основной ресурс прогрессии.

За счёт опыта продвигаемся по Маршруту призов — интерактивная лента наград и основной путь прогрессии в игре, выполнен в формате карты города. Каждая точка на Маршруте содержит награду. Когда игрок накапливает достаточно опыта и достигает новой точки, он получает соответствующий приз

💻
Мета механики тоже подвезли 🚴‍♂️
💻
Прогрессируя на Маршруте призов пользователь:

— Повышает статус. Всего их 4
— Открывает новые элементы кастомизации Вушера. Игровой персонаж, на старте дают выбрать за кого играем: мальчика или девочку
— Получает гарантированные награды: промокоды, скидки, минуты и призы от партнёров. А их здесь немало
— Зарабатывать Моменты для участия в розыгрышах. Здесь реализована система покупки шансов на выигрыш того или иного приза

💻
Ещё есть задания 🐈
💻
Они усиливают эффективность поездок. Выполняя задание пользователь получает буст к опыту за поездки и быстрее продвигается по Маршруту призов. Благодаря этому игрок мотивирован пробовать разные сценарии использования сервиса: поездки в определенное время суток, определенные дни

💻
Призы и награды 🚴
💻
Тут всё максимально широко, за счёт множества партнёров. За Моменты можно купить шанс выиграть мерч Whoosh, технику Apple, пакеты минут и проездные, пиццу от Додо. В наградах скидки и подарки от партнёров: от Сбера и Альфа-Банка, до Пятёрочки, Флаувау и Читай-города.

Главный приз — путешествие от Ozon Travel с возможностью выбрать компаньонов на эту поездку

💻
Из прикольного и интересного 🛴
💻
1. Возможность кастомизации персонажа — сейчас бренды редко добавляют такую возможность в свои игры, из свежих примеров в голову приходят только ЗЯ. А ведь свой личный цифровой челикс — это очень сильный эмоциональный крючок, который работает на удержание пользователей (не на всех, конечно, но работает)

2. Опять видим партнёрскую игру. Мало того, что ребята смогли собрать в одной активности столько крупных партнёров, считая двух явных конкурентов: Сбер и Альфа-Банк. Так они ещё и круто интегрировали их в геймплей: на Маршруте призов множество билбордов, вывесок на домах, брендированных машин, а Ozon Travel вообще получил свой корабль

😌 Продлить лето и пощупать геймификацию можно тут

Больше 20 млн гонконгских долларов выручки TamJai связала с играми внутри программы лояльности

TamJai International — ресторанная группа из Гонконга. Для двух своих сетей лапшичных встроила в систему лояльности две сюжетные RPG-миссии. Причём под каждый бренд сделали отдельную игру.

TamJai Yunnan Mixian — Tastebud Troopers / «攻脷兵團與秘寶».
Милая RPG-вселенная, где привычные ингредиенты лапши превратились в отряд бойцов. Игрок проходит около 20 заданий, постепенно раскрывая секреты вкусов TamJai. Персонажей из игры даже вынесли в физический мир — сделали коллекцию плюшевых игрушек.

TamJai SamGor — The Awakening of Spiced Up Memories / «覺醒！辣魂回憶».
Здесь уже стилистика ретро-RPG и аниме: молодой SamGor проходит испытания, сражается с «острыми силами», приручает монстров из знакомых топпингов и постепенно возвращает потерянные воспоминания и прокачивает своё кулинарное кунг-фу.

Одинаковую loyalty-механику упаковали в два совершенно разных игровых мира под характер каждого бренда. Для каждой игры команда сделала больше 70 анимаций.

Внутри задания, связанные уже с реальным поведением в ресторане: покупки, выбор определённых блюд и ингредиентов.

За прохождение этапов давали купоны на лапшу, а за полный прогресс — годовой абонемент на куриные крылышки, коллекционные фигурки или золотые палочки для прохода без очереди.

Самое интересное было под капотом. Каждое действие внутри миссии отслеживалось через Braze и могло запускать push или SMS. То есть прогресс становился поводом для следующего CRM-контакта.

Основные цифры:
>20 млн HK$ — выручка, которую компания связала с кампанией
>15% — заявленный возврат неактивных участников
+28% — рост частоты посещений
>55% — привлечение новых участников программы

Интересный нюанс: технически TamJai не строила две полноценные игры с отдельным игровым движком. Это были CRM-миссии, которые визуально и нарративно довели до ощущения RPG. Кажется, именно поэтому кейс особенно интересен для брендов. Игровой слой может быть довольно глубоким, не превращаясь в отдельную разработку большой игры.

Источник

Tap Tap Boom — снимаем тиктоки не в TikTok

Буквально то же самое, что и FusedThreeD, о котором рассказывали на днях, но в отдельном приложении и с бонусами:

— Получше графика и оптимизация
— Есть система уровней и рекордов
— Более разнообразные и проработанные механики

Фронтальная камера используется как живой фон игры. Выбираете мини-игру, запускаете — приложение записывает попытку и вашу реакцию и отдаёт вертикальное видео

Как использовать бизнесу:
Внутри основного приложения создаём мини-апп, куда интегрируем виральные механики и продукты бренда, сразу отдаём готовый контент пользователю: фото, видео или аудио

➡️ Ссылка на App Store

Игры разума по веб-камере 🌟

Shadowbox — бесплатная браузерная игра. Два человека заходят в игру со своих устройств. У каждого своя роль и цель:

1. Направляющий — он выбирает направление (вниз, вверх, влево, вправо). Его соперник не знает, какое направление выбрано.
2. Смотрящий — когда первый игрок выбрал направление, смотрящий поворачивает голову в одно из них. Его задача повернуть голову в любом направлении, отличным от того, что выбрал направляющий.

Если направляющий и смотрящий выбирают одну сторону, направляющий получает +балл и игра продолжается. Если стороны не совпали, роли меняются.

Победить в игре может только направляющий. Для этого необходимо, чтобы смотрящий 3 раза подряд повернул голову в загаданном направлении

Простая и доступная механика, рассчитана примерно 3 минуты на один матч. В неё можно играть в перерыве на кофе между работой или когда хочется с кем-то пообщаться. Механика заимствована из TikTok-тренда. Там 2 человека в ИРЛ занимались тем же самым, Shadowbox переносит этот опыт в веб

Как использовать бизнесу:
Делаем сайт/мини-апп, который запускает по QR-коду в пространствах бренда, например, в офисе банка. Движения головы и выбор направления заменяем продуктами бизнеса (можно сделать что-то в духе камень-ножницы-бумага). Победителю даём ограниченный по времени приз: промокод или скидку на конкретный товар

➡️ Играем тут

Мини-игра превращается в TikTok 🐱

FusedThreeD — креатор который создаёт игры-эффекты для TikTok. Пользователь выбирает эффект (игру) и начинает записывать видео, геймплей накладывается поверх и зависит от действий пользователя:

— Тапаем на экран, чтобы собрать персонажа из майнкрафта. Чем быстрее, тем круче
— Показываем жесты руками в камеру, чтобы пройти преграды
— Рисуем носом на экране

Игра запускается только при старте записи видео. Лицо игрока, его эмоции и геймплей сразу превращаются в короткий ролик — снимать контент специально не нужно

Эффекты FusedThreeD набрали 6,58 млрд просмотров, 7,7 млн опубликованных роликов и больше 1 млрд открытий. Автор выпустил около 300 эффектов.

Как использовать бизнесу:
Продукт бренда становится игровым предметов: его ловят, складывают, рисуют или спасают. Всё действие укладывается в 15–30 секунд

➡️ Пощупать можно тут

8,2 млн транзакций благодаря игровым задания в программе лояльности банка

Capitec превратил повседеневные действия пользователей в игру вместе с Perx Technologies и их Perx Loyalty Engagement Platform

Capitec — южноафриканский коммерческий банк, крупнейший банк по количеству клиентов в ЮАР

Perx Technologies — сингапурская технологическая компания, которая разрабатывает платформу для повышения лояльности клиентов и управления их взаимодействием с брендом. Её ключевая особенность — сочетание геймификации, поведенческой науки и искусственного интеллекта для создания персонализированных клиентских опытов

Переосмысляя программу лояльности ребята собрали 85 параллельных кампаний: вехи, штампы, мгновенные призы, игровые задания под конкретное следующее действие. За семь месяцев с механиками взаимодействовали 37% из 14 млн зарегистрированных пользователей. Фактическая сумма транзакций по программе лояльности только за кампании по продвижению за период составила 67,9 млн $. Но это не равно подтвержденному приросту выручки — ROI составил 1,2

Основные цифры:
8,2 млн — транзакций по программе лояльности
37% — MAU
1,2 — ROI
67,9 млн $ — реальные расходы клиентов, связанные с этой механикой
188 — среднее количество дополнительных транзакций за 7 месяц среди активных игроков

Выводы:
Банки, которые пытаются решить проблему усталости от баллов за счёт увеличения размера вознаграждений, упускают из виду, что клиенты теряют интерес из-за однообразия, а не из-за недостаточного вознаграждения. Разнообразие механик — вот что позволяет 37% из 14-миллионной клиентской базы оставаться активными каждый месяц. Кстати, средняя сумма дополнительных транзакций на одного пользователя составила 12$

Проведение 85 параллельных кампаний для 14 миллионов клиентов невозможно без оперативного реагирования. Для этого нужен уровень взаимодействия, основанный на поведении пользователей, который маркетинговые команды могут внедрять напрямую, без ожидания одобрений и разработчиков. Для банков, оценивающих инфраструктуру лояльности, главный вопрос заключается в том, может ли платформа запускаться и дорабатываться с той же скоростью, что и маркетинговые процессы


*Источник — кейс на сайте Perx Technologies. Формулы расчётов месячной активности не раскрыта, окупаемость так же посчитана на стороне Perx

Выходим из-за компьютеров и становимся курьерами в новой игре от «Самоката» 🤑

Обычно пишем про завершённые проекты, но не в этот раз. В «Колесити» можно поиграть, доступно в приложении «Самоката» (найти сложно, спрятано в историях на стартовом экране) или по ссылке

🚴‍♀️ Кор-механика — раннер

3 полосы движения, одна из которых тротуар, 1 курьер на велосипеде. Задача — продержаться как можно дольше, собрать побольше шлемов (кстати, они похожи на грибочки, вам так не кажется?) и не наехать на прохожих, коллег и другие препятствия. 1 заезд — 3 жизни, в игре их назвали предупреждениями.

Супер круто, что можно гонять по пешеходной зоне и всех объезжать, конечно

На самом старте игры дают выбрать 1 из 3 персонажей, что классно. Интересно посмотреть статистику. Уверены, что победит крутой дед

🚴‍♂️ Мета-механика — сразу 3 штучки

1. Коллекционные карточки, которые складываются в наборы, которые, в свою очередь, складываются в коллекции, и за всё это дают призы
2. Локации, которые открываются по мере личного прогресса игрока и показывают его статус
3. Продуктовые задания на покупки определённых товаров. Испытания — они же внутриигровые задания

🚲 Призы

Раз в неделю ребята разыгрывают всё для любителей велопрогулок: от наушников до сертификатов в студию сайклинга. Всё чаще бренды используют механику ставок на призы, и этот «Колесити» не исключен — надо вкладывать заработанные за игру билеты в призы. То есть сами выбираем, за что хотим побороться. Главный приз — велотур в Калининград

💀 Что особенно зацепило и подтвердило тренд, которые наблюдаем на рынке уже не первый месяц:

Интересно интегрированы партнёры игровой кампании — по бокам экрана расположены рекламные стенды, а в самой игре вместе со шлемами (это которые похожи на грибочки) иногда надо собирать товары партнёров. Например, сегодня это мороженое «Золотой стандарт»

Бренды всё чаще идут на создание совместных игровых проектов для снижения издержек и увеличения количества контента для более долгого удержания пользователей

🐯 Как-то так. Как вам новый формат разборов? Делитесь в комментариях и бегите катитесь играться

Геймификация в обучении, но только это Windows из 1990-х

«Пасьянс», «Сапёр», «Червы» и «FreeCell» были не просто главными убийцами продуктивности в офисах. Microsoft встроила их в Windows прикладной целью: научить людей пользоваться компьютером

В 1990 году вместе с Windows 3.0 появился «Косынка» — первая массовая цифровая версия пасьянса. Его миссия была неожиданно полезной: объяснить пользователям, как работать с мышью и функцией drag-and-drop

Звучит странно, но тогда мышь ещё не была привычным инструментом. Большинство людей взаимодействовали с компьютером через командную строку — и идея перетаскивать объекты по экрану казалась почти магией

Остальные игры тоже работали как тренажёры:
— «Сапёр» учил разнице между левой и правой кнопками мыши
— «Червы» знакомили с сетевыми возможностями Windows
— FreeCell помогал Microsoft проверять совместимость 3232-битных приложений с 1616-битными системами

Одни из самых популярных игр в истории были встроенным онбордингом. Без туториалов, поп-апов и десяти обязательных шагов до первого действия

Открыл «Косынку» — научился пользоваться будущим