⚠️ Платформа LeadConverter временно недоступна
Сегодня, 8 октября, произошёл инфраструктурный инцидент в дата-центре Yandex Cloud, из-за которого наша платформа временно недоступна.
Официальная информация об инциденте публикуется здесь:
https://status.yandex.cloud/ru/timeline
Понимаем, насколько важна стабильная работа платформы для ваших проектов, поэтому собрали ответы на основные вопросы 👇
❓ Что произошло и что такое дата-центр?
Дата-центр - это специальное здание, в котором размещаются серверы, обеспечивающие работу сайтов, приложений и ботов.
Сейчас возникли проблемы в инфраструктуре Yandex Cloud, где размещена наша платформа. Из-за этого доступ к LeadConverter временно ограничен.
❓ Будут ли отправляться сообщения из ботов?
Отправка сообщений сможет возобновиться после восстановления работы платформы. Дополнительную информацию о работе рассылок сообщим отдельно.
❓ Сколько времени займёт восстановление?
К сожалению, точных сроков пока нет.
Восстановлением инфраструктуры занимаются специалисты Яндекса. Наша техническая команда внимательно следит за ситуацией и выполняет необходимые рекомендации.
Как только появится достоверная информация о сроках восстановления, мы сразу поделимся ею с вами.
❓ В безопасности ли мои данные?
Да, резервные копии данных хранятся в нескольких дата-центрах. Это позволяет обеспечить дополнительную защиту информации в подобных ситуациях.
❓ Где следить за новостями?
Все обновления о работе LeadConverter будем оперативно публиковать.
За официальной информацией об инциденте также можно следить на странице статуса Yandex Cloud.
💙 Приносим извинения за временные неудобства.
Мы понимаем, что для многих из вас работа ботов напрямую связана с бизнес-процессами, клиентами и продажами.
Восстановление стабильной работы платформы сейчас является нашим главным приоритетом.
Спасибо за понимание и терпение! Обязательно сообщим, как только появятся новости.
Сегодня, 8 октября, произошёл инфраструктурный инцидент в дата-центре Yandex Cloud, из-за которого наша платформа временно недоступна.
Официальная информация об инциденте публикуется здесь:
https://status.yandex.cloud/ru/timeline
Понимаем, насколько важна стабильная работа платформы для ваших проектов, поэтому собрали ответы на основные вопросы 👇
❓ Что произошло и что такое дата-центр?
Дата-центр - это специальное здание, в котором размещаются серверы, обеспечивающие работу сайтов, приложений и ботов.
Сейчас возникли проблемы в инфраструктуре Yandex Cloud, где размещена наша платформа. Из-за этого доступ к LeadConverter временно ограничен.
❓ Будут ли отправляться сообщения из ботов?
Отправка сообщений сможет возобновиться после восстановления работы платформы. Дополнительную информацию о работе рассылок сообщим отдельно.
❓ Сколько времени займёт восстановление?
К сожалению, точных сроков пока нет.
Восстановлением инфраструктуры занимаются специалисты Яндекса. Наша техническая команда внимательно следит за ситуацией и выполняет необходимые рекомендации.
Как только появится достоверная информация о сроках восстановления, мы сразу поделимся ею с вами.
❓ В безопасности ли мои данные?
Да, резервные копии данных хранятся в нескольких дата-центрах. Это позволяет обеспечить дополнительную защиту информации в подобных ситуациях.
❓ Где следить за новостями?
Все обновления о работе LeadConverter будем оперативно публиковать.
За официальной информацией об инциденте также можно следить на странице статуса Yandex Cloud.
💙 Приносим извинения за временные неудобства.
Мы понимаем, что для многих из вас работа ботов напрямую связана с бизнес-процессами, клиентами и продажами.
Восстановление стабильной работы платформы сейчас является нашим главным приоритетом.
Спасибо за понимание и терпение! Обязательно сообщим, как только появятся новости.