Почему сопровождение — это ровно десять встречНаша работа длится три месяца, и ее можно условно разделить на три этапа.
Первый этап — настройка. Я не жду, что у человека в первую же минуту знакомства появится доверие ко мне. Лишь постепенно, видя, как я его поддерживаю и открываю ему глаза на важные вещи, он начинает делиться чем-то действительно личным. На это обычно нужно примерно три встречи.
Пренебрегать этой стадией нельзя, потому что за счет нее дальше происходит мощное углубление работы. Помните, как в советском мультике: «Лучше день потерять, потом за пять минут долететь!»
Второй этап — преодоление сопротивления. Еще на этапе настройки появляются первые результаты, а вслед за ними и первые сложности. Меняться и перестраивать привычки сложно и некомфортно. Включается внутренний саботажник: «у меня нет времени делать задания», «мне это и не особо надо было», «да я и так это знал».
В этот момент я сразу — спокойно, без осуждения — напоминаю: вот ваша жизнь сейчас, вот то, чего вы хотите, вот что нужно для этого сделать, а вот что на самом деле стоит за оправданиями. И человека это отрезвляет. После этого скорость и качество трансформаций взлетает.
Третий этап — глубокие изменения. К концу второго месяца трансформации становятся устойчивыми. Изначальный запрос к этому моменту уже решен, и я помогаю закрепить навыки. Вдобавок на протяжении всей нашей работы возникают новые, более серьезные темы. Часто такие, что на старте человек и представить себе их не мог: только с высоты уже достигнутых результатов смог увидеть, над чем еще надо поработать. И сопровождение выглядит, с одной стороны, как тренировка уже приобретенных умений и привычек, а с другой — как постоянное освоение новых.
К концу сопровождения человек получает главный навык — самостоятельно справляться с внутренним сопротивлением, менять свое поведение и налаживать свою жизнь.
Если поторопиться, не получится по-настоящему глубокой работы и долгосрочного результата. А если, наоборот, слишком долго тянуть, трансформации будут менее интенсивными, прогресс — медленным. Ведь тогда будет казаться, что времени еще много и можно сильно не напрягаться. Поэтому
встреч десять, ни больше ни меньше.