Давно ничего не писал в блог, хочется рассказать, что у нас в целом сейчас происходит.
Примерно года 3 мы шли в растущей нише. Ошибки очень легко прощались волной роста самой ниши. Но рост Telegram Ads прекратился еще в марте. Что будет дальше — под большим вопросом.
Примерно с февраля мы запустили совершенствование в качество. Начали разрабатывать собственную CRM для селф сервис клиентов, которые хотят пополнять счет сами, распределять бюджеты с баланса, получать автоматически закрывающие документы и итд. Частично выкатываем это клиентам.
Параллельно делали CRM для внутренней работы, чтобы весь учет был оцифрованным. На сегодняшний день наша CRM умеет распознавать настроения клиента с помощью ИИ и сообщать руководителям если где-то есть сдвиги. Все открытия, пополнения и задачи — все через CRM.
После блокировки настало время считать цифры и относиться к ним серьезно.
Начали увеличивать эффективность абсолютно во всем: продажах, аккаунтинге, разработке, поддержке и бухгалтерии.
Казалось бы, с одной стороны тренд на ИИ, с другой стороны — колебания рынка в РФ в целом.
И летом мы поставили себе амбициозную цель на год. Если кратко - сильно вырасти на падающем рынке.
На себе начинаю ощущать нагрузку от наших планов. Вместо 2 созвонов в день стало 5.
Внешняя обстановка не самая приятная, но у этого есть огромные плюсы — конкуренты сдаются или сдуваются. И это очень большой шанс для многих.
На сегодняшний день Telegram Ads у нас занимает примерно 70% от остальных рекламных площадок. К концу года будет +-50%. И не потому что Tg Ads у нас стало меньше.
И, наверное, под конец своего питча хочется поблагодарить команду за веру в цель, и в то, что у нас на текущий день в команде лучшие из лучших 🙏
Примерно года 3 мы шли в растущей нише. Ошибки очень легко прощались волной роста самой ниши. Но рост Telegram Ads прекратился еще в марте. Что будет дальше — под большим вопросом.
Примерно с февраля мы запустили совершенствование в качество. Начали разрабатывать собственную CRM для селф сервис клиентов, которые хотят пополнять счет сами, распределять бюджеты с баланса, получать автоматически закрывающие документы и итд. Частично выкатываем это клиентам.
Параллельно делали CRM для внутренней работы, чтобы весь учет был оцифрованным. На сегодняшний день наша CRM умеет распознавать настроения клиента с помощью ИИ и сообщать руководителям если где-то есть сдвиги. Все открытия, пополнения и задачи — все через CRM.
После блокировки настало время считать цифры и относиться к ним серьезно.
Начали увеличивать эффективность абсолютно во всем: продажах, аккаунтинге, разработке, поддержке и бухгалтерии.
Казалось бы, с одной стороны тренд на ИИ, с другой стороны — колебания рынка в РФ в целом.
И летом мы поставили себе амбициозную цель на год. Если кратко - сильно вырасти на падающем рынке.
На себе начинаю ощущать нагрузку от наших планов. Вместо 2 созвонов в день стало 5.
Внешняя обстановка не самая приятная, но у этого есть огромные плюсы — конкуренты сдаются или сдуваются. И это очень большой шанс для многих.
На сегодняшний день Telegram Ads у нас занимает примерно 70% от остальных рекламных площадок. К концу года будет +-50%. И не потому что Tg Ads у нас стало меньше.
И, наверное, под конец своего питча хочется поблагодарить команду за веру в цель, и в то, что у нас на текущий день в команде лучшие из лучших 🙏