❗️️️ Памятка для мобилизуемых специалистов ИТ- и телеком-компаний, имеющих право на отсрочку
Если сотрудник ИТ- или телеком-компании соответствует условиям отсрочки от мобилизации, но ему пришла повестка, или его забирают в воинскую часть:
🔹 при отправке сообщений на help@digital.gov.ru или на sos@digital.gov.ru обязательно прикрепляйте фото повестки. Обращения без повестки рассматриваться не будут!
🔹 Если пришла повестка и нужно явиться в военкомат:
1️⃣ Убедитесь, что специалист подал заявление на Госуслугах. Если заявление ещё не подано, его нужно подать. Заявления передают в Генштаб на следующий рабочий день после получения, но требуется время чтобы их доставили в конкретный военкомат. Уточните номер заявления, его можно найти сразу после подачи в личном кабинете на Госуслугах.
2️⃣ Как можно скорее напишите нам на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Все подобные случаи Минцифры рассматривает вручную.
Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Номер заявки на Госуслугах».
В самом письме обязательно должны быть указаны:
▫️ фамилия, имя, отчество сотрудника;
▫️ номер заявления на Госуслугах;
▫️ название компании;
▫️ военкомат и его адрес;
▫️ адрес, по которому сотрудник может получить телеграмму для военкомата (если он еще не в воинской части);
В течение 12 часов после получения письма Минцифры направит телеграммы с просьбой освободить сотрудника от призыва по трем адресам:
▫️ в Генштаб,
▫️ в военкомат,
▫️ самому сотруднику по указанному в письме адресу.
В телеграмме будет номер исходящего письма от Минцифры в Генштаб со списком, куда включен сотрудник. Телеграммы обычно приходят в течение суток.
3️⃣ Если специалист должен лично явиться в военкомат, ему нужно будет иметь с собой телеграмму и полный комплект документов для отсрочки.
🔹 Если сотрудник уже в воинской части, но не подавал заявления на Госуслугах:
Как можно скорее напишите на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Воинская часть».
В таком случае к письму нужно приложить полный пакет документов для отсрочки из этого перечня, подписанный УКЭП генерального директора, в том числе — форму-подтверждение от работодателя. Телеграмму передадут в Генштаб в ближайшее время.
🔹 Если вопрос решится, сообщите нам об этом.
❗️ Если телеграммы не помогут оперативно решить проблему, напишите на sos@digital.gov.ru, указав все данные о сотруднике, а также приложив все документы.
Пожалуйста, следуйте этой инструкции и обращайтесь на sos@digital.gov.ru, только выполнив все необходимые шаги ранее.
@mintsifry
Если сотрудник ИТ- или телеком-компании соответствует условиям отсрочки от мобилизации, но ему пришла повестка, или его забирают в воинскую часть:
🔹 при отправке сообщений на help@digital.gov.ru или на sos@digital.gov.ru обязательно прикрепляйте фото повестки. Обращения без повестки рассматриваться не будут!
🔹 Если пришла повестка и нужно явиться в военкомат:
1️⃣ Убедитесь, что специалист подал заявление на Госуслугах. Если заявление ещё не подано, его нужно подать. Заявления передают в Генштаб на следующий рабочий день после получения, но требуется время чтобы их доставили в конкретный военкомат. Уточните номер заявления, его можно найти сразу после подачи в личном кабинете на Госуслугах.
2️⃣ Как можно скорее напишите нам на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Все подобные случаи Минцифры рассматривает вручную.
Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Номер заявки на Госуслугах».
В самом письме обязательно должны быть указаны:
▫️ фамилия, имя, отчество сотрудника;
▫️ номер заявления на Госуслугах;
▫️ название компании;
▫️ военкомат и его адрес;
▫️ адрес, по которому сотрудник может получить телеграмму для военкомата (если он еще не в воинской части);
В течение 12 часов после получения письма Минцифры направит телеграммы с просьбой освободить сотрудника от призыва по трем адресам:
▫️ в Генштаб,
▫️ в военкомат,
▫️ самому сотруднику по указанному в письме адресу.
В телеграмме будет номер исходящего письма от Минцифры в Генштаб со списком, куда включен сотрудник. Телеграммы обычно приходят в течение суток.
3️⃣ Если специалист должен лично явиться в военкомат, ему нужно будет иметь с собой телеграмму и полный комплект документов для отсрочки.
🔹 Если сотрудник уже в воинской части, но не подавал заявления на Госуслугах:
Как можно скорее напишите на help@digital.gov.ru. Приложите фото повестки. Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Воинская часть».
В таком случае к письму нужно приложить полный пакет документов для отсрочки из этого перечня, подписанный УКЭП генерального директора, в том числе — форму-подтверждение от работодателя. Телеграмму передадут в Генштаб в ближайшее время.
🔹 Если вопрос решится, сообщите нам об этом.
❗️ Если телеграммы не помогут оперативно решить проблему, напишите на sos@digital.gov.ru, указав все данные о сотруднике, а также приложив все документы.
Пожалуйста, следуйте этой инструкции и обращайтесь на sos@digital.gov.ru, только выполнив все необходимые шаги ранее.
@mintsifry