Репост из: Русская жизнь
20 минут до "скорой"
Когда человеку больно, он считает не часы и минуты - в ходу идут секунды. И, кажется, именно они решают будущее пациента. Близкие больного почти всегда уверены, что медиков нет слишком долго... Время тянется.
А теперь и вовсе - народ услышал и зацепился: установлен регламент для приезда скорой помощи - 20 минут. Заголовки в СМИ тут же запестрили: "скорая обязана приезжать за 20 минут". Обязана! И - все тут.
Как известно, русская душа не терпит полуправды. А потому лучше сразу докопаться до сути этой истории, чем принять на веру громкие слова. Да, правительство утвердило новые требования, согласно которым время доезда бригады скорой помощи на экстренный вызов не должно превышать 20 минут. И дьявол, как всегда, кроется в деталях.
Ключевое слово здесь – "экстренный". Это вызов, на котором речь идет о внезапном и остром состоянии, угрожающем жизни человека. Инфаркт, инсульт, тяжелые травмы – вот когда каждая минута на счету. В таких ситуациях скорая действительно должна примчаться максимально быстро, и 20-минутный норматив – это тот самый важный ориентир.
Однако когда у пожилого человека поднялось давление или у ребенка высокая температура - это считается нехорошей ситуацией, но не несущей прямой угрозы жизни. Это уже неотложный вызов, и нормативы для него другие. Скорая, разумеется, приедет и окажет помощь, но ожидать прибытия бригады ровно через 20 минут не всегда стоит.
Более того, закон предусматривает региональные особенности. Россия – страна огромная, с разными климатическими зонами, плотностью населения и уровнем дорожной инфраструктуры. Очевидно, что в условиях мегаполиса и отдаленной деревни за 20 минут добраться до пациента – это две совершенно разные задачи. Поэтому регионы имеют право корректировать нормативы с учетом местных реалий (это все расписано в приказе 388н, и в Постановлении правительства № 2188) .
И самое главное, что выясняется, если посмотреть на Постановление внимательно: 20-минутный норматив – это не железное правило для врачей. Это не целевой показатель, а ориентир, к которому нужно стремиться.
И если скорая приехала позже, это не значит, что помощь оказана некачественно. Возможно, были объективные причины: пробки на дорогах, труднодоступность местности, большое количество экстренных вызовов. Вряд ли здесь дело в том, что фельдшер сел пить чай с сушками, пока пациент в ожидании.
Давайте будем честными: служба скорой помощи работает в условиях колоссальной нагрузки. И приоритет справедливо отдается тем, чья жизнь находится под угрозой.
Поэтому главное - помнить о здравом смысле. "Скорая" – это не волшебная палочка, а сложная система, работающая в реальном мире. И лучше бы нам поддерживать медиков и понимать их сложности. Без них пропадем в мире респектабельных менеджеров, продавцов и пустозвонов.
PS: А на фото - подорвавшаяся на мине-лепестке скорая. Это случилось 16 ноября. Идите расскажите этим врачам про 20 минут. И заодно про бахилы, которые им якобы надо надеть.
Когда человеку больно, он считает не часы и минуты - в ходу идут секунды. И, кажется, именно они решают будущее пациента. Близкие больного почти всегда уверены, что медиков нет слишком долго... Время тянется.
А теперь и вовсе - народ услышал и зацепился: установлен регламент для приезда скорой помощи - 20 минут. Заголовки в СМИ тут же запестрили: "скорая обязана приезжать за 20 минут". Обязана! И - все тут.
Как известно, русская душа не терпит полуправды. А потому лучше сразу докопаться до сути этой истории, чем принять на веру громкие слова. Да, правительство утвердило новые требования, согласно которым время доезда бригады скорой помощи на экстренный вызов не должно превышать 20 минут. И дьявол, как всегда, кроется в деталях.
Ключевое слово здесь – "экстренный". Это вызов, на котором речь идет о внезапном и остром состоянии, угрожающем жизни человека. Инфаркт, инсульт, тяжелые травмы – вот когда каждая минута на счету. В таких ситуациях скорая действительно должна примчаться максимально быстро, и 20-минутный норматив – это тот самый важный ориентир.
Однако когда у пожилого человека поднялось давление или у ребенка высокая температура - это считается нехорошей ситуацией, но не несущей прямой угрозы жизни. Это уже неотложный вызов, и нормативы для него другие. Скорая, разумеется, приедет и окажет помощь, но ожидать прибытия бригады ровно через 20 минут не всегда стоит.
- 20 минут — это норматив только для экстренных вызовов. Он не распространяется на неотложные вызовы, консультационные,
повторные обращения без угрозы жизни, - уточняют медики скорых.
Более того, закон предусматривает региональные особенности. Россия – страна огромная, с разными климатическими зонами, плотностью населения и уровнем дорожной инфраструктуры. Очевидно, что в условиях мегаполиса и отдаленной деревни за 20 минут добраться до пациента – это две совершенно разные задачи. Поэтому регионы имеют право корректировать нормативы с учетом местных реалий (это все расписано в приказе 388н, и в Постановлении правительства № 2188) .
И самое главное, что выясняется, если посмотреть на Постановление внимательно: 20-минутный норматив – это не железное правило для врачей. Это не целевой показатель, а ориентир, к которому нужно стремиться.
И если скорая приехала позже, это не значит, что помощь оказана некачественно. Возможно, были объективные причины: пробки на дорогах, труднодоступность местности, большое количество экстренных вызовов. Вряд ли здесь дело в том, что фельдшер сел пить чай с сушками, пока пациент в ожидании.
Давайте будем честными: служба скорой помощи работает в условиях колоссальной нагрузки. И приоритет справедливо отдается тем, чья жизнь находится под угрозой.
Поэтому главное - помнить о здравом смысле. "Скорая" – это не волшебная палочка, а сложная система, работающая в реальном мире. И лучше бы нам поддерживать медиков и понимать их сложности. Без них пропадем в мире респектабельных менеджеров, продавцов и пустозвонов.
PS: А на фото - подорвавшаяся на мине-лепестке скорая. Это случилось 16 ноября. Идите расскажите этим врачам про 20 минут. И заодно про бахилы, которые им якобы надо надеть.