Тру.Маркетинг


Гео и язык канала: Россия, Русский


Полезные идеи об интернет-маркетинге, разбор полетов и кейсы.
По вопросам — @timonof (рекламу не размещаю)


Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Сколько копий сломано в попытках привлечь хороший трафик с регионов — можно использовать поддомены, подпапки или просто оставлять основной домен. Часть этих решений дает рост в Яндексе, но падение в Google. Часть — вообще не работает и дает только просадку в 3-5 месяцев 😤

С вопросом о продвижении в регионах к нам пришел оптовый интернет-магазин женской одежды. Нужно было переориентировать SEO с Новосибирска на Москву и улучшить видимость в поиске. Мы с клиентом пошли по своему пути.

Артем Первухин, продакшн-директор Кинетики, рассказал, как строилась работа на проекте и на что стоит обратить внимание.

Что узнаете:

✔️зачем из новых доменов делать региональные поддомены и наоборот;

✔️ легко ли восстановиться после массового изменения урлов;

✔️ как делать инвентаризацию картинок при «переезде»;

✔️что сделать, чтобы повысить метрики доверия на сайте.

Если нужно больше наглядности — переходите в блог👇🏻

Ссылка на статью.

Как вам новый формат анонсов? Ставьте огонек, если зашло, и какаху — если отстой 😉


Привет, сегодня разберем, что делать, если молодой сайт в «песочнице» поисковых систем, и как оттуда выбраться🤔

Песочница — это фильтр ПС, который не дает новому сайту расти в результатах поиска, несмотря на все усилия по оптимизации.

Поисковику нужно собрать информацию о новом сайте и понять, насколько он будет полезен пользователям. А сайт должен добрать по поведенческим и коммерческим группам факторов и получить оценку алгоритмов и асессоров, если повезет.

Все это занимает время, а варианта «сидеть и ждать» у нас нет. Что делать?

Мальчикам:
— Включите релевантную рекламу в Директ/Ads (если не ру), чтобы быстрее добрать качественные показатели по поведению на сайте.
Если у вас есть доноры — залинкуйте с них новый сайт. Такие ссылки реально помогают добавить траста и быстрее пройти «песочницу».
—Трекайте доскроллы — чем больше, тем лучше. В Метрике показатель так и называется.

Мужчинам:
Подклеиваем дропы 😁

Всем ТОП-3, и до связи 😉

P.S. Чтобы читать другие посты о маркетинге и новых стеках технологий — ищите хештег #digital_кухня 🚀


Вот и последний пост о ChatGPT и бизнесе 🙌🏻 Сегодня — как составить анкету для клиентов и выявить их потребности.

1️⃣ Если нужно составить анкету. Цели анкеты могут быть разными на этапах разработки продукта — сбор отзывов, анализ спроса, составление портрета потенциального клиента и другие. Главное — максимально четко ее обозначить. Лайфхак: самые годные вопросы ИИ выдает в конце, поэтому ждите до последнего и выбирайте подходящие.

2️⃣ Если нужно составить вопросы, чтобы выявить потребности клиентов. ChatGPT легко выдаст вам всю фактуру для исследования: на какую аудиторию ориентироваться, какие вопросы задавать и каких избегать — плюс приведет примеры. Но лучше не верить GPT безоговорочно — возьмите за основу ответы ИИ, а вопросы составьте самостоятельно.

В карточках — примеры рабочих промптов и ответов от ChatGPT. Подставляйте свои данные вместо подчеркнутого текста и упрощайте свою работу с нейросетью 😎

А на лендинге — файл с 45 идеями работы с ChatGPT в компании 😉


Традиционное РИФ-барбекю с KINETICA и Co

Уже сегодня начался РИФ 2023, и у нас есть огненные новости для всех, кто приехал на форум 😉

Мы снова организовываем welcome-барбекю на РИФе — в этом году совместно с коллегами из Сибирикс, Вебпрактик и Клаудмилл.

Мероприятие уже традиция — устраиваем много лет подряд! Считай, эксперты не только в digital, но и в шашлыках 😎

Что вас ждет: костер, гитара, вкусное мясо и приятная компания.
Где: РИФ 2023, Московская область, пансионат «Лесные Дали».
Когда: 25 мая, 17:00 (костер разжигаем в 16:00).

Ждем всех желающих на RIF-BBQ 2023! Ставьте огонек, если придете 🔥




Перед приобретением недвижимости клиент проходит достаточно долгий цикл покупки — от 2 месяцев до нескольких лет. При этом он сравнивает предложения максимально скрупулезно: учитывает стоимость, месторасположение, инфраструктуру и другие факторы — это вам не фильм на вечер выбрать😉

Поэтому при продвижении в контексте мы учитываем некоторые особенности, которые помогают привлекать уже горячую аудиторию. Вот какие советы я могу дать для продвижения недвижки:

📌Сужайте семантику
— максимально углубляйтесь в потребности аудитории.

📌Настраивайте ретаргетинг для УТП — подсветите себя с нужной стороны релевантной группе ЦА.

📌Запускайте медийную рекламу — сравнивайте, как она работает в ассоциированных конверсиях.

📌Привлекайте аудиторию конкурентов, если требуется горячая аудитория и больший CR, а бюджет позволяет выкупать более дорогие заявки.

Для удобства собрал все рекомендации в один постер. А еще там есть чек-лист для подготовки к продвижению. Читайте и применяйте, чтобы запасть клиенту в сердечко!


Продолжаем разбираться, как применять ChatGPT в бизнесе. Поговорим о разработке стратегии и исследованиях.

1️⃣ Если делаете стратегию продукта.
Полностью погрузите ChatGPT в контекст фреймворка, чтобы получить лучший результат. Даже если фреймворк, по которому работаете, не существует на самом деле — подробно распишите все детали, и вы получите релевантный ответ от GPT. Пользуйтесь моим шаблоном из карточек и проверяйте 😏

2️⃣ Если анализируете конкурентов. GPT поможет набрать фактуру в отчет. Расскажите ей всю базу о продукте: что это такое, зачем создан, в чем уникальность, на каком рынке представлен — и получите список конкурентов. Но все проверяйте: иногда нейросеть выдает поломанные ссылки или ненужную фактуру (например, у вас B2B, а нейронка выдает B2C).

В карточках — примеры этих промптов. Подставляйте свои запросы вместо подчеркнутого текста и получайте дельные ответы.

А на лендинге — файл со всеми 45 идеями работы с ChatGPT в компании 😉


В ТОП-3 Рейтинга Рунета 2023!

На этой неделе Рейтинг Рунета — один из рейтингов, которым стоит доверять и за которым стоит реальная аналитика, — опубликовал топ агентств по ключевым digital- и IT-направлениям. Мы, как и в прошлом году, попали в ТОП-3 сразу в нескольких категориях.

🥈2 место в рейтинге Performance-агентств по электронной коммерции;

🥈2 место в рейтинге агентств по направлению логистики (всех ключевых продвигаем);

🥈2 место в топе агентств Performance-маркетинга в сфере информационных и инженерных технологий;

🥉3 место среди агентств Performance-маркетинга в отрасли спорта, развлечений и досуга.

Конечно, это заслуга всей команды Кинетики, которая своими скиллами делает результат нашим клиентам. Выражаю ребятам большую благодарность. Вы крутые.

Принимаем поздравления — огонька достаточно 😉


Часто слышу опасения от коллег-маркетологов, что нейросети оставят их без работы. В теории кампании можно поставить на конвейер: одна нейросеть генерит креативный текст, другая — картинку, третья — делает редактуру. А человеку остается незавидная роль — скопировать и отправить.

Категорически не согласен! Нейросеть — такой же инструмент маркетолога, как шпатель у строителя. Они помогают делать кампании эффективнее и экономят время специалистов на всякой рутине.

При подготовке рассылок мы активно используем три нейросети: ChatGPT, Midjourney и Notion AI. Рассказываю, как мы ускоряем работу с их помощью 🚀

1️⃣ ChatGPT:

▪️ экономим время на поиске информации;
▪️ быстрее отвечаем на вопросы подписчиков;
▪️ переводим на английский детальные запросы для Midjourney.

2️⃣ Midjourney:

▪️ генерим картинки и не паримся из-за авторских прав;
▪️ освобождаем дизайнера от векторной графики.

3️⃣ Notion AI:

▪️ создаем структуру писем;
быстро получаем саммари сложных текстов;
▪️ шлифуем стилистику и проверяем орфографию текстов.

Мы заморочились и подсчитали, что с нейросетями на создание письма уходит на треть меньше времени. Для клиентов это значит, что их задачи мы выполняем еще быстрее. При этом качество остается на высоком уровне.

Подробнее о нашем опыте использования ИИ в email-маркетинге читайте в статье 👇🏻

Ссылка на статью.


Итак, продолжаем разговор о нейросетях и бизнесе. Сегодня — о том, как ChatGPT помогает с формированием концепции продукта.

1️⃣ Если нужно скоординировать работу сотрудников. Попросите написать памятку для вашей команды, которая поможет объяснить им концепцию нового продукта и его компоненты. GPT выдаст одностраничный документ, который поможет скоординировать работу внутри компании.

2️⃣ Если нужно написать пресс-релиз нового продукта. Скажите ИИ, по какой модели хотите составить пресс-релиз, а еще попросите добавить яркие показатели и дать пресс-релизу запоминающийся заголовок.

В карточках я показываю примеры промптов для этих задач. Вы можете просто подставить свой запрос вместо подчеркнутого текста, чтобы получить точный ответ от ChatGPT😉

Мы с командой проработали целых 45 идей, как использовать ChatGPT в компании. Я буду продолжать рассказывать о них здесь, но если хотите получить всю информацию сразу — на лендинге есть готовый файл😏


К нам на SEO-продвижение часто проходят медицинские клиники и аптеки. И мы постоянно видим такую картину: клиент прокачал свой сайт по E-E-A-T, но «вау-эффекта» не получил 🤔

Вокруг этих факторов возведен неоправданный культ: про E-E-A-T написаны десятки статей, и многие строят стратегию продвижения вокруг них.

Я не призываю совсем игнорировать E-A-A-T. Частично они вшиты в алгоритм. Это дает понимание, что робот будет искать на странице конкретные пунктики и расстроится, если не найдет.

Какие проблемы надо решить, прежде чем браться за E-E-A-T.

1️⃣ Пользователь видит страницу полностью, а бот — сырой HTML. Это часто происходит с сайтами с JavaScript. Несмотря на заверения поисковиков, что с 2015 года они поддерживают индексацию таких сайтов, боты плохо их считывают. Часто робот не видит важную информацию, а только болванку страницы с хедером и футером. А раз так — страница отправляется в топку.

Решение: снимите обязанности рендера с ботов и отдайте эту работу серверу. Это сильно снизит вероятность ошибки во время рендеринга, так как все элементы JavaScript будут загружаться в исходном HTML.

2️⃣ Поисковый бот не индексирует страницы, и они не попадают в выдачу. Для любого сайта важно, чтобы все страницы были в индексе, но для аптеки — особенно. Ведь часто люди целенаправленно забивают в поиск название лекарства, дозировку и форму выпуска.

Но бывает так, что бот не может проиндексировать часть страниц. Он просто не знает об их существовании. Тогда надо подсказать роботу, где искать страницы.

Решение: улучшите перелинковку. Добавьте в карточки товаров как можно больше ссылок на другие объем и форму такого же препарата, прикрутите блок аналогов. Тогда бот считает эти ссылки и поставит их в очередь на индексацию.

3️⃣ Сайт теряет позиции в выдаче без видимых причин. Бывает так, что сайт начинает падать в выдаче, хотя боты имеют к нему доступ и нормально отображают, статистика обходов в GSC и вебмастере не изменилась. Проблема может быть в редиректах.

Проверьте, не перенаправляются ли боты на хост проверки при попытке зайти через http. Если проблема подтвердится, решить ее просто.

Решение: скорректируйте обработку обращений ботов, и сайт восстановит позиции в выдаче.

И только когда все эти проблемы решены, можно переходить к факторам E-E-A-T. Но прокачивать их нужно грамотно, чтобы не столкнуться с еще одной проблемой:

4️⃣ Трафик вырос, а лидов нет. Представьте, что вы продвигаете медицинский сайт и написали много крутых экспертных статей типа «Почему болят зубы». Люди заходят, получают полезную информацию, но не переходят на страницы услуг. Обидно? Обидно.

Так часто бывает, если ссылки на услуги не вшиты в текст. Люди просто не знают, где искать «помощь», и уходят с сайта.

Решение: разместите в статьях конверсионные блоки — таблицы с ценами, ссылки на запись и скидки за подписку на рассылку, анкорные ссылки на услуги.

Подробнее о каждой из этих проблем и их решениях рассказали в блоге. И, как всегда, показали на наших кейсах, как это работает👇🏻

Ссылка на статью.


Я заметил, что вам понравился предыдущий пост про использование ChatGPT в бизнесе, так что рубрике точно быть. Сегодня — о том, как сформировать идею продукта вместе с нейросетью.

Как GPT может помочь с идеей будущего продукта:

1️⃣ Если расширяете продуктовую линейку. Четко укажите свою роль и подробно расскажите о продукте, на основе которого планируете выйти на смежные направления. Так ChatGPT предложит идеи, где будут задействованы ваши сильные стороны и которые принесут прибыль в короткие сроки.

2️⃣ Если формируете идею нового продукта. Напишите сферу будущего продукта и сколько идей вы хотите увидеть от GPT. Укажите желаемые сроки окупаемости, запросите подробное описание каждой идеи и как именно она принесет прибыль. Так вы оцените, насколько хороши идеи ИИ.

В карточках — примеры запросов для этих задач. Просто подставляйте свой запрос вместо подчеркнутого текста😉

Хотите полный гайд — скачивайте файл на лендинге.

Больше про нейронки в маркетинге — на канале Нейронки в маркетинге, соответственно😏




Подустал уже видеть одну и ту же ошибку, связанную со скоростью загрузки контента на сайтах. Речь идет о тяжелых картинках и разработчиках, которые до сих пор не научились системно сжимать все изображения. Даже те, что клиент размещает сам после разработки сайта. Страница грузится по 5-7 секунд, SEO из-за этого проседает, пользователь получает плохой UX-опыт 😒

Что вижу: по PageSpeed сайт в красной зоне — получаем в ранжировании минус (особенно в Google). Хотя правится всё десятью строчками кода.

Если сделать оптимизацию проще ручками, то поможет Compressor и Kraken, если на сервере — Gzip для сжатия jpeg. Для тех, кто в теме: используем LZ77 и алгоритм Хаффмана, чтобы сделать из картинки 10мб всего 320кб.

Для корректной привязки изображений к вашему сайту рекомендую хранить их на своем домене или одном из поддоменов.

Еще несколько простых советов по оптимизации картинок смотрите в постере. Сохраняйте и берите на заметку 📝


В июне 2022 года наш давний партнер и клиент — вторая по величине логистическая компания в России — привел свой дочерний проект за ручку и попросил продвинуть. Это был стартап — сервис для выхода на маркетплейсы и работы с ними. Амбициозные задачи, как мы любим😉

До обращения к нам сервис не продвигался, поэтому главный запрос — получить поток клиентов и повысить узнаваемость. И тут понеслось: мы подключили контекст и таргет, протестировали мно-о-ого подходов, а клиент несколько раз переделывал сайт и попутно менял всю концепцию.

Работа над проектом продолжается, но результаты уже есть:

В контексте со старта продвижения снизили CPA в 2 раза — с 3556 до 1777 ₽.
С помощью таргета привели 88 заявок на сотрудничество за месяц.

Рассказываю, как изменялся проект и какие действия мы предпринимали на каждом этапе (спойлер: все довольны, никто не уволился и даже не слёг в психушку🤪):

1️⃣ Стартап позиционировал себя как сервис для работы с маркетплейсами — выполнял техническую часть работы. Мы запустили контекстную рекламу и искали самые эффективные кампании.

2️⃣ Сервис перерос в полноценное агентство — клиент начал оказывать полноценные услуги по продвижению и выходу на маркетплейсы. А мы начали продвигать в контексте две страницы — и сервиса, и агентства.

3️⃣ Клиент решил объединить оба проекта и продвигать их как агентство по увеличению прибыли для продавцов маркетплейсов. Мы на этом этапе подключили к контексту таргет: сегментировали аудиторию по опытности и возрасту, подбирали действующие офферы, тестировали креативы.

Таким получился проект: со своими сложностями и особенностями.

Подробнее о нем — как именно мы тестировали кампании, как делили аудиторию и какие тренды в дизайне креативов выявили — в нашем блоге👇🏻

Ссылка на статью.


Я регулярно внедряю в процессы Кинетики нейронки, мы уже пишем материалы, делаем картинки и сейчас подошли к аналитике. Использование нейросетей у всех на слуху, только вот никто не рассказывает, как «поженить» GPT и бизнес.

Мы с командой сами испытали нейросеть: изучили сценарии работы компании и составили запросы, с помощью которых получали ответы только по теме.

Как GPT помогает на этапе зарождения бизнес-идеи:

1️⃣ Если создаете шаблоны бизнес-моделей. Главное — четко формулировать запрос. И расскажите подробно о своем продукте. GPT даст вам точный ответ, разобьет его на блоки и поместит в таблицу.

2️⃣ Если вам нужны персоны для аналитики. Определите роль для ChatGPT, расшифруйте аббревиатуры, а потом задайте вопрос. Можете попросить у GPT примеры научных источников, которые помогут оценить рынок.

В карточках показываю рабочие промпты для точных ответов от нейросети — просто подставьте вместо подчеркнутого текста свой запрос.

А если хотите полный гайд — скачивайте бесплатно файл на лендинге 😉




Одна из больнючих точек в бизнесе — клиенты, которые уходят без покупки. Пользователи бросают корзины в интернет-магазинах или уходят с сайта без услуги. Мы догоняем их ретаргетингом.

Механика простая, но нужно знать, какие потребности и возражения клиента закрывать, на какие боли давить, какие плюшки предлагать — и подгадать правильный момент.

Для этого мы создаем CJM — она помогает грамотно настроить ретаргетинг и догнать клиента, когда он переключился с вашего сайта на сайт конкурента или ушел в Яндекс искать дальше.

На аудитах я смотрю, как выстроена системная работа с повторными касаниями, и вижу такие ошибки при настройке:

📍
не определяют цели ретаргетинга;

📍запускают слишком много объявлений;

📍не уделяют внимание оптимизации для мобильных устройств;

📍неправильно настраивают частоту показов;

📍недооценивают сезонность.

В постере коротко описал основу ретаргетинга — он послужит вам мини-шпаргалкой😉 Кстати, для вас бонус: 6 советов для эффективной рекламы.

Сохраняйте, чтобы не потерять📝


Недавно к нам на продвижение пришел интернет-магазин строительных материалов с запросом увеличить количество трафика. Сайт был невидимкой почти без органического трафика, плохо индексировался и ранжировался. Нам в короткие сроки нужно было наладить SEO.

Затеяли настоящий капитальный ремонт! Без штукатурки и гипсокартона, но с прокачкой конверсионных элементов и добавлением фильтров.

Спойлер: все получилось 😏 За 4 месяца увеличили трафик сайта в 2,3 раза.

Какие этапы работы прошли:

1️⃣ Подготовка к ремонту: прокачали конверсионные элементы — в частности, изменили порядок вывода товаров на листинге и карточки товаров.

Результат: количество посещений на карточках товаров выросло в среднем с 500 до 12 000.

2️⃣ Демонтаж: проработали внутреннюю перелинковку, чтобы поисковик мог найти карточку товара и лучше ранжировал ее.

Результат: перелинковка позволила увеличить количество обходов страниц более чем в 2 раза.

3️⃣ Установка «коммуникаций»: добавили параметры фильтров и создали ЧПУ для результатов фильтрации, чтобы пользователь мог найти наш сайт по большему количеству запросов.

Результат: в каждой категории увеличили количество фильтров — у пользователей появился инструмент для поиска нужного типа товара, а страница повысила свою релевантность. Плюс после проработки ЧПУ для результатов фильтрации на проекте нагенерировали около 1000 новых посадочных страниц.

4️⃣ Чистовые работы: исправили меню с категориями, чтобы пользователь в 3 клика мог найти нужную страницу.

Результат: теперь пользователь может попасть с главной страницы в 1 клик в нужный ему раздел.

После всех SEO-улучшений количество визитов за 4 месяца выросло с 10 000 до 23 000 пользователей, а количество отказов сократилось с 22,5% до 5%.

Как именно мы вводили все эти улучшения — рассказали в новой статье. В ней наглядно показали все этапы и прикрепили пруфы результатов. Чекайте 😉

С
сылка на статью.


Итак, Тенчат. Новая никому не нужная соцсеть или новые возможности, и российский Linkedin завоюет публику?🤔

Мы попробовали, прошли путь от публикаций с охватом в полтора человека до нескольких тысяч, топов в Яндексе по некоторым материалам (эта штука и для SEO работает, оказывается). Через боль и слёзы мы поняли, как там эффективно работать, привлекать полезные знакомства и клиентов, что там греха таить.

Мы упоролись на отлично: готовили редакцией лонгриды, собирали постеры, рассказывали про кейсы прямо с полей, выкладывали все секретные секреты digital кухни.

И старания начали окупаться — мы, наконец, завоевали доверие «Зевса» и «Афины», стали регулярно попадать в поиск и рекомендации.

Если вы и правда не понимаете, о каких это «Зевсе» и «Афине» я говорю — читайте нашу статью. В ней мы с командой собрали все инсайты, наработки и рассказали о главных особенностях Тенчата:

📍какой контент любит целевая аудитория платформы;

📍почему нужно указывать реальную информацию о себе;

📍как сделать так, чтобы «боги» вас заметили;

📍какие приемы использовать, чтобы посты заходили;

📍зачем общаться с аудиторией.

И, конечно, разобрали минусы соцсети, которые очень сильно бесят наших редакторов.

Берите на заметку и не повторяйте наших ошибок 😉

Читать статью.

Показано 20 последних публикаций.