Как обновить 2 000 000 устройств за одну ночь и не разбудить ни одного клиента? 😴📱
Представьте: в прошивке роутеров найдена уязвимость. Нужно срочно обновить тысячи устройств по всей стране. Как это сделать, чтобы техподдержка не захлебнулась от звонков, а абоненты не заметили вмешательства?
Ответ — удаленное обслуживание CPE через OTIUM ACS.
morion-networks.ru/otium
Вот как это работает на практике 👇
Проблема:
Оператору связи необходимо перевести абонентов на новую прошивку, устранив уязвимость в старой версии. Массовое обновление — это всегда риск: если что-то пойдет не так, поддержка получит шквал обращений.
Решение от OTIUM ACS:
✅ Поэтапное обновление.
✅ Ночные итерации.
✅ Никаких звонков, ожиданий и визитов инженеров.
Эффект для бизнеса:
Это не просто удобно. Это прямая оптимизация затрат: меньше выездов, меньше нагрузки на поддержку, выше стабильность сети. А значит — лучший клиентский опыт и рост NPS.
Наш канал в MAX
Представьте: в прошивке роутеров найдена уязвимость. Нужно срочно обновить тысячи устройств по всей стране. Как это сделать, чтобы техподдержка не захлебнулась от звонков, а абоненты не заметили вмешательства?
Ответ — удаленное обслуживание CPE через OTIUM ACS.
morion-networks.ru/otium
Вот как это работает на практике 👇
Проблема:
Оператору связи необходимо перевести абонентов на новую прошивку, устранив уязвимость в старой версии. Массовое обновление — это всегда риск: если что-то пойдет не так, поддержка получит шквал обращений.
Решение от OTIUM ACS:
✅ Поэтапное обновление.
✅ Ночные итерации.
✅ Никаких звонков, ожиданий и визитов инженеров.
Эффект для бизнеса:
Это не просто удобно. Это прямая оптимизация затрат: меньше выездов, меньше нагрузки на поддержку, выше стабильность сети. А значит — лучший клиентский опыт и рост NPS.
Наш канал в MAX