makelove agency

🧷 Почему сотрудники перестают верить компании?

Бренд работодателя складывается не только из того, что компания рассказывает о себе. Не менее значимо, как она общается с сотрудниками на всём пути работы. Если на каком-то этапе сотрудник слышит одно, а видит другое, между образом компании и реальным опытом появляется разрыв.

Аудит коммуникаций показывает, где появляется этот разрыв. Он проверяет, что и кому говорит компания, через какие каналы, доходят ли сообщения до людей и как их понимают.

Как устроен аудит и с чего его начать, рассказываем в карточках.

Делимся еще одной важной и радостной новостью: Кристина Несина стала партнёром makelove!

В makelove Кристина будет курировать блоки HR-маркетинга, трансформации HR-процессов, формирования EJM/CJM и корпоративного обучения HR-коммуникациям. Это присоединение — продолжение стратегии группы SQN по расширению портфеля услуг в области управленческого консалтинга и развитию экспертизы, необходимой генеральным директорам и акционерам для работы с командой, культурой и эффективностью бизнеса.

Ираклий Маргания, сооснователь makelove:

Присоединение Кристины – важный шаг для группы SQN и для агентства в частности, это то, к чему мы давно шли. Мы двигаемся в сторону более комплексного подхода, где бренд работодателя, корпоративная культура и путь сотрудника работают как единая система. Экспертиза Кристины позволит нам более точечно работать с запросами на EJM, выстраивая стратегию от первого контакта кандидата с компанией до ежедневного опыта внутри команды.

Кристина Несина, партнёр makelove:

Мы знакомы с командой makelove больше 10 лет, наши отношения проверены временем. Уверена, что такое партнерство позволит реализовывать еще больше качественных и нестандартных проектов на стыке HR, коммуникаций и общественных связей.
Вдумчивая HR-аналитика, построение опыта сотрудника, формирование комплексных корпоративных программ, современные системные HR-коммуникации с понятным и измеримым результатом, влияние на производительность бизнеса через работу с командой — направления, над которыми мы активно продолжим совместную работу.

MarHR продолжит работу как образовательный проект: в школе сохранятся текущие программы обучения и онлайн-тренинги.

Сегодня регионы конкурируют не только за инвестиции, но и за людей: молодежь уезжает, кадровый дефицит растет, профессиональный путь чаще всего ассоциируется с Москвой или Петербургом. При этом у регионов есть рабочие места, инфраструктура, жизнь, но у людей нет образа этой жизни.

Мы объединились с Авито Работой, чтобы поменять воспринятие регионов, создать новую культурную норму о том, что успех возможен не только в столицах.

Здесь я есть — это масштабный всероссийский проект по привлечению талантов в локальные офисы и регионы присутствия работодателей.

Ираклий Маргания, сооснователь makelove:

Мы в makelove неоднократно сталкивались со стигмой в отношении работы в регионах. Сейчас молодые специалисты всё чаще рассматривают возможности за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. И это логично: сегодня все больше людей ищут не просто карьеру, а качество жизни, — и регионы могут это дать, став не альтернативой успеху, а одним из путей к нему. Чтобы место работы и жизни было не точкой на карте, а местом, где тебе хорошо. «Здесь я есть» — это как раз про это чувство.

Роман Губанов, директор по развитию Авито Работы:

Проект «Здесь я есть» — это ответ на структурный дефицит, который как правило имеет региональную специфику. На Авито Работе мы наблюдаем рост числа резюме, в которых кандидаты сообщают, что готовы к переезду: летом 2026 года их стало на 12% больше, чем год назад, причем лидируют по динамике рабочие и линейные позиции.

Ираклий Маргания, генеральный директор и сооснователь makelove, принял участие в дискуссии в ВШГУ Президентской академии в рамках программы ГосHR.

Также участниками сессии были:
— Полина Логинова, начальник Управления кадровых сервисов Правительства Москвы;
— Нина Осовицкая, директор Бренд-центра HeadHunter.
Модератор:
Илья Шебураков, заместитель директора ВШГУ Президентской вкадемии.

На встрече спикеры говорили про бренд работодателя как главную инвестицию в 2026 и 2027 году, про основные вызовы, ошибки, а также про выстраивание имиджа госслужбы.

Завершаем рабочую неделю радостными новостями и поздравляем коллег с международной наградой!

Кейс с летним городским пространством «Сфера X5 в Парке Горького» победил в номинации International employer brand event на премии EBB Awards в Бразилии.

Бренд, у которого хотят покупать, — это бренд, у которого хотят работать.

Согласно FutureBrand Index, 8 из 10 самых желанных работодателей одновременно входят в число самых покупаемых брендов. Значит, у компаний есть возможность собрать эти два направления в единую систему: доверие потребителей работает на найм, а вовлечённые сотрудники — на доверие к продукту и повторные покупки.

Разобрали в карточках, как связать продуктовый бренд и бренд работодателя, и почему пока это делают единицы.

Ожидание ≠ реальность: как громкие обещания подрывают доверие сотрудника

Сегодня недостаточно просто рассказывать о компании как о привлекательном месте для работы. Важно, чтобы обещания работодателя совпадали с тем, что сотрудник проживает на каждом этапе своего пути: от отклика на вакансию до развития внутри команды.

В новом материале вместе с Анной Галкиной, автором сообщества HRPROSVET и руководителем T&D-команды, говорим о том, почему возникает коммуникационный тупик, можно ли считать бренд работодателя бизнес-активом и что делать, если привычные коммуникации больше не дают результата.

Дайджест: что сохранить и почитать, чтобы оставаться в курсе актуальных новостей в HR-сфере

Стратеги makelove собрали для вас интересные материалы, которым точно стоит уделить время этим вечером.

McKinsey — HR Monitor 2026
Исследование о том, как HR и сотрудники по-разному воспринимают один и тот же опыт внутри компании. Основано на опросе 1300 HR-специалистов и 5500 сотрудников в 10 странах.

Gallup — State of the Global Workplace 2026
В 2025 году вовлечённость сотрудников упала до 20%, это минимум с 2020 года. Читайте материал о причинах и последствиях такой статистики.

Deloitte — Global Human Capital Trends 2026
Исследование о том, как постоянные изменения, ИИ и новые модели организации работы меняют сам подход к HR. Подойдёт, если хотите разобраться, какие тренды будут влиять на работу с людьми в ближайшие годы.

ВШЭ × hh.ru × Ancor — HR-тренды 2026
73% компаний на российском рынке намерены в этом году активнее формулировать ценностное предложение и улучшать опыт взаимодействия с организацией. В исследовании можно узнать, как компании отвечают на кадровый дефицит, какие HR-задачи становятся приоритетными и что происходит с ценностным предложением и опытом сотрудников.

Frances Frei — TED Talk «How to build (and rebuild) trust»
15 минутная лекция для тех, кто хочет прокачать навык, особенно важный в работе с людьми, — умение выстраивать и восстанавливать доверие.

HBR — Bryan Adams, «Make Your Employer Brand Stand Out in the Talent Marketplace»
Автор раскладывает бренд работодателя на три опоры — репутацию, EVP и опыт сотрудников — и показывает, как работать с каждой отдельно. Материал для тех, кто хочет посмотреть на свою стратегию системно.

Fast Company — «Why Women Over 50 Are the Future of Work in the Age of AI»
Статья про одну из самых недооценённых групп на рынке труда — женщин 50+. Автор рассказывает, почему эта категория сотрудников обладает качествами, особенно ценными в эпоху неопределённости: устойчивостью, умением принимать решения и учиться заново.

Все эти материалы про то, как меняется отношение к людям на работе.

15 августа можно продолжить этот разговор вживую на мероприятии от рекрутача «Эйчар на бранче». Встреча посвящена ментальному здоровью, в программе лекции, медитация, творчество, и классный нетворкинг (регистрация на ивент по ссылке).