✨
Информация по мерчу✨
У многих заказов
изменился статус письма. На почте произошел баг (here we go again)
- Если вам
РАНЬШЕ уже приходило уведомление, что письмо можно забирать на почте
- А сейчас в приложении / по трек-номеру снова висит статус «в пути» или «отправлено»
👉
это не значит, что письмо куда-то уехало обратно или ещё не дошлоЭто один и тот же отправленный заказ
Во многих случаях письмо
уже находится в вашем почтовом отделении. Его
нужно и можно забирать, если раньше вам приходило уведомление о поступлении.
Что важно сделать:
• если было уведомление о том, что письмо пришло, его можно забирать на почте
• срок хранения мог пойти с того момента, когда письмо фактически поступило в отделение (к сожалению, сейчас он может не отображаться корректно). На вашу электронную почту должно было прийти письмо о поступлении посылки в ваше почтовое отделение
По всем вопросам:
@iam_aleks или
@z_cath
