Про человечность в найме

Хотелось бы запилить пост про любовь к ближнему 🐵. Я в последнее время, мягко говоря, в а%уе от того как у людей проходит коммуникация с HR.

Не поймите меня неправильно, кандидаты часто тоже не подарок. Но из-за того что рынок перегревается, HR-коммуникация все чаще принимает токсичный характер 😔

Кандидаты в этом плане - очень незащищенная группа. Если ты хочешь в компанию, у тебя нет возможности ни сменить человека, с которым ты общаешься, ни нажаловаться на него 👍

Приведу несколько зарисовок без названий компаний, чтобы мотивировать всех быть добрее друг к другу 😘


3️⃣ Кормление завтраками

С одной стороны, это довольно стандартная история - компания хочет посмотреть всех кандидатов, и процесс найма растягивается.

С другой стороны, сообщать об этом можно по-разному. Знаю уже три истории, которые звучат примерно так:

(интервью - вт/ср) - HR говорит, что вернется до конца недели

(пт) - кандидат аккуратно спрашивает в середине дня, нет ли новостей

(пт) - HR отвечает, что вообще-то неделя до воскресенья, и что это вообще за наглость, и "я отвечу в понедельник"

(ср/чт) - кандидат снова спрашивает, нет ли новостей

Для меня это стандартный навык менеджмента ожиданий. Я учу всех своих аналитиков, что если вы ставите дедлайн, а потом его продалбываете, то надо

➡️ сообщать об этом до его истечения,
➡️ объяснять причины / рефлексировать
➡️ и назначать новый дедлайн

Поэтому для меня немного дикость, что некоторые HR'ы считают, что дедлайн для внешнего человека - это пустой звук, и "как отвечу, так отвечу" 😐

Альтернативы чуть менее токсичные, но, к сожалению, становятся уже стандартом рынка:

➡️ не игнорят + постоянно говорят, что результатов пока нет
➡️ не игорят + называют дату + постоянно ее меняют
➡️ игнорят

Мне еще иногда странно, что проактивно не пишут отказ. Чтобы получить ответ, что ты не нанят, надо самому уточнить статус 🤓

Самое грустное здесь, что даже в самых мега-токсичных 🦠 кейсах я обычно не могу однозначно посоветовать "не идти в такую компанию".

Чаще всего ситуация происходит в бигтехах, где один HR не определяет компанию, и приходится просто ждать и терпеть. Единственное, что я всегда рекомендую -

❗️Не останавливайте процесс собеседований вплоть до оффера

До оффера лучше быть на этапах хотя бы в 2-3 приглянувшиеся компании.


2️⃣ Отмена и игнор встреч

Тут у меня уже 4 истории за последние 2 недели (!) 😐

HR отменяет собеседование в момент, когда оно уже идет. Никто не приходит. Кандидат дай бог получает какую-то инфу на следующий день, а иногда HR вообще уходит в игнор.

Что мне тут странно - так это работа с HR-брендом. Ну типа сейчас вам, может, кандидат и не нужен 👌 Но, может, он будет вам нужен через полгода. Почему б не оставить с ним хорошие отношения?


1️⃣ Давление на кандидата

Это вообще вишенка не торте 🍒 Дают оффер (а иногда даже не дают, просто обещают оффер) и просят дать ответ завтра 😐

У тебя в параллель еще идут собесы, непонятны результаты, но тебя уже лишают возможности "посмотреть всех" 🤫

Тут я, кстати, совет уже обычно даю. Если нет мэтча на 100% - то прямо просить сдвинуть сроки.

❗️Вас просят за один день принять решение, которое в идеале будет влиять на ближайшие 2-3 года вашей жизни. Не принимайте его, не посмотрев все опции

Прикол кстати, что компании обычно отступают и говорят что-то вроде "ну ладно, нужно еще полторы недели ок" 🤓

Но последнее и логично. В контексте найма сотрудника на следующие несколько лет 1-2 недели обычно не играют решающей роли. Поэтому такие мувы - это просто необоснованное давление 💅

———
В общем, кандидаты, если у вас происходит такой же трэшак - то вы не одни. Держимся, собеседуемся и не дизморалимся. Желаю вам всем адекватных HR'ов, их тоже много 😎

HR'ы и нанимающие менеджеры - будьте добрее к кандидатам. Все мы люди, и найм сам по себе очень стрессовый процесс.

Я придерживаюсь позиции, что найм - это способ найти себе классного сокомандника. А не способ самоутвердиться и подоминировать за чужой счет. И всем предлагаю думать так же. Обняла 🥰