3 вида «продаж без продаж» (первый из них используют курильщики)
Ранее мы разобрали, что агрессивный маркетинг — это рабочий, неперспективный и неподходящий нам подход.
Первый вид продаж без продаж — «магический»
Агрессия бывает не только внешняя, но и внутренняя.
Её и называют «продажами без продаж» в «чёрнокнижном» смысле.
С 2011 года я вегетарианствую, не хочется мне мясо есть и всё.
Но все мы знаем тот особый типаж ребят, которые настолько полюбили животных, что, экхм.. перестали любить людей.
Вроде бы мотив благой — спасать животных, а на выходе — хейт инакомыслящих.
С пушистыми продажами та же история: хочешь не быть навязчивым торгашом. А на выходе — самосаботаж и агрессия к собственным целям.
Люди тратят сотни часов, чтобы изучить продвижение, писать посты и прочие телодвижения, но одно бездействие обрубает весь эффект.
Это как в том анекдоте, где Чебурашка на 90% переплыл реку и в последний момент решил плыть обратно, потому что устал.
Дело в том, что в голове у большинства «продажи» = навязчивость + манипуляции + «ну вы сейчас должны принять решение».
На деле, «продажи» — просто способ рассказать о том, что вы умеете делать и что можете предложить.
В итоге, помогающий практик осознанно или неосознанно делает всё, чтобы усложнить путь к покупке.
Второй вид — это маркетинговые продажи
Питер Друкер, отец современного менеджмента говорил: «При хорошем маркетинге продажи не нужны».
Это действительно работает, когда есть четкое позиционирование, грамотная работа с контентом, сильное предложение, соц. доказательства и другая маркетинговая база.
Но, это работает больше с дешевыми продуктами и человек не думая принимает решение. В случае с помогающими практиками, такой подход тоже не панацея.
Третий вид — это консультативные продажи
И это то, к чему я предлагаю стремиться.
Т.е. к вам приходит человек, вы диагностируете его ситуацию, подсвечиваете, что можно решить, а что нет, и как именно это сделать.
И дальше не «если что, дайте знать», а:
Важно, что здесь нет:
— нет «закрытия на боль»
— нет «а что вас останавливает?»
— нет попыток продавить.
Но также НЕТ пассивных конструкций типа:
* «если почувствуете отклик — сами напишите»
* «я не приглашаю, я просто делюсь».
Здесь разница в том, что мы открыто признаёмся, прежде всего себе: «мне нужен клиент, мне нужны деньги, я хочу, чтобы мои услуги покупали».
Мы знаем об этом желании, не вешаем на него неосознанно ярлык «нечисто/стыдно/агрессивно» и не ищем красивые рационализации.
И мы просто говорим человеку: «Вот что я могу для вас сделать. Вот в каком формате. Вот за сколько. Вам подходит?»
И здесь нет ничего зазорного, это и есть та самая золотая середина.
Вернуться к подборке 27 постов: https://t.me/lytavsky/337
Ранее мы разобрали, что агрессивный маркетинг — это рабочий, неперспективный и неподходящий нам подход.
Первый вид продаж без продаж — «магический»
Агрессия бывает не только внешняя, но и внутренняя.
Её и называют «продажами без продаж» в «чёрнокнижном» смысле.
С 2011 года я вегетарианствую, не хочется мне мясо есть и всё.
Но все мы знаем тот особый типаж ребят, которые настолько полюбили животных, что, экхм.. перестали любить людей.
Вроде бы мотив благой — спасать животных, а на выходе — хейт инакомыслящих.
С пушистыми продажами та же история: хочешь не быть навязчивым торгашом. А на выходе — самосаботаж и агрессия к собственным целям.
Люди тратят сотни часов, чтобы изучить продвижение, писать посты и прочие телодвижения, но одно бездействие обрубает весь эффект.
Это как в том анекдоте, где Чебурашка на 90% переплыл реку и в последний момент решил плыть обратно, потому что устал.
Дело в том, что в голове у большинства «продажи» = навязчивость + манипуляции + «ну вы сейчас должны принять решение».
На деле, «продажи» — просто способ рассказать о том, что вы умеете делать и что можете предложить.
В итоге, помогающий практик осознанно или неосознанно делает всё, чтобы усложнить путь к покупке.
Второй вид — это маркетинговые продажи
Питер Друкер, отец современного менеджмента говорил: «При хорошем маркетинге продажи не нужны».
Это действительно работает, когда есть четкое позиционирование, грамотная работа с контентом, сильное предложение, соц. доказательства и другая маркетинговая база.
Но, это работает больше с дешевыми продуктами и человек не думая принимает решение. В случае с помогающими практиками, такой подход тоже не панацея.
Третий вид — это консультативные продажи
И это то, к чему я предлагаю стремиться.
Т.е. к вам приходит человек, вы диагностируете его ситуацию, подсвечиваете, что можно решить, а что нет, и как именно это сделать.
И дальше не «если что, дайте знать», а:
«С вашим запросом я могу работать.
Формат: 3 месяца, встреча раз в неделю.
Стоимость: ХХХ.
Если готовы — могу забронировать место.
Если нет — тоже ок».
Важно, что здесь нет:
— нет «закрытия на боль»
— нет «а что вас останавливает?»
— нет попыток продавить.
Но также НЕТ пассивных конструкций типа:
* «если почувствуете отклик — сами напишите»
* «я не приглашаю, я просто делюсь».
Здесь разница в том, что мы открыто признаёмся, прежде всего себе: «мне нужен клиент, мне нужны деньги, я хочу, чтобы мои услуги покупали».
Мы знаем об этом желании, не вешаем на него неосознанно ярлык «нечисто/стыдно/агрессивно» и не ищем красивые рационализации.
И мы просто говорим человеку: «Вот что я могу для вас сделать. Вот в каком формате. Вот за сколько. Вам подходит?»
И здесь нет ничего зазорного, это и есть та самая золотая середина.
Вернуться к подборке 27 постов: https://t.me/lytavsky/337