«Сколько мы стоим? Как психологи принимают решение о цене консультации»Исследование именно с таким названием было опубликовано в 1999 году:
Parvin, R., & Anderson, G. (1999). What are we worth? Fee decisions of psychologists in private practice. Women & Therapy, 22(3), 15–25.
https://doi.org/10.1300/J015v22n03_03Авторы поговорили с восемью психологами, работающими в частной практике — четырьмя мужчинами и четырьмя женщинами — и расспросили их о том, как они устанавливают и меняют стоимость своей работы.
Оказалось, что решение о стоимости консультации оказалось гораздо сложнее, чем просто «посчитать расходы и добавить желаемый доход».
Кажется, что стоимость консультации должна быть довольно простой математической задачей: посчитать расходы, понять, сколько хочется зарабатывать, посмотреть на рынок — и получить цифру.
Но почему тогда написать эту цифру иногда так трудно?Психологи рассказывали о самых разных вещах, которые влияют на цену консультации:
опыте, финансовых обстоятельствах клиентов, собственных представлениях о деньгах, возможности открывать льготные места и даже о том, насколько комфортно обсуждать с клиентами оплату.
Авторы отдельно отмечают, что
специалисты нередко чувствуют неуверенность и противоречивые эмоции, когда речь заходит о деньгах и стоимости консультации. Кроме того, участники не всегда были уверены, что правильно ориентируются в
этических и юридических требованиях к стоимости своих услуг.
Главный вывод, который можно сделать из исследования —
цена консультации это не только математическая задача. На неё могут влиять наши представления о том, сколько можно брать за психологическую помощь, как оцениваем достаточность своего опыта, что думаем о финансовых возможностях клиентов и насколько нам вообще комфортно говорить о деньгах.
При этом здесь очень важно не приписывать исследованию больше, чем оно действительно может показать — оно качественное, но не количественное, в нём всего восемь участников, поэтому мы не можем на его основании говорить, что психологи в целом устанавливают цены именно так — сами авторы тоже отмечают ограниченность выборки.
Но как
повод задуматься о собственной практике исследование нам кажется очень полезным.
Мы можем считать расходы, смотреть на цены коллег и рассчитывать необходимый доход — и всё равно обнаружить, что назвать цену за свою работу почему-то трудно.
А как именно вы принимаете решение о стоимости своей работы?Давайте обсудим в комментариях📆
Мур 🐱