Диагност-упаковщик экспертов | рост продаж

⬇️🎙️Отрезвляющий подкаст «подписчики халявщики»

Человек не приходит в блог с намерением купить. Но и с намерением потреблять бесплатно он тоже не приходит. Он приходит за чем-то конкретным, а уже потом решает, стоит ли за это платить.

Ваш самый частый ответ: подписчики есть, но продаж нет. У меня тоже есть комментарии по этому поводу.

😅😅😅😅😅😅😅😅, вы смотрите на конкурентов и начинаете делать всё, как они. Но путь конкурента не ваш путь. У него другая вообще может быть аудитория, другая ситуация, другой опыт, другой продукт. И если просто копировать чужие решения, вы довольно быстро приходите в точку, где вроде всё есть, а продаж нет. Потому что личный блог - это ваша внутрянка и вытаскивать её нужно из своей ситуации, а не из того, что сейчас делает кто-то.

😅😅😅 вы решили что проблема в цене и начинаете её занижать. Обещаете крутой результат, показываете большую ценность, а стоимость ставите ооочень низкую. Тогда у людей возникает вопрос: «А почему это стоит столько, если мне обещают ВОТ ЭТО?» Цена формирует ожидания. И если между тем, что «входит» и ценой - сильный разрыв, это вызывает недоверие.

😅 😅😅😅😅 человек уже пришёл к вам в личку, спросил про цену, детали. В этот момент вы просто отвечаете на вопросы и ждёте, что человек сам решит купить. По логике так и должно произойти в идеале, но и здесь многие заваливают сделку. Потому что забываете показать, почему результат нужен не когда-нибудь потом, а сейчас. Фишка, как это сделать ➡️ Дайте человеку увидеть цену откладывания решения и ценность результата именно в его ситуации.

А что у вас: конкуренты, цена или личка? 😄

Можно вас кое о чём попросить? Девушки, мне сейчас очень нужна ваша помощь 🙏

Я прохожу практикум по продажам и одно из заданий у меня сейчас очень простое, но полезное: понять, с какими проблемами вы прямо сейчас сталкиваетесь в своём блоге и продажах.

❌Не теоретически.
❌Не «раньше было».
✅А именно то, что вас СЕЙЧАС бесит, тормозит или не даёт получить тот результат, который хочется.

Поэтому напишите в комментариях 2–3 свои самые актуальные проблемы. Можно своими словами, как вы бы рассказали подруге.

Например:

Есть подписчики, но почти никто не покупает

Люди спрашивают цену и пропадают

Не понимаю, о чём писать, чтобы контент приводил клиентов

Вроде рассказываю про свои услуги, но самой кажется, что ценность не чувствуется

Не знаю, как вести человека из блога в личку и дальше к покупке

Постоянно прихожу к мысли, что надо переделывать блог, но не понимаю, что именно

Учавствовать могут все, а я в ответ подарю полезный презент 🎁! Каждой напишу в личку.

Так что давайте честно. Без «у меня всё хорошо» 😄

Пишите 2–3 пункта в комментариях.
*если стесняетесь - можно написать в личку мне

А ваши продажи потом получают последствия…

Вот психолог работает с тревогой. На консультации за минуты замечает закономерности в поведении клиента, понимает, откуда они взялись и что с ними делать. Но для него это так привычно, что кажется: «Ну это же очевидно. Все психологи это знают. Все сто раз уже об этом написали.»
И в блог уходит пост про важность заботы о себе 😃👍!

Или стилист смотрит на человека и быстро замечает то, на что самостоятельно клиент не посмотрит: какие пропорции лучше подчеркнуть, почему одна вещь визуально утяжеляет фигуру, какой цвет меняет впечатление.
Но в блоге пишет про 5 базовых вещей, которые должны быть в гардеробе. Очень не избито 😃👍!

😅😅😅😅😅😅вы так делаете?
Здесь пересекаются психология, социальные нормы и маркетинг.

Мы склонны обесценивать то, что даётся нам легко. А ещё нас с детства учат не выпячиваться, не умничать и быть скромнее. Поэтому сказать «я вижу то, чего вы не замечаете» психологически сложнее, чем дать очередные три заезженных совета.

Если вы постоянно показываете только верхушку своих знаний, человек и воспринимает вас на ЭТОМ уровне.
И получается: вы выглядите проще (и дешевле), чем вы есть на самом деле.

Стоит спросить себя
Что я умею настолько хорошо, что уже перестал считать это своей экспертностью?
Вот там и лежат ваши недостающие 60% важнейшего продающего контента.

Знакомство со мной перед работой https://t.me/kanal_eeva/319

А почему вы так часто показывают в блоге процентов 30–40 от того, что реально умеете?

При этом внутри знаний может быть на все 100%.

Вы спокойно два часа объясняете в личке нюансы работы, видите то, чего другие эксперты не заметили ранее, разбираете клиентскую ситуацию на несколько уровней глубже. А в блог выходит: «5 советов, как улучшить вашу жизнь» 👍

Почему?? Вижу это при каждом разборе…

Вы правда думаете, что клиент выбирает по цене? Или по красивой ленте?

Я сама, только погрузившись в маркетинг узнала - как на самом деле принимаются решения.

😅😅😅😅😅 каждый, кто ко мне приходит имеет то, за что люди готовы платить. Но - ни заявок, ни диалогов. Только ощущение, что эксперт вещает в пустоту.

Я люблю начинать разбирать не продукт, а аудиторию.
Внимание‼️👇
Не женщины 25–35, а что происходит у них внутри.
О чём они думают ночью? Какие слова ищут?
Чего боятся, но не признают вслух?

Тогда эксперту становится ясно: его люди не искали самого сильного эксперта.
Они искали подтверждение чувств, узнавание себя, безопасность.
Они зашли к вам в канал и у них щелкает: «Меня здесь правда понимают!»

😅 😅😅😅😅 в канале люди встречают свои мысли, не общие фразы, а точные и личные - вы сразу выделяетесь!
Человек думает: «Божеее, это про меня 😦». В этот момент рождается доверие из ощущения «вроде бы, как - моё».

Что происходит дальше?
Цена перестаёт быть главным аргументом.
Люди выбирают сердцем. Взрослые люди. С деньгами на карте. Выбирают сердечком 🫶🏻 !

Короче, остаются там, где не нужно объяснять себя с нуля.

А вы по😅😅бальной шкале на сколько сейчас понимаете свою аудиторию? (тут важно честно посмотреть на ситуацию)

Вечером расскажу важное об этом самом «понимании Ца» и почему это точка, с которой начинается спрос на Вас! 🤍

Я наловила инсайтов и хочу ими поделиться.
После трех крайних клиентов я убеждена в этом👇

Половина маркетинговых советов которые вы получаете без разбора, вашему блогу вообще не нужна.

⚡️Вот взять например триггер дефицит. «Осталось 2 места! Успейте записаться!»

Работает, если это действительно правда и человеку заметно, что места улетают как пирожки.
А если человек не видит этого, то эта формулировка как то не бьется с реальностью и считывается как банальное вранье-замануха 🙄

⚡️Или бесконечные призывы бить по боли. «Вы всё ещё несчастны?», «Ваш муж вас не ценит?», «Вы опять слили деньги?» Ну сколько можно 😄

Человек прекрасно осознаёт свою проблему и всё равно не хочет покупать у вас после этих «болей».
Потому что в вашей помогающей сфере решение принимается не по принципу - у кого сегодня скидка 30%, а по принципу с этим человеком я ХОЧУ работать или нет? Мне ЧТО после него будет вообще?

Банально и просто! Но это так.

😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅другие вещи: ваш подход, ваша позиция, способ общения, личность, профессионализм, опыт, результаты, то, как вы объясняете сложные вещи. И даже то, какие ощущения остаются после общения с вами.

Я бы не пыталась впихнуть в экспертный блог вообще всё, что когда-либо придумал маркетинг.
Не каждый триггер вам нужен. Не каждая воронка нужна. Не каждый прогрев нужен.

И вот если на вопрос А зачем мне вообще это внедрять? нет нормального ответа, я бы не внедряла, девочки.

Чешутся у вас руки сейчас что нибудь внедрить? 😉
Делитесь в Лс @masha_eeva или в комментариях, разберемся надо-не надо.

Я тут внезапно поняла, что меня очень давно не было в канале 😮

Просто взяла в работу сразу трёх новых экспертов и с головой ушла в их блоги. Разбирала, где они теряют клиентов, почему сильная экспертность вообще не считывается из блога и что нужно поменять, чтобы человек не просто почитал пост и ушёл, а понял:
О, вот с этим специалистом я хочу работать💯!

И вот пока я была там😃, в чужих блогах , я снова поймала одну мысль: эксперты очень часто намного сильнее, чем показывают.

Я снова здесь 🤍 Буду рассказывать, что я вижу в работе с экспертами, почему хорошие специалисты иногда месяцами ведут блог без продаж и что с этим вообще делать.
Короче, возвращаюсь. И мне есть что рассказать!

За июль-август клиентов и стало больше или меньше у вас? Хотите в личку мини разбор вашего канала? Тогда➕ @masha_eeva

Вы уже поняли, что я не про красивые шапки профиля 🧢😄!

Поверьте, вообще всё равно, сколько у вас подписчиков. 300, 301, 30000 чел.
Я видела блоги с 500 подписчиками, которые продают лучше, чем блоги с 20 тысячами.

За эту неделю я хотела показать вам всего☝️💭одну мысль.
Иногда проблема не в контенте и не в прогревах. Проблема в том, что блог просто не отражает вас настоящую.

😅пока это не исправить, можно написать ещё 100 постов, придумать ещё 5 услуг и пройти ещё 3 обучения. Но ВСЕГДА будет казаться, что чего-то всё равно не хватает.

⭐️Именно поэтому я работаю с перепозиционированием эксперта - это 4 ножки шикарного стола, на котором представлены: ваша экспертность, личность, товары и контент.

⭐️За 2 недели мы не просто упаковываем блог. Мы находим те самые ключи, после которых человеку становится понятно, кто вы и почему всем хочется работать именно с вами

Потому что можно ещё год искать ответы самостоятельно. А можно за 2 недели научиться 🏯строить блог на крепком фундаменте.

Это особенно нужно, если вы:
😅психолог, коуч, тренер, наставник, эзотерик, специалист по красоте или здоровью и уже застряли примерно на одном уровне, например 40-60 тысяч рублей в месяц

😅давно ведёте блог, но хаотично без стратегии

😅растёте как эксперт, но блог этого роста не показывает

😅😅😅😅во время этой недели вы хотя бы два раза поймали себя на мысли:
Блин... это ведь про меня!
- значит, откладывать уже нет смысла.

✍️ Напишите в личку @masha_eeva «Рост».
Я посмотрю ваш блог и честно скажу, поможет ли вам перепозиционирование или проблема решается другим способом.

😅Коуч по личной реализации.

Точка А.
Блог ведётся полтора года, опубликовано больше 180 постов. Всё построено вокруг общих тем: цели, мышление, дисциплина.

Начинаем работу.
На распаковке выясняется, что на самом деле люди приходят к ней не за постановкой целей. Они приходят, потому что потеряли себя после рождения детей, тяжелых ситуаций или многих лет жизни "на других".

За 2 недели мы меняем позиционирование, собираем новую продуктовую линейку, создаём структуру блога и запускаем первую воронку продаж.
Что получает в итоге?
Блог перестаёт быть похожим на сотни других. Появляется узнаваемость. Женщины начинают писать, а это уже совсем другой уровень доверия.

😅😅😅выглядит моя работа. Мы не делаем красивый блог. Мы ищем сначала ваши уникальные и сильные стороны, вокруг которых потом выстраивается всё остальное: позиционирование, услуги, контент и продажи.

💁🏻‍♀️Как считаете, в блоге какую главную мысль о вас люди видят за первые 30 секунд?

😅Ко мне приходит тренер по йоге и медитации.

Точка А.
Блог ведётся 2 года, почти 1200 подписчиков, выходит 3-4 поста в неделю. На занятия записываются в основном постоянные клиентки, а новые почти не приходят.

Начинаем разбирать блог.
За первые 15 минут находим больше 6 моментов, которые мешают человеку захотеть записаться. Самый главный из них - блог продаёт практики, хотя женщины приходят совсем не за ними. Они приходят за помощью🧘🏻‍♀️: хотят УЗНАТЬ как попасть в спокойствие через йогу, хотят ПОЧУВСТВОВАТЬ что такое жить без постоянного напряжении и наконец УВИДЕТЬ что они красивые, гибкие и ресурсные.

Что изменили?
Полностью сместили акцент с упражнений на состояние, которое получают клиентки. Добавили истории, изменили смыслы в контенте и офферы.
Что получаем в итоге?
Специалист уже рассказывает не о фактах о йоге, а о принципиально важных результатах и желаниях клиенток. Блог становится понятным буквально за 1 минуту, а сообщения в личке меняются с "Лена, сегодня группа в 16 00?" на "Я хочу прийти на пробное занятие, можно?."

О моём методе работы.😅примера👇

Что изменится, когда вы начнёте показывать себя настоящую?

Частая картина - вы сомневаетесь, перед каждым постом думаете: «А это вообще интересно?», «Не слишком ли дорого?», «Может опять не поймут?»

Просто когда блог не отражает вас настоящую, кажется, будто приходится каждый день доказывать, что вы хороший специалист.
Это УЖАСНО выматывает.

😅😅, если мы находим ту самую мысль вокруг которой всё должно строиться, оказывается, что:
- больше не хочется усложнять тексты
- не хочется придумывать очередную услугу
- не хочется копировать других экспертов
Появляется ощущение: Кайф 😍! Это наконец-то похоже на меня!

И что происходит следом?
Вам люди начинают писать совсем другие вещи!
Не: А что у вас входит?
А: Мне кажется, вы именно тот специалист, которого я искала.

Мой любимый момент в работе👇 ..

Когда меняется не столько блог, а то, как эксперт начинает относиться к себе.
Потому что продавать становится намного легче, когда не нужно убеждать не - саму себя, не - тем более людей. Вы просто рассказываете и люди просто хотят быть с вами. Магия?)

Как думаете, что сложнее: научиться продавать или разрешить себе показать в блоге свои настоящие мысли?

Мало знаний и опыта. Мало стараюсь… 😵‍💫

Несколько лет я делала то же самое, что делают многие из вас сейчас: покупала обучения, изучала инструменты, меняла подходы и искренне верила, что вот ещё чуть-чуть... и всё получится.

Я не видела настоящую проблему, тк своими глазами увидеть её почти нереально.
Это как пытаться найти ошибку в тексте после десятого перечитывания. Ты уже не читаешь, а автоматически достраиваешь смысл в голове.

😅😅😅изменилось в тот день, когда мой блог ⚙️🔩разобрали со стороны.
Я делилась с вами личной историей становления ТУТ.

И знаете, что меня тогда удивило больше всего?

Даже не то, сколько ошибок мне показали, а что я сама вообще не замечала ни одной из них 😅!

Поэтому сегодня абсолютно 😌🫸 не верю в фразу: Я сама всё посмотрела, у меня всё нормально.

Вам когда-нибудь кто-то разбирал блог так, что после разбора хотелось сказать: Как я раньше этого не замечала?

Большинство из вас даже не подозревают, насколько вы сильнее, чем выглядит ваш блог.
Это очень несправедливая вещь в нашей работе.

В жизни клиенты вас любят, рекомендуют, возвращаются. А рандомный человек впервые заходит в ваш Telegram... и через минуту уходит.
Причина: блог почему-то не смог показать достаточно.

Это закономерность - чем больше у вас опыта, тем чаще думаете: 👌 да вроде всё понятно написано!
Конечно понятно. Вам.
Потому что вы живёте в своей теме годами.

А новый человек зашёл к вам впервые и он не обязан сам догадываться, почему ему стоит остаться. Если надо догадываться - уже 🫨напряжение, а если напряжение - мы хотим отстраниться.

И вот ваши реакции, если люди не остаются:
😅писать ещё один пост
😅покупать ещё одно обучение
😅придумывать новую услугу
И не говорите что это не так.

Эксперт вместо того, чтобы хоть раз посмотреть на блог глазами клиента идёт 👆делать вот это!

😅😅 опыту, чаще блог показывает человека процентов на 30 от того, какой он есть на самом деле.
Это обиднее всего осознавать в наших разборах. 🥲

Было хоть раз ощущение, что в личных диалогах вы производите совсем другое впечатление, чем в соцсетях?

Я в 🌐 Тредс

Очень крутая оказывается площадка, если вам нужна новая качественная аудитория.

Буквально получаете клиентов обходя прогревы.