Что должен выслать клиент, чтобы я начала собирать чат-бота? 🤖
Привет, друзья!
Чтобы я помогла создать чат-бота для вашего бизнеса или проекта, то вот список информации, которую мне нужно от вас получить для старта работы
🎯
Цель и задачи ботаЧем должен заниматься ваш чат-бот? Это может быть поддержка клиентов, ответы на часто задаваемые вопросы, автоматизация продаж и многое другое
Тип взаимодействия 💬
Как пользователи будут общаться с ботом? Это будет текстовый чат, голосовые команды или интеграция с другими каналами
🌐
Платформа/канал для ботаГде будет работать бот? В каком мессенджере (Telegram, WhatsApp и т.д.)
Примерные ответы/сценарии 💬
Подготовьте несколько примеров вопросов и ответов, которые бот должен будет обрабатывать
🎤
Тон общенияКак вы хотите, чтобы бот общался с пользователями? Он будет официальным и серьёзным, или дружелюбным и неформальным?
Пожелания по дизайну и интерфейсу 🤩
Хотите ли вы, чтобы в диалоге с ботом использовались кнопки, карусели с изображениями, меню?
🔒
Безопасность и конфиденциальностьЕсли бот будет работать с личными данными пользователей, уточните, какие меры безопасности вы хотите применить, например, шифрование или аутентификацию
Когда я получу все эти данные, я смогу точно оценить объём работы и предложить вам оптимальный план действий для создания бота
По всем вопросам @AfoVV ✈️
