Airship-2025-Push-Notification-Benchmarks-EN.pdf
Ловите отчет с бенчмарками и рекомендациями 2025 по пушам в приложениях.
Основные тренды
Важно балансировать между количеством и релевантностью (здесь ничего нового), иначе - отключения и удаление приложения. Также важно делать «мягкий онбординг» и доносить ценность уведомлений.
Из интересного:
1. Активация пушей:
• iOS: стабильно на уровне ~49%
• Android: падение с ~88% до 71% у лидеров, медиана ~37%
• Пользователи с включёнными push совершают на 13% больше покупок.
2. Open-rate: медиана direct open rate 3.4%
3. Частота отправки:
• Средняя частота увеличилась: 5–7 уведомлений/месяц
• Те, кто лучше всего управляют пушами, получают на 72% больше сессий/пользователя.
Что рекомендуют:
1. Как повысить активацию пушей:
• Не спешите с системным запросом - сначала объясните ценность (soft prompt).
• Онбординг должен демонстрировать пользу пуша — это повышает активацию до +40% от среднего.
• Используйте in-app дожим: встроенные подсказки, опросы дают +14% активации среди отказавшихся.
2. Как повысить open-rate
1. Персонализация дает +37% к open-rate и +91% к покупкам при использовании zero-party данных (интересы, цели, предпочтения).
2. Качественная сегментация дает open-rate до +334%, покупки до +350%.
3. Rich push (изображения, превью) дает +22% к open-rate.
3. Оптимизация частоты пушей
• Увеличивайте частоту только с персонализацией и релевантностью.
• Собирайте предпочтения (через опросы и центр уведомлений).
• Адаптируйте под поведение: активные - чаще, неактивные - реже, новички - обучающие пуши.
Основные тренды
Важно балансировать между количеством и релевантностью (здесь ничего нового), иначе - отключения и удаление приложения. Также важно делать «мягкий онбординг» и доносить ценность уведомлений.
Из интересного:
1. Активация пушей:
• iOS: стабильно на уровне ~49%
• Android: падение с ~88% до 71% у лидеров, медиана ~37%
• Пользователи с включёнными push совершают на 13% больше покупок.
2. Open-rate: медиана direct open rate 3.4%
3. Частота отправки:
• Средняя частота увеличилась: 5–7 уведомлений/месяц
• Те, кто лучше всего управляют пушами, получают на 72% больше сессий/пользователя.
Что рекомендуют:
1. Как повысить активацию пушей:
• Не спешите с системным запросом - сначала объясните ценность (soft prompt).
• Онбординг должен демонстрировать пользу пуша — это повышает активацию до +40% от среднего.
• Используйте in-app дожим: встроенные подсказки, опросы дают +14% активации среди отказавшихся.
2. Как повысить open-rate
1. Персонализация дает +37% к open-rate и +91% к покупкам при использовании zero-party данных (интересы, цели, предпочтения).
2. Качественная сегментация дает open-rate до +334%, покупки до +350%.
3. Rich push (изображения, превью) дает +22% к open-rate.
3. Оптимизация частоты пушей
• Увеличивайте частоту только с персонализацией и релевантностью.
• Собирайте предпочтения (через опросы и центр уведомлений).
• Адаптируйте под поведение: активные - чаще, неактивные - реже, новички - обучающие пуши.