Е упало, G пропало, а поддержка сотрудников должна остаться
Сейчас в рамках устойчивой повестки S выходит на первые места (хотя и кажется, что всех накрыла буква G). Даже Центральный Банк РФ открыто об этом говорит. Поэтому поддержка коллектива становится одной из главных целей компаний в кризис.
Понятно, что сегодня сложно сориентироваться на месте, особенно в беспрецедентных обстоятельствах. Но, как говорят, кризис — время возможностей, поэтому сейчас лучшее время, чтобы трансформировать общение с командой (ну и записать это к себе в ESG-отчет). А если это еще и правильно осветить, то репутация вашего бизнеса только выиграет.
Так, а что для этого нужно?
🟢 Постоянная открытая коммуникация
В такое время топ-менеджерам лучше увеличить количество личных встреч с командой и держать в курсе происходящего всех сотрудников. Это поможет поддерживать уровень доверия к руководству и предупреждать возможную панику. Необходимо информировать о том, что происходит в компании, как она подготовилась к трудным временам и что сейчас делает. Рабочие чаты по кризисным темам тоже хорошая идея.
🟢 Обратная связь от сотрудников
В диалоге с командой спрашивать про оставшиеся вопросы, разъяснять непонятную и противоречащую информацию, а также разговаривать о дальнейших планах. Сейчас очень важно показывать коллективу перспективы и возможности компании в кризис.
🟢 Психологическая поддержка
Конечно, лучше всего, когда психолог есть в штате или в ДМС. Но если это не ваш случай, стоит информировать сотрудников о горячих линиях психологической поддержки (в некоторых случаях и юридической тоже). Кстати, телефоны можно посмотреть тут.
🟢 Вебинары и лекции с психологами
Так сотрудники смогут поделиться своими переживаниями и найти опору в коллективе. Помимо психологических вебинаров, стоит позаботиться о теме финансовой безопасности и планирования в кризис.
🟢 Поддержка семей с детьми
Чтобы сохранить ресурс родителей, в некоторых компаниях внедряют практикумы с психологами и другие виды психологической поддержки для сотрудников и их детей.
🟢 Регулярное анкетирование
Так компания сможет отслеживать, в безопасности ли сотрудник и не нужна ли ему помощь.
🟢 The last, but not the least. Материальная поддержка
Стоит подумать о выплате годовых премий раньше, чем предполагалось, чтобы обеспечить финансовую безопасность сотрудников во время кризисной ситуации.
Помните, что S с нами уж точно навсегда.
@greeenge
Сейчас в рамках устойчивой повестки S выходит на первые места (хотя и кажется, что всех накрыла буква G). Даже Центральный Банк РФ открыто об этом говорит. Поэтому поддержка коллектива становится одной из главных целей компаний в кризис.
Понятно, что сегодня сложно сориентироваться на месте, особенно в беспрецедентных обстоятельствах. Но, как говорят, кризис — время возможностей, поэтому сейчас лучшее время, чтобы трансформировать общение с командой (ну и записать это к себе в ESG-отчет). А если это еще и правильно осветить, то репутация вашего бизнеса только выиграет.
Так, а что для этого нужно?
🟢 Постоянная открытая коммуникация
В такое время топ-менеджерам лучше увеличить количество личных встреч с командой и держать в курсе происходящего всех сотрудников. Это поможет поддерживать уровень доверия к руководству и предупреждать возможную панику. Необходимо информировать о том, что происходит в компании, как она подготовилась к трудным временам и что сейчас делает. Рабочие чаты по кризисным темам тоже хорошая идея.
🟢 Обратная связь от сотрудников
В диалоге с командой спрашивать про оставшиеся вопросы, разъяснять непонятную и противоречащую информацию, а также разговаривать о дальнейших планах. Сейчас очень важно показывать коллективу перспективы и возможности компании в кризис.
🟢 Психологическая поддержка
Конечно, лучше всего, когда психолог есть в штате или в ДМС. Но если это не ваш случай, стоит информировать сотрудников о горячих линиях психологической поддержки (в некоторых случаях и юридической тоже). Кстати, телефоны можно посмотреть тут.
🟢 Вебинары и лекции с психологами
Так сотрудники смогут поделиться своими переживаниями и найти опору в коллективе. Помимо психологических вебинаров, стоит позаботиться о теме финансовой безопасности и планирования в кризис.
🟢 Поддержка семей с детьми
Чтобы сохранить ресурс родителей, в некоторых компаниях внедряют практикумы с психологами и другие виды психологической поддержки для сотрудников и их детей.
🟢 Регулярное анкетирование
Так компания сможет отслеживать, в безопасности ли сотрудник и не нужна ли ему помощь.
🟢 The last, but not the least. Материальная поддержка
Стоит подумать о выплате годовых премий раньше, чем предполагалось, чтобы обеспечить финансовую безопасность сотрудников во время кризисной ситуации.
Помните, что S с нами уж точно навсегда.
@greeenge