Katya_pro Телеграм I Блогеров

Почему проявляться в онлайн среде эксперту с огромным количеством знаний все-таки стоит?

В этой истории всегда удивляет одно несоответствие: огромный профессиональный багаж и совсем небольшое публичное присутствие.

👩‍⚕️ Для остальных людей совершенно не очевидно, почему этот эксперт принимает одно решение, а другое считает ошибочным, почему не согласен с общепринятой практикой, как изменилось его мнение за последние десять лет и что он сегодня видит совсем иначе, чем в начале карьеры. И вот это как раз самое интересное.

Он не обязан превращать свои знания в набор банальных советов, пересказывать учебник или срочно становиться блогером с камерой наперевес.

А вот показать, как думает человек, который действительно очень хорошо знает свое дело, может.

Для чего 💎Да хотя бы для того, чтобы те самые 1000 человек знали о нем чуть больше и сами стали чуточку умнее💎 Может быть, чтобы вокруг него постепенно собралась гораздо более широкая профессиональная аудитория. А может быть, чтобы создать себе публичный капитал, который через несколько лет вполне способен превратиться уже в капитал финансовый.

Потому что знания сами по себе ценны. Но если о них знают только коллеги за соседним столом и посетители пары профильных конференций в год, масштаб их влияния всё-таки довольно ограничен.

💎 Наверное, поэтому мне сейчас так нравится делать концепции для сильных экспертов. Там обычно не надо придумывать контент с нуля. Надо сначала понять, где именно у человека спрятано то, что он сам давно перестал считать ценным.

И довольно часто его самое скучное для самого себя «ну это же всем понятно» оказывается как раз тем, ради чего его интересно читать.

Посвящается 4 людям из моего окружения, двух из которых зовут Юля. А кого вспомнили вы?

Почему эксперт с огромным количеством знаний вообще не понимает, зачем ему вести соцсети? И о чем там в принципе говорить?

«Я уже известен в узких кругах, мне этого достаточно».

Человек 15-20-30 лет работает в одной сфере, знает практически всё, видит нюансы, которые коллеги не замечают. Но проявляться вне рамок узкой среды ему как бы и не надо…

📑 Есть публикации в профессиональной прессе, например. Есть выступления на профильных конференциях. И даже, что интересно, уже может быть до 1000 подписчиков в соцсетях.

И эта тысяча знает, наверняка, только поверхностно этого чудесного эксперта. Там послужной список не умещается на 10 листах А4. Десятки проектов, решений, наблюдений, собственных подходов, спорных мнений, историй, ошибок, вещей, которые он понял только через 15 лет работы, а следующие 15 тщательно шлифовал до идеала. И всё это в итоге остается внутри очень узкого круга людей.

При этом самому эксперту часто кажется, что рассказывать особенно нечего. Всё очевидно, всё уже где-то сказано, всё слишком узко и профессионально. Но ему это очевидно именно потому, что он живет внутри своей темы много лет.

⏩ Зачем ему идти в соцсети, где все требуют коротко, понятно, регулярно и желательно ещё с камерой в лицо?
⏩ Зачем что-то объяснять людям, если профессиональное сообщество и так его знает?
⏩ Зачем превращать серьёзную экспертизу в контент?

В общем, аргументов не вести соцсети у сильного эксперта обычно хватает. Я думаю, многим это знакомо...

Продолжаю делиться полезным для тех, кто работает с медицинским маркетингом 💊

Вышел первый выпуск нашего подкаста «Медицинское SMM-вскрытие».

Вместе с моим партнером Ярославом Шульгой и медицинским юристом Ириной Гриценко поговорили о том, как медицинским клиникам привлекать пациентов из социальных сетей и при этом не создавать себе юридических проблем.

Разобрали, что сегодня можно делать в медицинском SMM, где клиники чаще всего рискуют, как работать с врачами и контентом и что учитывать, чтобы продвижение было эффективным и законным.

Получился практичный разговор на стыке маркетинга, коммуникации и права.

Приятного просмотра 👇

Youtube
Дзен
ВКонтакте

28 августа стартует мой онлайн курс «Социальные сети клиники: как привлекать пациентов через контент и коммуникацию».

Это практический курс для руководителей клиник, медицинских маркетологов и digital-специалистов в Школе Медицинского Бизнеса.

Курс насыщен информацией: 9 модулей, 21 урок и около 40 практических материалов, которые можно сразу внедрять в работу.

На курсе вы соберете систему продвижения под свою клинику, свои задачи, команду и реальные возможности.

ПРОГРАММА КУРСА
1️⃣ Основа продвижения клиники в соц.сетях
2️⃣ Упаковка для социальных сетей
3️⃣ Контент для клиники
4️⃣ Работа с врачами
5️⃣ Видеоконтент для соцсетей
6️⃣ Продвижение: работа с блогерами
7️⃣ Продвижение ВКонтакте
8️⃣ Контроль работы рекламных подрядчиков
9️⃣ MAX как дополнительная площадка для клиники

Тут можно посмотреть бесплатный вебинар и получить скидку на курс.

Здесь записаться на курс.

🔗 Мой канал в МАХ

После возвращения с прекрасного моря я болела целых девять дней. Не лежала пластом с высокой температурой (хоть она и была), но одно сменяло другое, будто организм всеми силами сопротивлялся возвращению в рабочий ритм.

И вот сегодня первый день, когда я снова чувствую себя бодрой и полной сил. И это, друзья, прекрасное ощущение!

Всем отличного понедельника 💙

Записали на этой неделе первый выпуск подкаста «Медицинское SMM-вскрытие» 🎙

Говорили о том, как клиникам снимать видео, публиковать отзывы и показывать результаты лечения без проблем с законом, врачебной тайной и этикой.

Разбирались, можно ли публиковать фото «до и после», как отвечать на негативные отзывы, почему врачу не обязательно танцевать в кадре и где заканчивается полезный комментарий и начинается онлайн-диагностика.

Посмотрели на медицинский SMM сразу с трех сторон: маркетинг, право и коммуникации с пациентами.

Получился содержательный разговор с примерами, спорными ситуациями и рекомендациями, которые можно применять в работе клиники.

Скоро покажу, что у нас получилось.

Очень люблю такие сообщения после обучения, консультаций и работы над проектами.

Для меня ценно, когда рекомендации применяют на практике, привычные действия начинают работать эффективнее и приносить заметный результат.

А лучший итог работы - это не только лиды, записи и охваты, но и живые эмоции клиентов.

Спасибо за доверие. Именно ради этого мы и работаем 💙

🔗 Мой канал в МАХ

#историяагентства

Знаете, что я вам скажу, очень сложно заниматься собой. Можно заниматься кем угодно, делать прекрасные проекты, реализовывать их, а вот собой заниматься - крайне сложно.

И дело даже не в простой дисциплине, а во времени, которое уходит на проекты клиентов, а не на свой личный бренд. И это мы слышим от всех коллег рынка. Ситуация у всех более-менее одинаковая.

В следующем году будет 10 лет нашему агентству. 10, вы только вдумайтесь в эту цифру! Более 100 клиентов, многие из которых работают с нами годами. В маркетинге же я 20 лет.

За это время накопилось огромное количество кейсов, опыта, рабочих инструментов и историй, о которых я почти не рассказываю. Потому что всегда есть что-то важнее: отчет клиенту, новая стратегия, запуск проекта, встреча с командой или подготовка к выступлению.

Но, кажется, пора перестать относиться к собственному продвижению по остаточному принципу. Поэтому буду постепенно вытаскивать из папок наши кейсы, рассказывать о проектах и показывать, что именно мы делаем для клиентов все эти годы.

Поэтому же мы взяли в команду PR-менеджера и наконец начали заниматься собственным продвижением не по остаточному принципу. Уже придумали и запустили много интересного. Надеюсь, что результаты этой работы будут интересны не только нам, но и читателям моего блога.

🔗 Мой канал в МАХ

#историяагентства

Уже сегодня стартует конференция Школы Медицинского Бизнеса "Медицинский маркетинг - 2026. Как современные технологии меняют подход к привлечению и удержанию пациентов", где я выступаю с докладом «Соцсети медицинского центра в 2026 году: перестаем “вести страницы” и начинаем получать пациентов через контент»

📆 18 - 19 июня 2026 года
Продолжительность: 2 дня с 12:00 до 18:20 без перерывов
Узнать подробнее и зарегистрироваться:
https://medicalbusinesschool.com/marketing_june

Темы в этот раз такие:
👉 Как ИИ-квалификатор разгружает отдел продаж и поднимает конверсию сайта, давая +100% обращений с текущего бюджета
👉 Как за 10 минут по отзывам определить, где ваше позиционирование расходится с реальным опытом пациентов
👉 Как внедрить и контролировать сервис, чтобы выжить на рынке, где конкуренты выросли в 4 раза
👉 Принцип аукциона и выборок на агрегаторах: от чего реально зависит позиция клиники и поток записей
👉 Как разграничивать белые, серые и черные методы SEO в 2026 году и оценить реальные риски и эффективность
👉 Почему при росте расходов на маркетинг прибыль стоит на месте и как это исправить
👉 Ошибки в маркетинге, которые гарантированно ведут к убыткам, и как их не повторять
👉 Как заставить ИИ-поиск самому приводить пациентов и сможет ли ИИ заменить департамент по маркетингу
👉 Как акции влияют на выручку и прибыль
…и многое другое

✅ ЧТО ВАС ЖДЕТ?
📌 19 спикеров
Онлайн-трансляция на платформе
Доступ к закрытой группе
Запись конференции для расширенного пакета участия
Регистрация: https://medicalbusinesschool.com/marketing_june

В понедельник приняла участие в мозговом штурме «Медицинский маркетинг, когда пациенты экономят».

Обсуждали то, что сейчас действительно волнует руководство клиник: что изменилось за последние полгода, какие каналы работают, что происходит с бюджетами, как удерживать пациентов и как мотивировать их не откладывать лечение «на потом».

Главный вывод: пациенты правда стали экономить. Но это не значит, что маркетинг перестал работать.

Скорее наоборот - сейчас особенно важно не просто «лить трафик», а выстраивать систему: работать с базой пациентов, усиливать сервис, развивать врачей через видео-контент, публиковать контент во все возможные площадки, грамотно распределять бюджеты между каналами и не ждать мгновенного результата от каждого инструмента.

Коллеги из разных регионов и направлений поделились очень разной картиной. Где-то просел первичный поток, где-то выручка держится за счет более качественной работы с уже пришедшим пациентом, где-то сильнее работает сарафан, Яндекс Карты и агрегаторы, где-то важнее мультиканальность и долгий прогрев.

Отдельно хочу подчеркнуть мысль: если пациент сегодня экономит на здоровье, через 1–2 года план лечения может быть уже совсем другим. И это тоже задача медицинского маркетинга - объяснять ценность своевременного обращения. А нам с вами задуматься и, может, не экономить на здоровье).

Спасибо Виктории Шматковой за модерацию и коллегам-экспертам за крайне практичный разговор: Ольге Григорьевой, Юлии Голоновой, Анне Загитовой и Станиславу Козорогу.

Мне кажется, именно такие обсуждения сейчас и нужны медицинскому рынку: меньше общих слов, больше реальной картины.

В понедельник приняла участие в мозговом штурме «Медицинский маркетинг, когда пациенты экономят».

Обсуждали то, что сейчас волнует руководство клиник: что изменилось за последние полгода, какие каналы работают, что происходит с бюджетами, как удерживать пациентов и как мотивировать их не откладывать лечение «на потом».

Главный вывод: пациенты правда стали экономить. Но это не значит, что маркетинг перестал работать.

Скорее наоборот - сейчас особенно важно не просто «лить трафик», а выстраивать систему: работать с базой пациентов, усиливать сервис, развивать врачей через видео-контент, публиковать контент во все возможные площадки, грамотно распределять бюджеты между каналами и не ждать мгновенного результата от каждого инструмента.

Коллеги из разных регионов и направлений поделились очень разной картиной. Где-то просел первичный поток, где-то выручка держится за счет более качественной работы с уже пришедшим пациентом, где-то сильнее работает сарафан, Яндекс Карты и агрегаторы, где-то важнее мультиканальность и долгий прогрев.

Отдельно зацепила мысль: если пациент сегодня экономит на здоровье, через 1–2 года план лечения может быть уже совсем другим. И это тоже задача медицинского маркетинга - объяснять ценность своевременного обращения.

Спасибо Виктории Шматковой за модерацию и коллегам-экспертам за живой и крайне практичный разговор: Ольге Григорьевой, Юлии Голоновой, Анне Загитовой и Станиславу Козорогу.

Мне кажется, именно такие обсуждения сейчас и нужны медицинскому рынку: меньше общих слов, больше реальной картины.

Многие клиники и врачи уже есть в соцсетях. Но это не приносит пациентов. Почему?

Ваши пациенты уже в социальных сетях. Остается только понять, как их оттуда «достать» и привести в медицинский центр.

В России интернетом пользуются 136 миллионов человек (94.4% населения, т.е. почти все). Число активных социальных профилей достигает 106 миллионов. Более того, 72% пользователей Telegram регулярно читают каналы. Среди взрослой аудитории 18+ соцсетями пользуется абсолютное большинство.

И это именно та возрастная группа, которая принимает решение о выборе врача, клиники, обследования и лечения. Вы думаете, среди этого бешеного количества пользователей нет ваших пациентов? 

Поэтому вопрос стоит не в том, «стоит ли заходить в соцсети».

Вопрос в другом: как выстроить систему, чтобы эти люди не просто лайкали посты и ставили реакции, а совершали целевые действия - переходили по ссылкам, оставляли заявки и в итоге записывались на прием.

Соцсети давно перестали быть «дополнительной опцией». Это рабочая среда, где формируется узнаваемость, доверие и, в конечном счете, интерес к записи.

Но есть важный нюанс: просто вести аккаунт «по инерции» бесполезно. Как сделать так, чтобы соцсети медицинского центра заработали, расскажу в следующих публикация.

#врачам