Специалисты МФЦ Ленобласти приняли участие в образовательном семинаре по повышению коммуникативной компетентности при оказании услуг участникам СВО и членам их семей в центрах госуслуг.
Спикеры мероприятия:
• Сергей Манченко - главный психолог Ассоциации ветеранов СВО «Защитники Родины» (Санкт-Петербург)
• Назар Долицкий - руководитель районного отделения Ассоциации ветеранов СВО «Защитники Родины».
Качественное обслуживание и высокий уровень клиентоориентированности при оказании услуг участникам СВО и членам из семей - одно из приоритетных направлений подготовки и обучения специалистов МФЦ Ленинградской области.
🤝Участники образовательного семинара освоили эффективные коммуникативные практики и получили необходимые инструменты для использования в ежедневной работе.
#мфц
#ленинградскаяобласть
Спикеры мероприятия:
• Сергей Манченко - главный психолог Ассоциации ветеранов СВО «Защитники Родины» (Санкт-Петербург)
• Назар Долицкий - руководитель районного отделения Ассоциации ветеранов СВО «Защитники Родины».
Качественное обслуживание и высокий уровень клиентоориентированности при оказании услуг участникам СВО и членам из семей - одно из приоритетных направлений подготовки и обучения специалистов МФЦ Ленинградской области.
🤝Участники образовательного семинара освоили эффективные коммуникативные практики и получили необходимые инструменты для использования в ежедневной работе.
#мфц
#ленинградскаяобласть