Музей Транспорта Москвы ищет организатора экскурсий
Обязанности:
- Приём и обработка входящей корреспонденции (почта, телефон, мессенджеры) по вопросам экскурсионного обслуживания;
- Консультирование граждан по экскурсионным продуктам музея (описание экскурсий, порядок покупки и возврата билетов);
- Администрирование работы отдела (документооборот, взаимодействие с экскурсоводами и другими подразделениями);
- Составление и контроль расписания работы экскурсоводов, предотвращение накладок в графике;
- Оформление заявок на экскурсионное обслуживание одиночных и организованных посетителей;
- Учёт заявок и договоров на проведение экскурсий и массовых мероприятий;
- Информирование посетителей и организаций о режиме работы музея, анонсирование текущих мероприятий;
- Подготовка проектов договоров с организациями на экскурсионное обслуживание;
- Составление отчётности по посещаемости организованных групп и проведённых экскурсий, статистическая обработка данных;
- Подготовка ответов на обращения граждан в системе МосЭДО.
Требования:
- Высшее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство, социология, менеджмент, психология) без требований к стажу, или среднее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство) + стаж работы от 1 года;
- Опыт работы от 1 года до 3 лет в должности секретаря, администратора, специалиста по работе с населением / по приёму заявок;
- Свободное владение офисными программами (Word, Excel, PowerPoint), умение составлять презентации;
- Базовый уровень английского языка;
- Грамотная устная и письменная речь, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Высокий уровень вовлечённости, внимательность к рутинным задачам, аналитический склад ума;
- Преимуществом будет опыт работы в системе МосЭДО.
Условия труда:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График: 2/2, 10-часовой рабочий день;
- Заработная плата: 78.300 ₽ на руки (выплаты два раза в месяц);
- Работа в Музее в 5 минутах ходьбы от м. Комсомольская;
- ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
- Профессиональное развитие: обучения, вебинары, тренинги, внешнее обучение, конкурсы профессионального мастерства;
- Бесплатное посещение музеев и выставок;
- Скидки до 30% на сувенирную продукцию музея;
- Корпоративные льготы (скидки на фитнес и др.);
- Привилегии от партнёров.
📩 Откликнуться на вакансию можно на hh.ru
#вакансии_ПСТГУ
Обязанности:
- Приём и обработка входящей корреспонденции (почта, телефон, мессенджеры) по вопросам экскурсионного обслуживания;
- Консультирование граждан по экскурсионным продуктам музея (описание экскурсий, порядок покупки и возврата билетов);
- Администрирование работы отдела (документооборот, взаимодействие с экскурсоводами и другими подразделениями);
- Составление и контроль расписания работы экскурсоводов, предотвращение накладок в графике;
- Оформление заявок на экскурсионное обслуживание одиночных и организованных посетителей;
- Учёт заявок и договоров на проведение экскурсий и массовых мероприятий;
- Информирование посетителей и организаций о режиме работы музея, анонсирование текущих мероприятий;
- Подготовка проектов договоров с организациями на экскурсионное обслуживание;
- Составление отчётности по посещаемости организованных групп и проведённых экскурсий, статистическая обработка данных;
- Подготовка ответов на обращения граждан в системе МосЭДО.
Требования:
- Высшее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство, социология, менеджмент, психология) без требований к стажу, или среднее профессиональное образование (гуманитарное, культура и искусство) + стаж работы от 1 года;
- Опыт работы от 1 года до 3 лет в должности секретаря, администратора, специалиста по работе с населением / по приёму заявок;
- Свободное владение офисными программами (Word, Excel, PowerPoint), умение составлять презентации;
- Базовый уровень английского языка;
- Грамотная устная и письменная речь, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Высокий уровень вовлечённости, внимательность к рутинным задачам, аналитический склад ума;
- Преимуществом будет опыт работы в системе МосЭДО.
Условия труда:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График: 2/2, 10-часовой рабочий день;
- Заработная плата: 78.300 ₽ на руки (выплаты два раза в месяц);
- Работа в Музее в 5 минутах ходьбы от м. Комсомольская;
- ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
- Профессиональное развитие: обучения, вебинары, тренинги, внешнее обучение, конкурсы профессионального мастерства;
- Бесплатное посещение музеев и выставок;
- Скидки до 30% на сувенирную продукцию музея;
- Корпоративные льготы (скидки на фитнес и др.);
- Привилегии от партнёров.
📩 Откликнуться на вакансию можно на hh.ru
#вакансии_ПСТГУ