🤬 ЛИДЫ ЕСТЬ - СДЕЛОК НЕТ: КТО ВИНОВАТ?
Причем раньше, например, год-два назад - все работало.
После этого сразу начинают винить маркетинг, либо продажи. Столкновение двух огней, а собственник сидит и слушает жалобы от одних и других.
Но проблема не всегда в маркетологе или отделе продаж. Проблема чаще кроется в целостной системе того, что идет до привлечения клиента.
ТОП3 причины, почему так происходит:
1. Вы не в рынке на конкретном рекламном канале.
Как решить - прозвонить/написать конкурентам по конкретному рекламному каналу, узнать их ценообразование по аналогичным товарам или услугам в реальности, а не как в объявлении или на рекламном креативе.
2. Нет омниканальности.
В 2026 году без разных каналов продаж и способов получения информации о вашем бизнесе жить не получится. Если у вашего бизнеса одна точка касания, то он практически мертв.
Пользователь зашел на объявление Авито - пообщался, пошел проверять отзывы на картах, смотреть сайт, листать соц.сети и так далее.
Далеко не во всех нишах решение принимается в моменте. Люди сравнивают. Если у вас нет перечисленного выше - вы в 90% случаев теряете клиента.
3. Отсутствие аналитики
Не знаете сколько стоит привлечение клиента? Не понимаете свою маржинальность? Не ведете никаких данных по расходам и доходам? Тогда как вы можете оценить рекламный канал и работу маркетолога или продаж.
Даже элементарная таблица с расходами/контактами/сделками уже решит часть проблемы. Вы будете видеть что и где проседает. Что корректировать и над чем работать в первую очередь.
Может маркетолог ведет вам качественный трафик, а продажи не выполнят свои обязанности, а может быть все наоборот и качество трафика такое, что продать практически невозможно.
Проверьте каждый пункт и начните системно заниматься своим бизнесом, тогда будут и лиды и продажи.
Причем раньше, например, год-два назад - все работало.
После этого сразу начинают винить маркетинг, либо продажи. Столкновение двух огней, а собственник сидит и слушает жалобы от одних и других.
Но проблема не всегда в маркетологе или отделе продаж. Проблема чаще кроется в целостной системе того, что идет до привлечения клиента.
ТОП3 причины, почему так происходит:
1. Вы не в рынке на конкретном рекламном канале.
Как решить - прозвонить/написать конкурентам по конкретному рекламному каналу, узнать их ценообразование по аналогичным товарам или услугам в реальности, а не как в объявлении или на рекламном креативе.
Анализ конкурентов, сделанный год назад - не анализ. Анализ конкурентов на Авито по конкурентам из Яндекса - не анализ. Анализ конкурентов путем простого визуального осмотра - не анализ.
2. Нет омниканальности.
В 2026 году без разных каналов продаж и способов получения информации о вашем бизнесе жить не получится. Если у вашего бизнеса одна точка касания, то он практически мертв.
Пользователь зашел на объявление Авито - пообщался, пошел проверять отзывы на картах, смотреть сайт, листать соц.сети и так далее.
Далеко не во всех нишах решение принимается в моменте. Люди сравнивают. Если у вас нет перечисленного выше - вы в 90% случаев теряете клиента.
Простой тест для наглядности: вбиваете название вашей компании в Яндексе. Если вами забита не вся первая страница - у вас проблемы, вы не вызываете доверия. Приложили скрин, что происходит у нас.
3. Отсутствие аналитики
Не знаете сколько стоит привлечение клиента? Не понимаете свою маржинальность? Не ведете никаких данных по расходам и доходам? Тогда как вы можете оценить рекламный канал и работу маркетолога или продаж.
Даже элементарная таблица с расходами/контактами/сделками уже решит часть проблемы. Вы будете видеть что и где проседает. Что корректировать и над чем работать в первую очередь.
Может маркетолог ведет вам качественный трафик, а продажи не выполнят свои обязанности, а может быть все наоборот и качество трафика такое, что продать практически невозможно.
Начните работать с аналитикой - это сэкономит вам деньги и даст понимание, как масштабировать бизнес.
Проверьте каждый пункт и начните системно заниматься своим бизнесом, тогда будут и лиды и продажи.