Kitsura Connect [Новости]


Гео и язык канала: Россия, Русский


🔒 Оставайся защищён в сети — комфорт и приватность всегда рядом!
✨ Оформи подписку для стабильной работы, высоких скоростей и новых функций.
📢 Реклама и предложения: @kitsuravpnsupport
🆘 Поддержка: @kitsuravpnsupport
👉 Купить доступ к VPN: @kitsura_bot

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Сервис подписки восстановлен
📰 Работа сервиса подписки полностью восстановлена — получение и обновление конфигураций снова работает в штатном режиме.

🔄 Рекомендуем обновить подписку в приложении, которым вы пользуетесь, чтобы получить актуальный список локаций и настройки подключения.

Спасибо за ожидание и понимание ❤️


⚠️ Наблюдаются масштабные проблемы с интернетом в РФ

Неполадки возникли на ММТС-9, из-за чего наблюдаются перебои в работе ряда российских интернет-сервисов и мобильных сетей.

На фоне сбоя сервера могут работать нестабильно, особенно сервис получения подписок и кабинет: возможны проблемы с подключением, повышенный пинг, снижение скорости и периодические разрывы соединения.

Спасибо за понимание ❤️


🛠 Технические работы в личном кабинете
📰В данный момент мы проводим технические работы в личном кабинете. Во время работ кабинет может быть временно недоступен или работать нестабильно.

🤖 Бот продолжает работать в штатном режиме — им можно пользоваться без ограничений.

⚙️ Об окончании технических работ сообщим отдельно.

Спасибо за понимание ❤️


Старайтесь сидеть не только на Швеции, но и на других серверах, они не хуже ее, а могут быть даже лучше.


⚠️ Швеция восстановлена + изменения по трафику
📰 Сегодня узел 🇸🇪 Швеции временно попал под блокировку. Причиной стал слишком большой объём трафика через локацию, на который среагировали системы ограничений.

✅ Сейчас мы уже восстановили Швецию и заменили необходимые адреса.

Важно: чтобы новая конфигурация появилась у вас, обновите подписку в приложении, которым вы пользуетесь для подключения к VPN.


📊 Также готовим изменения в работе с трафиком
Из-за подобных ситуаций мы планируем начать применять шейпинг трафика — это управление и ограничение слишком интенсивного потребления трафика отдельными подключениями, чтобы один пользователь или несколько крупных загрузок не забивали канал целиком и не создавали проблемы для всей локации.

Вместе с этим в дальнейшем появится суточный лимит трафика. Подробности по объёму лимита и его работе опубликуем отдельно.


⚠️ Поэтому просим внимательнее относиться к большим загрузкам. Торренты, скачивание фильмов, игр и других крупных файлов по-прежнему крайне нежелательны — они создают огромную нагрузку на узлы и могут влиять на стабильность сервиса для остальных пользователей.

На работу соединений в условиях белых списков эти ограничения пока распространяться не будут. Но, скорее всего, это временно — инфраструктуру постепенно придётся адаптировать и там.

Наша основная задача сейчас — сохранить стабильную работу локаций и снизить вероятность повторных блокировок. ❤️


Обновление по работе сервиса
📰 После сегодняшней волны блокировок IP-адресов мы завершили замену большей части затронутых узлов.

🔄 Все основные локации восстановлены, а также добавлены новые узлы для повышения стабильности и распределения нагрузки.

😛 Также мы приняли решение разворачивать на новых локациях все доступные нам транспорты, чтобы повысить стабильность подключений и уменьшить влияние подобных ситуаций в будущем.

🛠 Старые локации также будут постепенно переведены на новые настройки и получат полный набор доступных транспортов.

🆕 Добавлены новые локации:
🇵🇱 Польша 1 — новый узел (Высокая скорость и маленький пинг)
🇸🇪 Швеция 1 — новый узел (Новый улучшенный узел, высокая скорость и стабильность)
🇸🇬 Сингапур 1 — новый узел (Для оплаты подписок)

🖥 Восстановлены:
🇩🇪 Германия 1
🇵🇱 Польша 1
🇵🇱 Польша 3
🇳🇱 Нидерланды 1
🇫🇮 Финляндия 1
🇫🇮 Финляндия 2
🇺🇸 США 1
🇯🇵 Япония 1

⚠️ Временно остаются недоступны:
🇵🇱 Польша 2

Работа над оставшимися узлами продолжается.
Спасибо за ожидание и понимание ❤️


⚠️ Обновление по работе сервиса
📰 Сегодня КТО ТО провёл очередную волну блокировок IP-адресов, из-за чего часть наших узлов стала недоступна.

🔄 Мы уже занимаемся заменой затронутых узлов на новые. Постепенно работа всех локаций будет полностью восстановлена.

На данный момент доступны:
🇵🇱 Польша 2
🇩🇪 Германия 1
🇫🇮 Финляндия 2
🇺🇸 США 1


Если у вас возникли проблемы с подключением — временно переключитесь на одну из перечисленных локаций.
Спасибо за понимание! ❤️


Большое кол-во неизвестный устройств или подозреваете, что кто-то слил вашу подписку?

С данного момента это не проблема! Добавили Перевыпуск подписки, не нужно ожидать очереди для сброса или писать в поддержку - сделайте это сами в кабинете 🤩


Технические работы завершены
📰 Всё работает в штатном режиме — оплата и продление подписки доступны.


📦 Что исправили и улучшили:
Исправлена ошибка при входе в личный кабинет
Кабинет и бот стали быстрее и отзывчивее
Пользоваться стало приятнее — проверьте сами

Спасибо за ожидание и терпение 😘


🔧 Технические работы — Личный кабинет
📰 Проводим обновление и исправление ошибок в личном кабинете.


⚠️ Что временно не работает:
✅ Оплата и продление подписки на сайте
✅ Оплата и продление подписки через Telegram

✔️ Что работает в штатном режиме:
✅ Все серверы и локации — работают без изменений
✅ Подключение и использование VPN — без перебоев


📰 То есть, если у вас активная подписка — всё продолжает работать как обычно.
Затронута только возможность оплаты и продления.
———
Постараемся завершить работы как можно скорее.
Об окончании сообщим отдельным постом — следите за каналом.
Приносим извинения за неудобства 🫣


Проблема с сетью в локации [№1] 🇫🇮 Финляндия решена.
📰 Сервисы, которые были затронуты:
✅ Локация [№1] 🇫🇮 Финляндия
✅ Бот
✅ Кабинет

Проблема была в работе главного роутера в ДЦ Финляндии. Проблема была устранена!

Спасибо, что остаетесь с нами 💝


🔧 Обновление подписки снова работает!
📰 Сервисы, которые были затронуты:
✅ Обновление подписки

Извиняемся за предоставленные неудобства.
Предлагаем вам промокод на 5 дней в знак извинений:
- SORRY5

Активировать промокод можно на вкладке Баланс!


⚠️ В настоящее время наблюдается недоступность сети в локации [№1] 🇵🇱 Польша

Проблема не на нашей стороне, специалисты провайдера уже работают над устранением проблемы.

Мы оповестим вас когда локация поднимется!

Следим за новостями 👀


✔️ Благодарим вас за терпение — доступность сети полностью восстановлена.

Работа подписок: обновление и покупка, а так же подключение к Польше нормализовано. Все работает так же, как и раньше. Возможен кратковременный прирост пинга (задержки), но после он стабилизируется.

Спасибо, что выбираете нас! Остаемся на связи в любых условиях. 🫶


Проблема решена

Локация работает как и раньше, возможно, может сбоить или иметь высокий пинг, который после маленького промежутка пройдет.


👀 Проблемы с Финляндия №1

Проблема на стороне провайдера. Вопрос решается!

Просьба перейти на другую локацию до решения проблемы. Извиняемся всей командой, если это вызвало проблемы на вашей стороне ❤️

Следим за новостями!


🔄 Обновление подписки теперь работает на улице
📰 Небольшое, но важное улучшение.

Что изменилось: Раньше обновить подписку можно было только через Wi-Fi. Теперь — прямо на моб. провайдере, в любом месте.

Заодно улучшили: Поработали над стабильностью 1-2 локаций на моб. провайдере — должно работать лучше.


🔖 Напоминаем
📰 Продолжаем наблюдать за работой локаций и улучшать их.
Если что-то работает нестабильно — пишите в поддержку!
Чем точнее — тем быстрее поможем.

❤️ Надолго не прощаемся
Апдейты продолжаются — следите за каналом.


📡 Важно: обновите подписку
📰 Если используете мобильный интернет — этот пост для вас.

📌 Что нужно сделать прямо сейчас:
Обновите подписку в приложении — без этого новые настройки не применятся.

🔁 Какие локации использовать
📰 Если привычные локации недоступны на моб. провайдере — переключитесь на новые:

✅ LTE (1-2)
✅ LTE (3-4)
✅ LTE (7-8)

Сейчас они работают стабильнее в текущих условиях.

➖➖➖➖➖

🔖 Что сейчас происходит
Мы всё ещё тестируем и наблюдаем за работой локаций. Процесс идёт — просто требует времени и вашей обратной связи.


❓ Есть проблемы? Пишите нам
📰 Чтобы мы разобрались быстрее — напишите в поддержку!

Чем точнее — тем быстрее поможем.

❤️ Спасибо, что с нами
Каждый отзыв помогает сделать сервис лучше. Не молчите — пишите.


🎁 Новые тарифы
Опрос
  •   ⭐️ Оставляем Домашний + Мобильный, к этому Мультиподписку
  •   ℹ️ Оставить как есть
  •   🧭 Предложить вариант в комментариях
57 голосов


Все старые привилегии в виде Безлимита на все останутся работать до конца действия подписки.

Переходить сейчас или потом - ваше решение!


🫣 Ребят!

Ваш старый тариф будет активен до его конца действия.

Ничего не сломалось, все работает. После окончания действия перейдите на другой тариф и автоплатеж включится вновь.

Действующие цены можно посмотреть в разделе Продление подписки.

По всем вопросам в комментарии или в нашу поддержку: @torroixq

Показано 20 последних публикаций.