В digital все важнее становится результат 🏁
Российский рынок digital-услуг входит в период более жесткого отбора. По данным исследования
Workspace, выручка
выросла у 47% компаний, а у
24% — снизилась.
Одна из причин изменений — развитие ИИ. Технологии позволяют автоматизировать часть задач и снижать стоимость отдельных процессов. Одновременно клиенты становятся требовательнее к эффективности и все чаще хотят видеть
измеримый результат, а не просто объем выполненной работы.
Для рекламного рынка это означает несколько изменений:
🌟эффективность становится одним из главных критериев при выборе подрядчика;
🌟автоматизация сокращает стоимость части операций;
🌟ценность экспертизы смещается от выполнения отдельных задач к способности решать бизнес-задачи;
🌟конкуренция усиливается не только за бюджеты, но и за эффективность их использования.
Как итог, ИИ постепенно меняет не только рабочие инструменты, но и экономику отрасли.
Соответственно, для заказчиков при выборе подрядчика все меньшее значение имеют размер команды и презентационные кейсы. На первый план выходит понимание конкретной задачи: какой показатель должен измениться в результате работы — продажи, стоимость лида, скорость разработки или операционные расходы. Для агентств это означает переход от продажи часов к продаже решений и измеримого результата.