Высоцкая | Опытный пользователь

Так уж вышло, что я по работе часто пишу комментарии для СМИ с аналитикой рынка или ответы «что мы думаем по какому-то поводу». Эти запросы прилетают внезапно и с дедлайном «нам бы сейчас это».

Аналитики, естественно, ничего с таким дедлайном собирать не будут — максимум кинут какую-то табличку с похожими данными. Просить ChatGPT что-то собрать бесполезно: цифры там часто сомнительные или взяты из отчётов конкурентов. В общем, жопа.

Решением стало создание собственной базы, по которой шарашил ИИ. Я создала проект в NotebookLM и загрузила туда:
— документ с ToV;
— внутренние исследования;
— описание целевой аудитории;
— ответы на предыдущие запросы;
— ссылки на продуктовые страницы.

А дальше просто поддерживала базу в актуальном состоянии и отправляла новые вопросы от журналистов в чат — получала ответы, готовые на 90%. В них уже были учтены наши ценности, позиция относительно ситуации на рынке и правильные цифры. Минимум согласований и правок. Я тратила на подготовку ответа 20–30 минут и отправляла его в PR.

И это всё до того, как появились md-файлы, отдельные проектные папки на компьютере и режимы коворка. Бесплатно, без СМС и регистрации. Всё было привязано к имеющемуся аккаунту Google.

Если вы, как и я, попой в России, то душой и IP должны быть в США. Иначе Gemini не работает.

У меня был план и я его не придерживалась
Хотя честно составила список целей и желаний на 2026 год. Даже провела страт-сессию с самой собой. Но итог первых 6 месяцев таков: в план я особо не заглядывла. Действовала по обстоятельствам, хоть и в заданном направлении. Сработало не идеально, но некоторые результаты имеются:
— Встретила Новый год в Америке;
— Продала квартиру;
— Купила новую квартиру;
— Сделала ремонт в новой квартире за месяц;
— Переехала;
— Завершила 3х-летнюю терапию с психологом;
— И пара десятков событий, к которым вернемся позже.

Все так лихо закрутилось, что осмыслить происходящее в моменте было сложно. В фотографии 2025 года, я так и не заглянула. И копать так далеко уже не хочется. Назначу точкой старта 21 декабря, когда я отправилась в путешествие. Потом пойду в хронологическом порядке, буду осмыслять и делиться опытом. Глядишь, к концу июля события и даты в календаре начнут совпадать, а я таки до конца пойму, что это такое было.

Панические дедлайны

Вот он, самый большой, несдвигаемый и искусственный дедлайн — Новый год. Стоит, смотрит из-за угла и как бы уже готовится задавать вопросы: А ты что сделала за эти 365 дней? А что будешь делать в 2026 году? А я даже не знаю, где тот блокнот, в котором я записала свои планы на 2025. Походу это только у просветленных работает, записал и оно само все исполнилось.

Я об этом даже с психологом поговорила, потому что прям чувствую надвигающуюся тревогу. В голове все время фоновые вопросы: Что я успела сделать? Успеваю ли еще что-то доделать? А главное, что вообще было-то в прошедших 11 месяцах?

Я как самурай, у которого есть только путь, и сложности с фиксацией итогов. По ощущениям на скорости х2 фигачат проекты, встречи, перелеты, отпуска и разговоры с людьми. Без пауз. И какого-то осязаемого результата. Потому что я его не поймала. А вот тревожку от новых дедлайнов поймала. Даже тех, которых по факту и не существует.

В общем план на декабрь — не нагнетать, не психовать, не прокрастинировать. И устроить перепись событий 2025. Да поможет мне календарь, фото в телефоне и витаминки для ума.
А у вас че по планам и тревожности?

Шанс, что вашу переписку прочитает со сцены Михаил Гребенюк ничтожно мал, но не равен нулю

Начнем издалека. Смеркалось, был вечер пятницы, я доделывала дела и смотрела трансляцию конференции ТОК Точка Банка. Там Михаил Гребенюк разбирал бизнесы и давал советы, как сделать их более успешными. И магическим образом, среди них оказался подрядчик, которому я пару часов назад отправила запрос на проработку проекта. То есть Точка Банк в лице меня. Этот факт важен для сюжета.

И вот в какой-то момент Михаил советует этому предпринимателю отправить свое коммерческое предложение Точка Банку. Мол, у них 20 млрд. прибыли и они могут себе позволить проекты с чеком намного больше. Поднимай цены. И я уже вижу, как рука его собеседника тянется к телефону, чтобы предоставить доказательство того, что Точка уже на него вышла. Гребенюк берет телефон в руки и… Торжественно зачитывает нашу переписку на всю оффлайн и онлайн аудиторию. Всего-то пара тысяч человек.

Опыт, конечно, весьма интересный. Смотреть в прямом эфире, как твоему, возможно будущему, подрядчику рекомендуют резко поднять цену именно на тебе. А потом еще и слушать озвучку своих сообщение голосом Гребенюка. Я всячески «за» достойную оплату труда и опалтц экспертизы, но философия поднимать цены просто потуму, что у банка много денег мне неблизка. Хорошо, что я внимательно слушала и запоминала все цифры, мы еще поторгуемся!

В целом, это забавное стечение обстоятельств и ребята правда крутые. Интересно было погрузиться в их внутрянку, познакомиться с философией их бизнеса. Стало понятнее, что он них ожидать и в каких частях проекта можно приложить их экспертизу для усиления результата.

PS: Если вы переживаете, что правительство читает ваши переписки, не переживайте. Они хотя бы не читают их вслух в интернете.

Традиционый срез бабосиков по рынку. Интересно, какая будет динамика по рынку в этом году, количество вакансий заметно сократилось, крупные компании проводят «тихие сокрашения», а на сайтах по подбору висят вакансии-призраки.

Я устал, я ухожу

Фраза, которую никогда не говорил Ельцин, но говорит каждый второй при увольнении. Осень – время депрессий, грусти и резких увольнений. Уйти в никуда нынче модно, но не слишком разумно. Я, признаться, сама этим часто пользовалась, поэтому в какой-то момент за 10 лет у меня было только 12 официальных мест работы. И вот к чему я пришла после всего этого опыта:


— Уходя на новое место работы, вы берете себя с собой. Все ваши сценарии поведения, стиль работы и общения. И скорее всего, вы рано или поздно дойдете ровно до той же проблемы, из-за которой сменили предыдущее место работы. И вам либо придется ее решить, либо повторить этот круг.

— Прежде, чем увольняться, подумайте хорошенько, а что именно вас не устраивает и от чего вы хотите уйти. Иначе велик шанс вляпаться в тоже дерьмо, только название юр лица будет другое.

— Сбежать хоть куда-нибудь, потому что все бесит. Много эмоций, мало смысла. Так можно и в зарплате упасть, и в должности, и стоимость свою на рынке труда нехило так уронить.

— Посмотрите по сторонам, прежде чем давить тапку в пол. Да, сейчас у вас есть трудности на нынешнем месте работы. Но на рынке труда и в других компаниях может быть не лучше. Сейчас мы в стадии падения рынков во многих сферах, компании сокращают людей, HR-ковыряются в кандидатах и смотрят их под лупой. Стоит ли рвать когти, если вас и тут неплохо кормят?

И позволю себе перефразировать великих Anacondaz. Только три вопроса меня волнуют, при смене работы:
— Какой оклад, соц пакет и условия труда?
— Как это поднимет мою стоимость как специалиста на рынке труда?
— Нравится ли мне, что делает компания и совпадаем ли мы с ней по ценностям?

И помните, классная работа есть всегда. Главное верить, что вы этого достойны и обязательно ее найдете!

Вредная привычка планировать

И в итоге ни разу в эти планы не заглянуть. Это мой основной грех в планировании. Сесть расписать проект, декомпозировать задачи и ни разу к этому не вернуться. Схватить паничку, что я ничего не успеваю. 40 минут искать инструмент для планирования: шаблоны таблиц, приложения, календари и записные книжки. Понять, что дело не в этом. Вернуться к стандартному набору: notion, календарь и бумажный ежедневник. Снова все актуализировать и уйти на новый круг борьбы за продуктивность.

Ставьте:
💯— если вы такие же
⚡ — если нужна подборка инструментов планирования
🐳 — если в рот шатали это планирование и просто живете лучшую жизнь

Маркетингов много не бывает

Клиенты – существа сложные и неоднозначные. Они все время норовят все не так понять и увильнуть от целевого действия. Поэтому маркетологи идут на всякие ухищрения, манипуляции и образовательные курсы. И вот какой-то маркетолог дошел до когнитивной психологии и появилось целое направление когнитивного маркетинга. В его дебри я пока не лезла, так, одной ногой зашла и вышла. Но мысли интересные там имеются.

Например, как люди принимают решения по одним и тем же вопросам исходя из объема и стабильности ресурса, который у них есть.

Когда ресурса мало
Здесь работает стратегия «без права на ошибку».
— Человек выбирает максимально надежное решение, выгода и прибыльность менее важны.
— Главное: стопроцентный результат.
— Цена ошибки = потеря ресурса, а второго шанса нет.
Все что нужно дать в сообщении — надежность и гарантии. «Купишь — точно получишь результат. Не получишь результат вернем деньги обратно». Никаких сложных «если» и дополнительных ценностей. Такие клиенты несут деньги в Сбер, потому что он все пережил и нас переживет.

Когда ресурс есть, но он нестабилен
Уже появляется место для риска и поиска более «вкусных» решений.
— Решение должно быть полезным и выгодным.
— Надежность все еще важна, но в игру включаются модность, престиж, эффектность.
— Это баланс: хочу, чтобы работало, но ещё и выглядело красиво.
Тут маркетинг работает через ценность + социальный статус: «Это поможет тебе, и ты будешь в тренде». Привет чехлы с блеском Rhode, маникюр с шампанским и кофе навынос в красивых стаканах.

Когда ресурс стабилен и изобилен
Здесь человек ищет уникальные решение, доступные только ему.
— Персональность и эксклюзивность ведущие приоритеты.
— Надежность и рациональность уже не в топе, важнее «быть первым» и «сделать по-особенному».
Маркетинг на этом уровне продаёт не продукт, а уникальность опыта: «Такого нет ни у кого». И вот тут уже появляются айфоны, инкрустированные бриллиантами, золотые унитазы и фреска эпохи возрождения в квартире на Патриках.

Вывод:
Когнитивный маркетинг — это не только про «узнай боли аудитории».
Это про то, чтобы понять: в каком ресурсном состоянии человек принимает решение и что лежит в основе мотивов его поведения. Потому что когда у него мало ресурса — он ищет гарантию. Когда достаточно, но нестабильно — ищет пользу и престиж. Когда избыток и стабильность — ищет уникальность и статус. А если это маркетолог, то он просто ищет покой))

А у вас есть любимые виды маркетинга и идеи, которые помогают вам в построении рекламных компаний и продажах?

Мы продолжаем играть в Бинго, отваливщихся рекламных каналов

Маркетологи обняли оставшиеся бюджеты, грустно вздохнули и записались внеурочно к психологу. Ибо сплитовка каналов становится все скуднее, стоимость размещения дороже, а план с амбициозными целями и нех**выми цифрами никто не отменял.

Поэтому предлагаю проявить смекалку и воображение, чтобы накидать варианты для маневра:
— Телеграм — он пока с нами бодр, румян и неприлично дорог. Здесь в нашем арсенале: реклама через Tg ads, посевы в каналах, реклама в каналах через Яндекс. Последняя самая доступная, но вот таргеты там весьма размытые.

— Вконтакте — живее всех живых, по эффективности вопросики. Здесь нет органического роста и продвижения, все только за деньги и надо очень много экспериментировать, чтобы найти лидогенерящий формат. Реклама в шоу ВК стоит внушительно, шоу не ВК чувствуют себя тут плохо.

— YouTube — подтупливает, но работает. Зритель отсюда не ушел, можно продвигаться органически с видео по seo-ключам и хайповым заходам. Много каналов на любую тематику, но вот интеграции тут тоже довольно дорогие. Хотя по сравнению с Телегой, может уже и не очень.

— TikTok — зажигателен и доступен. Интеграции у блогеров легальны, ролики туда тоже блогеры выкладывают, денежку и еду за это берут исправно.

— Маркетплейсы — захватывают мир и наши деньги. Это полноценные медийные площадки, с широким инструментарием и глубоким познанием аудитории. Они знают, что вы делали прошлым летом и сколько у вас было денег. А значит и про клиентов ваших они тоже это знают.

— Pinterest — красив и вирален. Тут надо или постараться напилить контент с лидмагниами и ссылками на свой сайт или найти популярных авторов с вашей темой и заплатить им. Вариант экспериментальный, но рабочий.

— Выставки, конференции, мероприятия — дорого, долго, больно. Хорошо работают на знание среди аудитории и экспертов. Главное здесь уметь не просто быстро спиливать контакты, но и быстро закрывать их на продажу после. Базовый минимум — спикерство, роскошный максимум — стенд и команда продаж впридачу.

— Личный бренд и комьюнити — долго, но перспективно. Тут вы сами себе площадка и рекламный носитель. На старте требуются большие вложения интеллектуальные и материальные, чтобы наработать базу и имя. Ирена Понарошку воплощение этой стратегии. Сначала блог, потом своя линия органической косметики и приложение для медитации.

— SEO — работало, работает и будет работать. Каждая статья, кусочек контента, ссылочка и упоминание, — ручеек лидов в вашу базу. При правильном использовании они сливаются в реку, море и океан. Из денег, конечно!

— Креатив — непредсказуемый и неудержимый. Если вы сделаете что-то аху*тельно это никто не пропустит и во все запрещенные соцсети запостит. Не благодарите, пользуйтесь!

Листовки и надувного человека у входа тоже никто не отменял, главное после каждого действия замеряйте результат!