Почему мы принимаем нейросети за людей?
Сейчас писала отборочный этап олимпиады Я-профессионал по психологии, и там в одном из заданий попался эффект Элизы
Само название раньше не слышала, но как потом прочитала, это обозначение той штуки, о которой сейчас мы часто с вами можем услышать в контексте ии!
Давайте погружаться 🤍
В 1966 году американский ученый Джозеф Вейценбаум разработал программу под названием «Элиза» — по сути она стала первым разговорным чат-ботом. «Элиза» была запрограммирована как психотерапевт: начинала беседу с фраз вроде «Что вас беспокоит?», а затем продолжала задавать открытые вопросы, используя ключевые слова из реплик пользователей
Так зародилось явление, которое стали называть «эффектом Элизы»
Это ситуация, когда программе приписывают традиционно человеческие черты: умение проявлять эмпатию, сочувствовать, шутить, грустить или радоваться
Почему так может быть?
🔜 Люди склонны к антропоморфизму — перенесению человеческого образа на неодушевленные предметы или существ других видов
🔜 Путаница языка и мышления
Языковые модели обладают развитыми навыками письменной речи: умеют понятно, развернуто и грамотно отвечать на вопросы — так, как это делают люди. Из-за этого может казаться, что искусственный интеллект и думает аналогично человеку. Но это не так: важная часть мышления человека — это сознание, а им современные нейросети пока не обладают
🔜 Искусственный интеллект не умеет многое, что под силу людям: размышлять, испытывать эмоции. Зато способен распознавать чувства и имитировать их во время ответов, за счет чего тоже приобретает человеческие черты
Что насчёт отношений с ИИ?
Комплексный вопрос
Из-за того что люди могут принимать чат-ботов за подобных себе, некоторые заводят особо теплые отношения с машинами, среди вариантов применения:
👉 Разговоры по душам
Сейчас есть решения ИИ-психологов (в том числе мы с командой пытались сделать такого психолога на основе кбт в хакатоне)
Здесь стоит помнить, что контакт с человеком важен, поэтому при необходимости всегда лучше обратиться за профильной психологической или медицинской помощью
👉 Романтический партнёр
Согласно выводам исследования технокомпании Infobip, 50% опрошенных в возрасте от 35 до 44 лет хотя бы раз флиртовали с чат-ботом. При этом 47% делали это из любопытства, а 24% — чтобы справиться с одиночеством
Ещё периодически вижу новости, что люди выходят замуж / женятся на нейросети / 3D-голограмме, жуть 🙈
Здесь уже мне кажется это не окей (например, может быть избегание выстраивания отношений) и нужно точно обращаться за психологической помощью и постепенно учиться выстраивать контакт с живыми людьми 🥺
👉 Сохранение памяти о родных и близких: нейросети становятся цифровыми двойниками умерших людей
Здесь я тоже скорее выступлю как технопессимист и скажу, что важно отпускать человека, как бы больно это не было и это не означает, что мы перестаём ценить человека (40 дней или год траур, жизнь продолжается)
Подрезюмируем)
ИИ сейчас часто может здорово нам помогать в рутинных задачах, при этом что касается контекста общения — лучше его выстраивать с реальными людьми и не избегать внутренних проблем, и при необходимости мы всегда можем обращаться за поддержкой к близким и помощью к специалистам 🫂
За материалы спасибо РБК и theconversation
#психология
Сейчас писала отборочный этап олимпиады Я-профессионал по психологии, и там в одном из заданий попался эффект Элизы
Само название раньше не слышала, но как потом прочитала, это обозначение той штуки, о которой сейчас мы часто с вами можем услышать в контексте ии!
Давайте погружаться 🤍
В 1966 году американский ученый Джозеф Вейценбаум разработал программу под названием «Элиза» — по сути она стала первым разговорным чат-ботом. «Элиза» была запрограммирована как психотерапевт: начинала беседу с фраз вроде «Что вас беспокоит?», а затем продолжала задавать открытые вопросы, используя ключевые слова из реплик пользователей
Так зародилось явление, которое стали называть «эффектом Элизы»
Это ситуация, когда программе приписывают традиционно человеческие черты: умение проявлять эмпатию, сочувствовать, шутить, грустить или радоваться
Почему так может быть?
🔜 Люди склонны к антропоморфизму — перенесению человеческого образа на неодушевленные предметы или существ других видов
🔜 Путаница языка и мышления
Языковые модели обладают развитыми навыками письменной речи: умеют понятно, развернуто и грамотно отвечать на вопросы — так, как это делают люди. Из-за этого может казаться, что искусственный интеллект и думает аналогично человеку. Но это не так: важная часть мышления человека — это сознание, а им современные нейросети пока не обладают
🔜 Искусственный интеллект не умеет многое, что под силу людям: размышлять, испытывать эмоции. Зато способен распознавать чувства и имитировать их во время ответов, за счет чего тоже приобретает человеческие черты
Что насчёт отношений с ИИ?
Комплексный вопрос
Из-за того что люди могут принимать чат-ботов за подобных себе, некоторые заводят особо теплые отношения с машинами, среди вариантов применения:
👉 Разговоры по душам
Сейчас есть решения ИИ-психологов (в том числе мы с командой пытались сделать такого психолога на основе кбт в хакатоне)
Здесь стоит помнить, что контакт с человеком важен, поэтому при необходимости всегда лучше обратиться за профильной психологической или медицинской помощью
👉 Романтический партнёр
Согласно выводам исследования технокомпании Infobip, 50% опрошенных в возрасте от 35 до 44 лет хотя бы раз флиртовали с чат-ботом. При этом 47% делали это из любопытства, а 24% — чтобы справиться с одиночеством
Ещё периодически вижу новости, что люди выходят замуж / женятся на нейросети / 3D-голограмме, жуть 🙈
Здесь уже мне кажется это не окей (например, может быть избегание выстраивания отношений) и нужно точно обращаться за психологической помощью и постепенно учиться выстраивать контакт с живыми людьми 🥺
👉 Сохранение памяти о родных и близких: нейросети становятся цифровыми двойниками умерших людей
Здесь я тоже скорее выступлю как технопессимист и скажу, что важно отпускать человека, как бы больно это не было и это не означает, что мы перестаём ценить человека (40 дней или год траур, жизнь продолжается)
Подрезюмируем)
ИИ сейчас часто может здорово нам помогать в рутинных задачах, при этом что касается контекста общения — лучше его выстраивать с реальными людьми и не избегать внутренних проблем, и при необходимости мы всегда можем обращаться за поддержкой к близким и помощью к специалистам 🫂
За материалы спасибо РБК и theconversation
#психология