Центр управления регионом в Алтайском крае возглавит Евгений Нечепуренко, - сообщает официальный сайт региона.
В этой связи он покинул пост начальника управления печати и массовых коммуникаций Алтайского края - распоряжение об этом 10 ноября подписал Губернатор края Виктор Томенко. Исполняющим обязанности начальника управления назначен Вячеслав Киричук - заместитель руководителя этого ведомства.
Ожидается, что к обязанностям руководителя создаваемого в крае центра управления регионом (ЦУР) Евгений Нечепуренко приступит к концу этой недели.
Именно это управление во главе с Нечепуренко с конца 2018 года выстраивало новую систему обратной связи с населением, известную в регионах как Инцидент-Менеджмент. В 2019 году управлением печати, в команде со специалистами органов исполнительной власти региона, проведена работа с более чем 10 тысячами обращений граждан, а за неполный 2020 год их поступило порядка 28 тысяч. Сегодня в каждом министерстве, управлении и муниципалитете есть специалист, который во взаимодействии с управлением печати и массовых коммуникаций не только готовит оперативные ответы на запросы жителей своих городов и районов, но и реагируют на конкретные проблемы.
Система обратной связи станет одним из ключевых направлений, создаваемых сейчас во всех субъектах Федерации ЦУРов. Поэтому назначение начальника медийного управления в ЦУР весьма логично. Центр будет аккумулировать все предметные обращения, жалобы и сообщения граждан, как размещенных в социальных сетях, так и направленных адресно через платформы обратной связи, которые до конца года должны заработать во всех органах власти всех уровней.
Контроль сроков реагирования на обращения, обеспечение межведомственного и межуровневого взаимодействия в целях устранение первопричин проблем – также одна задач центра управления регионом.
Запуск ЦУР в Алтайском крае запланирован на 20 ноября.
В этой связи он покинул пост начальника управления печати и массовых коммуникаций Алтайского края - распоряжение об этом 10 ноября подписал Губернатор края Виктор Томенко. Исполняющим обязанности начальника управления назначен Вячеслав Киричук - заместитель руководителя этого ведомства.
Ожидается, что к обязанностям руководителя создаваемого в крае центра управления регионом (ЦУР) Евгений Нечепуренко приступит к концу этой недели.
Именно это управление во главе с Нечепуренко с конца 2018 года выстраивало новую систему обратной связи с населением, известную в регионах как Инцидент-Менеджмент. В 2019 году управлением печати, в команде со специалистами органов исполнительной власти региона, проведена работа с более чем 10 тысячами обращений граждан, а за неполный 2020 год их поступило порядка 28 тысяч. Сегодня в каждом министерстве, управлении и муниципалитете есть специалист, который во взаимодействии с управлением печати и массовых коммуникаций не только готовит оперативные ответы на запросы жителей своих городов и районов, но и реагируют на конкретные проблемы.
Система обратной связи станет одним из ключевых направлений, создаваемых сейчас во всех субъектах Федерации ЦУРов. Поэтому назначение начальника медийного управления в ЦУР весьма логично. Центр будет аккумулировать все предметные обращения, жалобы и сообщения граждан, как размещенных в социальных сетях, так и направленных адресно через платформы обратной связи, которые до конца года должны заработать во всех органах власти всех уровней.
Контроль сроков реагирования на обращения, обеспечение межведомственного и межуровневого взаимодействия в целях устранение первопричин проблем – также одна задач центра управления регионом.
Запуск ЦУР в Алтайском крае запланирован на 20 ноября.