🔧 ВАЖНОЕ ПО РАБОТЕ ПОДДЕРЖКИ

Друзья, мы хотим, чтобы обращения решались максимально быстро и эффективно! 🚀
Поэтому все вопросы по багам и техническим неполадкам принимаются ТОЛЬКО через Telegram-бота:
👉 @umi_legend_support_bot

🎯 ЧТО УКАЗАТЬ В ОБРАЩЕНИИ?
1️⃣ Что произошло?
Пример: «Не приходят монеты на баланс»
2️⃣ Где возникла проблема?
UMI Walk / UMI Wallet / UMI Top / UMI-X
3️⃣ Когда возникла проблема?
Пример: «Сегодня утром»
4️⃣ Email, привязанный к аккаунту

⚡️ Чем подробнее опишете ситуацию — тем быстрее команда поддержки найдет решение!

⏰ СРОКИ ОБРАБОТКИ:
• В среднем — в течение дня
• Максимальный срок — до 48 часов
• При массовых обращениях — решаем в порядке очереди

🌟 ПОМНИТЕ:
• Бот работает со всеми проектами экосистемы UMI
• В личные сообщения по тех. вопросам не отвечаем
• Четкое описание проблемы = быстрый результат!

📲 Скачать UMI Walk:
AppStore | Google Play | Установить напрямую

💬 Подписаться: Telegram-канал UMI Walk

С UMI каждый ваш шаг становится увереннее! 💫