Купить живых подписчиков

От 2р. Возраст, пол, страна, город и прочие параметры

Купить живой трафик

2 руб / подписчик

ИИ-агент сам находит вам клиентов

Слушает Telegram-чаты 24/7, находит заявки и лиды

Статистика Избранное

Глазами отельера

Гео и язык канала: Россия, Русский

Категория: Путешествия

Авторский канал про продажи в отелях, культуру сервиса и тренды индустрии гостеприимства
Фулл тайм в отеле, журналист HoReCa @ksenia_wr

Связанные каналы | Похожие каналы

Гео и язык канала

Россия, Русский

Категория

Путешествия

Статистика

Избранное

Фильтр публикаций

Скрывать удаленные

Скрывать репосты

Глазами отельера

24 Aug, 16:31

Антикризисный маркетинг для отелей
Какая реклама уже не работает и что делать отелю сейчас, чтобы привлекать и удерживать гостей?

Разберетесь на обновленном онлайн-курсе от Университета SWISSAM: "Маркетинг в отеле: стратегии роста и антикризисное управление". Старт — 30 сентября.

Что SWISSAM добавил в новую программу курса:

→ Проведение самоаудита и оценка эффективности вашего офлайн- и онлайн-продвижения;
→ Тренды отельного маркетинга 2026: что работает сейчас;
→ Стимулирование сбыта: акции и события с минимальными затратами;
→ Каналы продвижения: оптимизируем с учетом ограниченного бюджета. Прямые продажи, работа с OTA (и как снизить зависимость от них), продвижение через сайт и соцсети;
→ Как продаваться дороже: имидж и репутация;
→ Разработка антикризисного маркетингового плана. Продвижение территорий. Как привлекать гостей в регион. Проектное управление и финансирование: поиск грантов и субсидий.

📂 Будет много практических заданий: по итогам обучения вы разработаете маркетинговый план для вашего объекта, который можно внедрять сразу же.
📌 До 9 сентября на курс действует спеццена — записаться на курс можно уже сейчас: забронировать со скидкой

205 0 3 2

Глазами отельера

24 Aug, 14:02

Тревел-тренд book-cation

Книги становятся поводом для путешествий. Туристы строят поездки по мотивам романов, биографий авторов и любимых литературных вселенных.

Согласно отчету Skyscanner о трендах 2026 года, 55% путешественников уже бронировали поездку по мотивам книги или готовы были бы это сделать.

Отели тоже учитывают этот тренд: организуют обсуждение книги с ее автором, проводят ретриты, где чтение чередуется с йогой, медитациями и встречами с писателями, собирают персональные книжные подборки для гостей.

📲 Канал в Мах

273 0 5 12

Глазами отельера

23 Aug, 16:09

⚡️Как отелю снизить налоговую нагрузку?

Налоги зависит не только от выручки и выбранного режима. На итоговую сумму влияет много факторов, и их нужно знать.

📆 25 августа | 12:00 мск на вебинаре bnovo разберем, как отельерам законно оптимизировать налоговую нагрузку в 2026:

🔹обязательные платежи и налоги
🔹возможности для физлиц, ИП, ООО
🔹пониженные ставки и льготы
🔹статус объекта и кадастровая оценка
🔹что делать, если ФНС неправильно рассчитала налог

🎤 Спикер: Дмитрий Желнин, юрист и налоговый эксперт

Вебинар будет полезен собственникам и управляющим отелей, а также бухгалтерам, финансистам и юристам гостиничного бизнеса.

Регистрируйтесь и приходите со своими вопросами

👉🏻 Участвовать бесплатно

426 0 3 7

Глазами отельера

23 Aug, 08:52

00:36

Видео недоступно для предпросмотра

Смотреть в Telegram

Сочетания цветов в деловом стиле

Пригодится, если подбираете форму персоналу. Или образ себе 😉

Чёрный + серый = серьезный
Чёрный + вишневый = уверенный
Серый + белый = чистый
Серый + бордовый = убедительный
Темно-синий + белый = изысканный
Темно-синий + светло-коричневый = стиль «богатства»
Шоколадный + кремовый = тихая роскошь
Шоколадный + черный = характерный
Бежевый + белый = свежий
Бежевый + шоколадный = дорогой

Сохраняем ♥️

📲 Канал в Мах

460 0 19 17

Глазами отельера

21 Aug, 18:10

Компания SberDevices договорилась об интеграции сервиса 2roomz в платформу «Умный отель Сбер»

Если раньше отелю нужно было отдельно настраивать устройства, покупать электронные витрины для заказа дополнительных услуг, и связывать это воедино, теперь все стало проще.

После интеграции в платформу войдут интеллектуальные телевизоры и колонки бренда, умный номер, цифровая витрина для заказа услуг, ИИ-консьерж на базе «Гигачат» и набор операционных сервисов.

Витрина доступна на мобильных устройствах, ноутбуках и телевизоре в номере, при этом заказы из разных источников попадают в одну систему. По оценкам SberDevices, наличие сразу нескольких каналов влияет на продажи дополнительных услуг: их объём может увеличиться на 10–15%.

📲 Канал в Мах

507 0 9 10

Глазами отельера

21 Aug, 14:03

Оснащение одного и того же гостиничного номера может стоить 250, 350 или почти 500 тысяч рублей

Ведь стоимость зависит не только от площади номера или категории отеля. На итоговый бюджет влияют материалы, конструктив мебели, гостиничная нагрузка, технологии производства, комплектация и даже особенности монтажа.

Коллеги из «Всё для отелей» подготовили интересный разбор на основе реального проекта.

Они рассчитали один и тот же номер сразу в трёх вариантах комплектации — без изменения планировки и концепции интерьера.

В исследовании показано:

📍какие решения сильнее всего влияют на стоимость

📍где можно оптимизировать бюджет без потери эксплуатационных характеристик

📍какие статьи расходов чаще всего появляются уже после утверждения сметы

📍почему итоговая стоимость оснащения может отличаться почти в два раза.

Материал будет полезен владельцам и управляющим отелей, девелоперам и инвесторам, которые планируют открытие объекта, реновацию или обновление номерного фонда.

Получить исследование «Один проект — три бюджета 2026» можно бесплатно на сайте.

👉🏻 Скачивайте по ссылке

495 0 5 7

Глазами отельера

21 Aug, 12:27

Яндекс Путешествия расширили возможности мобильного экстранета для отельера

Если раньше в приложении был ограниченный набор функций - просмотр бронирований, календаря, чат с гостями, то теперь больше рабочих инструментов под рукой. А именно: редактирование тарифов, фото, добавление и корректировка категорий номеров, распределение прав доступа команде.

Новички с мобильным приложением могут зарегистрировать свой объект, подписать договор и заполнить основные описания и правила проживания.

Обновление доступно для устройств на iOS и Android.

497 0 3 8

Глазами отельера

20 Aug, 17:36

⚡️ Комиссия 13% вместо 17%!

Специально для новых партнёров: подключайте отель выгодно!

Что нужно сделать?

1. Пройти регистрацию и сопоставить тарифы в менеджере каналов

2. Настроить акцию «Сезон с Ozon» в разделе «Продвижение» в Экстранете

3. Выполнить условия программы, чтобы сохранить ставку

Более 74 миллионов активных пользователей могут стать вашими гостями! Подробнее уже рассказали тут

554 0 4 5

Глазами отельера

20 Aug, 11:12

Сначала читаем, потом открываем картинку

Дано: отель 5* в Москве ищет старшего администратора на график 5/2 (8 часов + вечерние/ночные смены).

Требования: 2 года опыта работы в СПиР, свободное владение английским

Обязанности: общение с гостями, решение проблем, помощь сотрудникам смены, ежедневная отчетность

Вопрос: на какую зарплату может рассчитывать сотрудник?

♥️ нормальная зарплата
🧐 нормального сотрудника не найдут

📲 Канал в Мах

594 0 3 54

Глазами отельера

19 Aug, 16:22

Бюджет отеля: как составить на 2027 год

Разобраться с актуальным вопросом "как планировать бюджет отеля на следующий год, когда все постоянно меняется?" — вам помогут на онлайн-курсе от Университета SWISSAM "Бюджетирование в отеле".

В программе курса:

📍виды бюджетов и методы бюджетирования
📍USALI: принципы и структура плана счетов, метрики и шаблон бюджета по USALI
📍бюджетирование доходов: составление бизнес-плана, его анализ; составление прогноза до конца года по номерному фонду
📍бюджетирование расходов: номерной фонд и основные нюансы планирования отдела ресторанной службы и других подразделений;
📍расчёт точки безубыточности и объема продаж для заданной прибыли
📍анализ отклонений от бюджета: пример план-фактного анализа и прогноза с пересчетом переменных расходов

Модули сопровождаются практическими заданиями для отработки расчетов, реальными примерами и разборами кейсов с экспертами.

В результате прохождения курса вы разработаете бюджет для одного из подразделений отеля и сможете использовать его и для других.

🗓 Старт курса 15 сентября

📌 До 25 августа действует выгодная цена
Подробнее о курсе

638 0 4 5

Глазами отельера

19 Aug, 11:59

СДЭК развивает тревел-направление

Ранее в приложении появилась доставка багажа - туристы могут заранее отправить чемоданы в другой город и путешествовать налегке. Теперь приложении СДЭК можно забронировать жилье.

Сервис работает на технологической базе сервиса «Островок», поэтому в СДЭК Отелях представлено более 3 млн вариантов размещения в 220 странах.

📲 Канал в Мах

659 0 10 9

Глазами отельера

18 Aug, 19:01

Победить за внимание туриста в конкуренции с «диваном» - одна из главных задач агрегаторов

считает руководитель АТАГ Александр Брагин. Причины низкой загрузки отелей не только нехватка денег у туристов, но и то, что потенциальным гостям требуется дополнительный "толчок", чтобы выйти из рутины и отдохнуть. Поэтому платформы бронирования жилья постепенно эволюционируют из онлайн-витрин в полноценных цифровых помощников на всём пути — от идеи поездки до её реализации.

Ключевым инструментом становится пользовательский контент: реальные фото, отзывы об отелях и живые истории от туристов. Именно на них люди ориентируются, когда хотят понять, как всё выглядит «на самом деле», а не в рекламе. Потенциал сервисов в том, чтобы активнее интегрировать такой контент и верифицировать, чтобы повысить доверие и помочь принять решение.

Глава АТАГ также заявил, что "российский тревелтех имеет все шансы стать примером для подражания" – для этого у отрасли есть технологии, понимание локальной специфики и сильная конкуренция между платформами.

639 0 3 10

Глазами отельера

18 Aug, 14:29

00:40

Видео недоступно для предпросмотра

Смотреть в Telegram

Смотрите, как учат обслуживать на важных мероприятиях

В международной школе батлеров - даже носить поднос - это искусство. А защитить его - миссия 😉 Тренировка, чтобы воссоздать практическую ситуацию, когда нужно будет красиво пробираться с подносом среди 500 гостей.

Уровень элитного обслуживания 👌

📲 Канал в Мах

701 0 19 24

Глазами отельера

17 Aug, 14:27

Операционные процессы напрямую влияют на загрузку, рейтинг и доход — особенно на
старте работы, когда цена ошибки слишком высока.

Островок и Профи.ру
запустили спецпроект, который поможет собрать все рутинные
процессы в понятную систему и развивать бизнес без хаоса. Любой желающий может:
● присоединиться к вебинару 9 сентября;
● получить гид с пошаговыми инструкциями и чек-листами по уборке, подготовке к
заезду, фотосессиям, управлению репутацией и работой с форс-мажорами.

Все материалы бесплатные, подробности — по ссылке.

769 0 5 4

Глазами отельера

16 Aug, 16:13

00:28

Видео недоступно для предпросмотра

Смотреть в Telegram

Вау! Подача amenities в отеле

Такой раскладки ещё не встречала ♥️

📲 Канал в Мах

905 0 29 44

Глазами отельера

15 Aug, 08:20

Новости пестрят заголовками, что «отели в 70 регионах заселяют по Макс»

Но про детали пишут не все.

📍с 01 сентября обязанность заселения по Макс появится только у отелей от 50 номеров

📍гостю нужен не просто скаченный Макс, а подтвержденный цифровой ID. Подтвердить его можно при наличии водительских прав, загранпаспорта нового образца или ранее зарегистрированной биометрии

📲 Канал в Мах

1.5k 1 10 14

Глазами отельера

14 Aug, 10:01

Если вы давно искали инструмент автоматизации, который позволяет удобно и эффективно работать с базой и обращениями гостей, то сервис Wahelp для вас

Какие задачи решает Wahelp:

✅ Собирает все обращения гостей в единую систему.
Avito, MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, заявки с сайта. Администратор видит всю историю общения по каждому гостю и не теряет ни одного запроса на бронирование

✅ Отвечает гостю мгновенно 24/7
Чат-боты и автоответы встречают гостя сразу с вариантами номеров, ценами и условиями. Даже ночью или в высокий сезон, когда ответ от сотрудника приходится ждать долго

✅ Отправляет письма по бронированиям
Система сама напоминает гостю завершить бронирование, оплатить или подтвердить заезд → меньше «передумал» и «не доехал»

✅ Работает за ИИ-ассистента.
Отвечает на типовые вопросы (цены, условия, услуги), закрывает возражения и доводит до брони. Делает саммари диалогов и показывает, где гость «завис» и требует внимания

✅ Отправляет рассылки по базе
С акциями, спецпредложениями и напоминаниями → заполняет «пустые даты» и возвращает тех, кто уже был у вас, без комиссий агрегаторам

👉 Заб ирайте 4 месяца пользования сервисом бесплатно в боте

848 0 14 6

Глазами отельера

13 Aug, 18:16

Прежде чем забронировать номер, потенциальные гости изучают отзывы о средстве размещения. И это проблема для новых объектов и тех, кто только что подключился к новому каналу продаж

Чтобы компенсировать для таких гостиниц возможность получения бронирований на сервисе Яндекс Путешествия добавляют бейдж «Недавно с нами» в карточку объекта. Он действует первые 30 дней после добавления партнера и сразу объясняет гостю, почему отзывов пока немного.

На этот же период объект автоматически попадает в маркетинговые кампании, тематические подборки и email-рассылки. Приятный бонус для продвижения на старте работы с сервисом.

788 0 4 16

Глазами отельера

13 Aug, 15:24

Красивые услуги красивых отелей

Отель Metropole Monte-Carlo, расположенный в центре Монте Карло, предлагает гостям получить незабываемые впечатления.

Совместно с Monaco Boat Service — эксклюзивным дистрибьютором легендарных лодок Riva в Монако и Франции, отель организовал индивидуальный вечерний маршрут Sunset & Dolce Vita.

Услуга включает прогулку на закате на борту культовых моделей Rivarama 44/ Rivamare 38 по лазурным бухтам, а после — ужин в ресторане.

Тот случай, когда отель - не просто здание с набором услуг, а философия стиля и наслаждения жизнью

📲 Канал в Мах

743 0 5 11

Глазами отельера

11 Aug, 17:01

64% деловых туристов неоднократно посещают в командировке один и тот же город

И это статистика не только столиц – Москвы и Санкт-Петербурга. На 2 города приходится 40% корпоративных бронирований в сервисе. Другие популярные направления деловых гостей — Сочи, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Казань, Воронеж.

Если первое посещение отеля для гостя оказалось удобным – он выберет его снова. Согласно статистике Яндекс Путешествий 56% повторно бронируют тот же объект. Что важно для бизнес-сегмента:
📍быстрый заезд
📍стабильный интернет
📍документы для отчетности
📍простые условия отмены.

Делаем вывод: если у вас подключены корпоративные тарифы, то это возможность повысить видимость вашего объекта в сервисе и попадать в поле зрения деловой аудитории на регулярной основе.

883 1 6 15

Показано 20 последних публикаций.

6 524

подписчиков

Статистика канала

Популярное в канале

Новости пестрят заголовками, что «отели в 70 регионах заселяют по Макс» Но про детали пишут не в...

В связи со снижением турпотока в ОАЭ Департамент экономики и туризма разработали специальную прог...

Когда отель pet-friendly недостаточно friendly Китайский блогер заранее забронировал отель в Т...

Самый опасный отель в мире для любителей экстрима и незабываемых впечатлений. Это Frying Pan Tow...

Начинаем планировать продажи 2027 г В следующем году ожидаем 118 выходных и нерабочих праздничны...