Новости для селлеров | Кратко


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Новости и СМИ


Все значимые события из мира маркетплейсов в ёмком изложении
Новостной канал для тех, у кого нет времени читать новости
По вопросам сотрудничества: @ksenia_manager_2

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Новости и СМИ
Статистика
Фильтр публикаций


ㅤ
❗️Ozon исправляет техническую ошибку в расчёте стоимости страховки

🔵 Сегодня многие продавцы столкнулись с некорректным начислением платы за страхование товаров по новому тарифу (0,0838% в день)

• Суть ошибки:
Система рассчитывала ежедневную стоимость полиса от цены товара указанной в личном кабинете, вместо страховой суммы (которая рассчитывается по специальной формуле с применением коэффициента возмещения)

• Из-за этой технической неточности утренние списания за страховку оказались значительно выше плановых значений

• Ozon признал ошибку и уже проводит перерасчёт в сторону уменьшения

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
😡 Ozon поднимает минимальные ставки в продвижении

🔵 С 20 октября 2026 года Ozon пересматривает минимальные пороги ставок в ключевых рекламных инструментах

«Оплата за заказ» :
• Для продвижения отдельных товаров ставка фиксируется на уровне 28% (было 23%)
• Для продвижения всего ассортимента магазина доступны три уровня на выбор: 6%, 8% и 10% (было 5%, 7%, 10%)
• При использовании комбо-модели действует льготная ставка 12% для всех категорий (было 10%)

«Оплата за клик» :
• Обновлены минимальные ставки Поиск и минимальные ставки Поиск и Рекомендации для стратегии «Средняя стоимость клика»

«Целевой расход» : минимально допустимый для установки ДРР теперь составляет 10%

📌 Если текущая ставка в активной кампании на 20 октября окажется ниже нового минимума, площадка автоматически повысит её до порогового значения. Кампания, которая вчера была рентабельной, завтра может начать сжигать бюджет по новым правилам. Обязательно проверьте повышение ставок в ваших категориях и проведите корректировки

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Правительство РФ утвердило налоговые льготы для пострадавших селлеров Ozon

🔵 Правительство России ввело пакет мер поддержки для предпринимателей, чей бизнес пострадал от атак БПЛА на логистические объекты маркетплейсов

• Критерии получения: Ущерб должен превышать 5% от годового дохода бизнеса (потери при работе как на Ozon, так и на Wildberries суммируются). Поддержка также распространяется на бизнес, зарегистрированный с 1 декабря 2025 года

• Налоговая отсрочка: На 12 месяцев продлевается срок уплаты НДС, налога на прибыль, УСН, НДФЛ (для ИП), НПД, а также страховых взносов и авансовых платежей, подлежащих оплате в период с августа 2026 по июль 2027 года. Оплата возможна равными долями в течение года после наступления стандартного срока. Мораторий на проверки до конца 2026 года

• Автоматический механизм: Подавать заявления не требуется. Ozon самостоятельно передаст списки пострадавших продавцов в ФНС России

📌 Несмотря на заявленный «автоматический» механизм, рекомендуем самостоятельно собрать и сохранить пакет документов, подтверждающих размер ущерба

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📦 Ozon уточнил условия льготной сортировки Fashion-товаров и обновил регламент FBO

🔵 С октября по ноябрь 2026 года Ozon вносит ряд изменений в договор и регламент FBO

• Сортировка Fashion-товаров: Уточнили условия отмены платы за обработку смешанных грузомест. Для заявок, созданных с 18 по 30 сентября 2026 года, в грузоместе должны быть только Fashion-товары. С 1 октября по 31 декабря 2026 года разрешено добавлять в одно грузоместо товары из других категорий: они будут тарифицироваться по стандартным условиям, а сортировка Fashion-товаров останется бесплатной

• Формирование заявок (с 2 октября): В договоре детализирован процесс создания заявок (выбор типа объекта, способа поставки и тайм-слота). Площадка оставляет за собой право самостоятельно определить конечную точку приемки товара

• Подготовка грузомест (с 15 ноября): Вводится обязательное требование по оклейке товаров этикетками с уникальным QR-кодом (детали механики Ozon раскроет позднее)

• Доставка вывозов (с 15 ноября): Изменены требования к графику работы склада продавца для планирования логистики возвратов силами Ozon. Теперь в личном кабинете должно быть отмечено минимум 5 рабочих дней в неделю (вместо 3). Изменять график работы склада нужно минимум за 2 календарных дня (вместо 3)

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
❗️Напоминаем о повышении ставки на страхование Ozon

🔵 С сегодняшнего дня, 5 октября 2026 года, на Ozon вступила в силу обновленная тарификация страхования товаров, которая напрямую влияет на ежедневные операционные расходы и размер возможных компенсаций

• Новая ставка страхования составляет 0,0838% в день от суммы возможного возмещения

• Продавцы могут самостоятельно установить «объявленную стоимость» товара, чтобы снизить ежедневные расходы на полис

• Если «объявленная стоимость» не указана, расчет страховки и компенсации производится от максимального лимита по внутренней Формуле = (Действительная стоимость × Коэффициент возмещения) ÷ (1 + ставка НДС)

• Для Fashion-товаров действует программа возврата 100% затрат на страховку, но бонусные выплаты начисляются только в следующем месяце (например, за октябрь выплата придет в ноябре)

📌 Проверьте насколько выросла стоимость страховки, посчитайте и примите решение готовы ли вы замораживать деньги на месяц в ожидании бонуса за страховку, либо вручную занижать "объявленную стоимость", соглашаясь на урезанную компенсацию при ЧП

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Ozon запускает акцию с кэшбэком бонусами на «Внешнее продвижение»

🔵 С 1 октября по 31 декабря 2026 года Ozon проводит акцию, возвращая часть расходов на «Внешнее продвижение» (реклама через блогеров ВКонтакте и MAX) в виде бонусов на внутренние рекламные инструменты

• Оплата только за реальный результат (CPA) — списывается стоимость только тех товаров, которые были заказаны после перехода и не возвращены. Площадка самостоятельно подбирает блогеров и берет на себя маркировку рекламы

• Градация бонусов:
– Траты 15 000 – 49 999 ₽ → 10 000 бонусов
– Траты 50 000 – 94 999 ₽ → 20 000 бонусов
– Траты 95 000 – 194 999 ₽ → 30 000 бонусов и так далее
– Максимальный лимит: 100 000 бонусов в меся

• Сроки начисления бонусов: В течение 14 рабочих дней после окончания календарного месяца, средства можно направить на «Оплату за клик» и медийную рекламу

📌Перед запуском проверьте юнит-экономику: модель оплаты за заказ снижает риски слива бюджета, но маржинальность товара должна выдерживать базовую стоимость выкупа

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🆕 Wildberries добавил пуш-уведомления для сбора отзывов в подписку «Джем»

🟣 С 1 октября 2026 года подписчики сервиса «Джем» получили доступ к новому инструменту автоматизированной рассылки пуш-уведомлений покупателям, совершившим выкуп, но еще не оставившим отзыв

• По умолчанию уведомления отправляются только по новым выкупам в нейтральном тоне. Можно кастомизировать рассылку: выбрать тон обращения (нейтральный, деловой, теплый), исключить определенные товары и подключить «старые» выкупы (совершенные от 60 до 180 дней назад)

• Количество доступных пушей в месяц зависит от тарифа: «Стандартный» — 250, «Продвинутый» — 750, «Премиальный» — 5 000. При исчерпании лимита доступна докупка

• Если у вас ещё нет подписки «Джем», до 4 октября 2026 года действует промокод PUSHOTZ, предоставляющий скидку 50% на тарифы «Стандартный» и «Продвинутый» сроком на 30 или 180 дней

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📓 Wildberries начинает обязательную проверку разрешительных документов в карточках товаров

🟣 С 1 октября 2026 года Wildberries запускает системную проверку наличия и корректности разрешительных документов, вводя строгие правила для новых карточек и переходные условия для уже созданных

• Существующие карточки (созданные до 1 октября): Действует переходный период до 180 дней. Однако это максимальный срок, а не гарантия: карточка может быть скрыта в любой момент при отсутствии документов. Необходимо как можно скорее добавить актуальные документы и код ТН ВЭД

• Новые карточки (создаваемые с 1 октября): Указание разрешительных документов и кода ТН ВЭД обязательно на этапе создания. Для товаров, подлежащих маркировке «Честный знак», требуется указание GTIN, который должен строго совпадать с кодом в КИЗ. Без этих данных карточка не сохранится

• Несколько документов: Площадка поддерживает загрузку нескольких документов для одной карточки (например, СГР и декларация для детских товаров или несколько сертификатов ТР ТС для электроники)

📌 Проведите аудит всех активных карточек на наличие актуальных документов. Категорически избегайте редактирования характеристик или фото в карточках, где документы еще не загружены, чтобы не спровоцировать блокировку и заморозку стока

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📊 Wildberries добавил детализированные метрики расходов в акции «Баллы за отзывы»

🟣 С 1 октября 2026 года Wildberries расширил аналитику по акции «Баллы за отзывы», добавив в раздел «Статистика» новую вкладку «Бюджет» для точного контроля списаний

• Новые ключевые показатели:
– «Списали за потенциальные отзывы»
– «Оплатили за опубликованные отзывы»
– «Ставка вознаграждения WB и НДС»
– «Ждём списаний с баланса»
– «Вернули на баланс»

• Сбор данных начинается сразу после запуска акции, а обновление информации происходит ежечасно

📌 Используйте новые показатели для оперативного мониторинга расхода средств. Это позволит вовремя корректировать ставки вознаграждения и избегать неожиданного исчерпания лимитов

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Wildberries внедрил многоуровневую «Скидку лояльности» в конструкторе тарифов

🟣 С 28 сентября 2026 года Wildberries расширил функционал опции «Скидка лояльности», позволив продавцам настраивать до 3 уровней скидок для покупателей в зависимости от суммы их выкупов за последние 365 дней

• Для каждого из 3 уровней можно задать свой порог суммы выкупа и соответствующий процент скидки, в зачет идут только успешно выкупленные заказы, по которым не было возвратов в течение 14 дней

• Скидка распространяется на весь ассортимент продавца и не влияет на расчет цен для участия в глобальных акциях Wildberries. Если сумма покупок превышает несколько порогов, автоматически применяется максимальная доступная скидка

• Активация и блокировка изменений: Настройка вступает в силу в 0:00 МСК на следующий день после создания. После активации изменять количество уровней, пороги сумм или проценты скидок нельзя

• Условия отключения: При попытке отменить акцию после ее запуска, она продолжит действовать минимум 7 дней, но не менее 30 дней с момента первоначальной активации

📌 Важный нюанс: сама опция «Скидка лояльности» в конструкторе тарифов — платная. Получается классическая двойная монетизация: мы сначала платим WB за право запустить эту программу, а затем режем собственную маржу, финансируя скидку покупателю

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Ozon запустил настройку «объявленной стоимости»

🔵 С 28 сентября в личном кабинете стала доступна настройка «объявленной стоимости» товара, которая позволяет продавцу ограничить максимальный размер возмещения при утрате или повреждении, функция уже активна в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары»

• Лимит возмещения: Площадка сравнивает указанную продавцом объявленную стоимость с лимитом, рассчитанным по стандартной внутренней формуле Ozon, и для выплаты берет меньшее из двух значений. Установить объявленную стоимость выше расчетного лимита технически невозможно

• Пример расчета: Если лимит по формуле Ozon составляет 8 000 ₽, а продавец указал 6 000 ₽, компенсация составит 6 000 ₽. Если поле не заполнено, выплата будет рассчитана от лимита (8 000 ₽)

📌 Вся логика строится на экономии: с 5 октября страховка будет стоит 0,0838% в день от суммы возмещения. Чем ниже вы установите объявленную стоимость, тем меньше будет ваш ежедневный платеж за полис

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📉 Wildberries запускает программу лояльности для покупателей, угрожающую конверсиям

🟣 Wildberries внедрил новую программу лояльности, в рамках которой покупатели получают внутренние баллы («АПы») за выполнение простых действий в приложении, что создает прямые риски для метрик и рекламных бюджетов продавцов

• Покупатели получают вознаграждение за пассивные действия: пролистывание карточек товаров в категории и добавление товаров в корзину без последующей покупки

• Эти действия искусственно завышают показатели просмотров (CTR) и добавлений в корзину, не подкрепляя их реальными заказами и прогнозирует резкое падение конверсии из просмотра или корзины в заказ

📌 В ближайшие недели держите под пристальным контролем воронку продаж. При резком падении конверсии будьте готовы корректировать ставки в рекламных кампаниях и бюджет

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Ozon изменил механику «Скидки с продвижением»

🔵 Кардинально меняется логика работы собственных акции «Скидка с продвижением»

• Новая механика (суммирование): Вместо правила «или-или» (применялась одна, самая выгодная для покупателя скидка), теперь скидки складываются последовательно
• Порядок расчёта:
1. Применяется акция Ozon
2. К "Новой цене" применяется процентная скидка продавца «Скидки с продвижением»
3. Поверх этого рассчитывается соинвест баллами

• Ограничение формата: Теперь скидку в этом инструменте можно задать только в процентах. Возможность указывать фиксированную сумму в рублях (например, минус 100 ₽) убрали
• Отсутствие бонусов: Участие в этой акции по-прежнему не даёт буста в поиске, специальных плашек или приоритета в подборках

📌 Инструмент и раньше был бесполезен с точки зрения бустов и плашек, а теперь стал ещё и опасным. Отмена фиксированных сумм в рублях и переход на проценты лишает нас точечного контроля над ценой

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Ozon упростил условия выплаты бонусов на страховку для Fashion товаров

🔵 С 5 октября 2026 года Ozon отменяет требование по занижению объявленной стоимости для получения бонуса, покрывающего 100% расходов на страхование товаров категорий одежды, обуви и аксессуаров

• Главное изменение: Условие об установке объявленной стоимости минимум на 5% ниже стандартной суммы возмещения полностью отменено

• Актуальные условия для получения бонуса:
— Товар входит в утвержденный перечень Fashion-категорий
— Для товара подключен активный полис страхования от СПАО «Ингосстрах»

• Механика выплат: Ozon компенсирует фактические затраты на страховку за каждый день нахождения товара на объектах или в логистике площадки. Средства зачисляются реальными деньгами на баланс и выводятся наравне с выручкой

📌 Ozon услышал фидбек и убрал искусственное занижение стоимости👍🏻 Но главная ловушка в том, что по прежнему программа может быть досрочно завершена в любой момент и за страховку остатков придется платить уже из своих средств

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Wildberries тестирует «Калькулятор рейтинга» для прогнозирования оценки продавца

🔵 С 23 сентября 2026 года Wildberries начал тестирование нового инструмента «Калькулятор рейтинга», доступного в тестовом режиме части продавцов в виджете «Рейтинг продавца» отчета «Оценка товара»

• Инструмент позволяет спрогнозировать рейтинг продавца на горизонте 90 дней, задав желаемое распределение оценок (количество 1, 2, 3, 4 и 5 звезд)

• Алгоритм расчета учитывает текущий рейтинг и вес свежих отзывов, которые оказывают наибольшее влияние на итоговый показатель

• Калькулятор помогает планировать работу с репутацией: ставить достижимые цели по количеству отзывов и оценивать потенциальный эффект от использования инструментов площадки (баллы за отзывы, отложенная публикация негативных отзывов, чаты с покупателями)

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🆕 Ozon запускает программу компенсации стоимости страховки для Fashion-товаров

🔵 С 5 октября 2026 года Ozon вводит ежемесячные бонусные выплаты для продавцов одежды, обуви и аксессуаров, размер которых равен стоимости их страхового полиса от «Ингосстрах»

Условия получения бонуса:
• Товар относится к утвержденным Fashion-категориям (схемы FBO, FBS, а также realFBS с доставкой в ПВЗ Ozon)

• Для товара установлена «объявленная стоимость» минимум на 5% ниже суммы возмещения, рассчитанной по стандартной формуле Ozon (настройка доступна с 28 сентября)

• Для товара действует активный полис страхования от массовых повреждений

Выплаты будут начисляться ежемесячно отдельным документом на баланс (первая выплата — в ноябре за октябрь). Программа запланирована до конца 2026 года (срок может быть изменен)

📌 Бонус равен стоимости страховки, но жесткое условие — занижение объявленной стоимости от 5%. Мы экономим на полисе сегодня, но соглашаемся на урезанную выплату завтра. Применять имеет смысл к товарам с низкой себестоимостью и высоким оборотом

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🆕 Ozon вводит «объявленную стоимость» товара для расчета компенсаций и страховки

🔵 С 28 сентября 2026 года в личном кабинете Ozon появится возможность самостоятельно указывать «объявленную стоимость» товара, которая будет учитываться при возмещении за утрату или повреждение, а также при расчете стоимости ежедневной страховки

• При наступлении страхового случая или необходимости компенсации площадка и страховая компания (с 5 октября 2026 года) выплатят минимальную сумму из двух: объявленной стоимости или суммы, рассчитанной по внутренней формуле Ozon

• Основной инструмент влияния для продавца: снижение стоимости ежедневной страховки (с 5 октября 0,0838% в день), которая будет рассчитываться именно от объявленной стоимости

• Если поле «объявленная стоимость» не заполнено, компенсация и расчет стоимости страховки продолжат производиться по действующей стандартной формуле Ozon

📌 По сути, Ozon предлагает классический компромисс: экономия на ежедневной страховой премии в обмен на лимит максимальной выплаты

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📦 Ozon меняет модель тарификации FBS: отмена рекомендованного слота и привязка скидки к индексу ошибок

🔵 С 6 октября 2026 года Ozon поэтапно внедряет новую схему работы по модели FBS

• Рекомендованный слот отменяется. Продавец самостоятельно устанавливает время на отгрузку, от которого зависит базовая скидка на тариф за продажу:
• 0–2 ч → 3%
• 2–3 ч → 2,75%
• 3–4 ч → 2,5%
• 4–5 ч → 2,25%
• 5–6 ч → 2%
• 6–7 ч → 1,75%
• 7–8 ч → 1,5%
• 8–9 ч → 1,25%
• 9–10 ч → 1%
• 10–11 ч → 0,75%
• 11–12 ч → 0,5%
• больше 12 ч → 0%

Итоговая скидка рассчитывается по формуле: базовая скидка × коэффициент зоны индекса ошибок, индекс ошибок определяет применяемый коэффициент:
• до 5% → коэффициент 1 (полная скидка)
• 5,1–10% → коэффициент 0,5 (половина скидки)
• выше 10% → коэффициент 0 (скидки нет)

Штраф за просрочку
• до 5% → не начисляется
• 5,1–10% → 1% от стоимости отправления
• выше 10% → 2% от стоимости отправления

• Штраф рассчитывается от цены товара с НДС с учетом всех примененных скидок и акций (баллы не учитываются). Уведомление о нарушении приходит сразу, фактическое списание происходит через 3 дня

📌 Честные сроки лучше максимальных бонусов: алгоритм не поощряет сверхбыструю отгрузку сверх настроек, но жестко наказывает за срыв.Не ставьте 1 час ради 3% скидки, если логистика этого не позволяет: просрочка «съест» и саму скидку, и маржу на штрафах, и испортит индекс

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
📦 Ozon расширяет сроки бесплатного хранения FBO и продлевает льготы на кросс-докинг

🔵 Ozon анонсировал улучшение условий для поставок на FBO до конца 2026 года, продление нулевого тарифа на кросс-докинг в Казахстан и снижение штрафа за отмены на realFBS

• Увеличены сроки бесплатного размещения на FBO для поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря 2026 года:
— для обычных товаров — до 344 дней (вместо 99)
— для пожароопасных — до 344 дней (вместо 39)
— для крупногабаритных — 19 дней (вместо 0)
— для шин срок сохранен на уровне 69 дней

• Первые 21 день транзитной обработки с момента приемки не тарифицируются отдельно и входят в базовую стоимость логистики

• Скидка 100% на кросс-докинг в кластеры Казахстана («Алматы» и «Астана») продлена до 15 января 2027 года включительно

• С 22 сентября 2026 года снижен штраф за отмены на realFBS (метод «Своя или другая служба») при индексе ошибок 5,1–10%: ставка составит 4,5% вместо ранее закрепленных 9%

📌 Используйте увеличенные сроки бесплатного хранения для формирования глубокого стока к высокому сезону без риска оплат за передержку . При работе с realFBS учитывайте, что порог штрафа снижен, но сам штраф при достижении индекса 5,1% все равно будет применяться

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ


ㅤ
🔔 Ozon возвращает штрафы за индекс ошибок FBS

🔵 С 22 сентября 2026 года Ozon перезапускает расчет индекса ошибок для моделей FBS и realFBS. До 21 сентября включительно не применяли штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов

• Индекс ошибок обнуляется для всех продавцов. Расчет показателя начинается с чистого листа только для заказов, созданных с 22 сентября 2026 года

• Штрафы за просроченные отгрузки снижены: при индексе ошибок 5,1–10% взимается 1% от стоимости товаров в отправлении, при индексе выше 10% — 2%. Максимальная сумма штрафа ограничена 1000 ₽ (ранее 2000 ₽)

• Штрафы за отмену заказов также снижены: при индексе 5,1–10% взимается 2% от стоимости, при индексе выше 10% — 4%. Максимальная сумма штрафа ограничена 2000 ₽ (ранее 5000 ₽)

📌 Анонс в пятницу, вступление в силу во вторник, всего 4 дня. Весьма иронично смотрится на фоне недавних разъяснений Ozon о законе о платформенной экономике, где фигурировали уведомления за 45 или 15 дней. Похоже, что до 1 октября площадка позволяет себе предупреждать селлеров об изменениях когда ей удобно

Подробнее в источнике

Главное из мира маркетплейсов в кратком изложении для экономии вашего времени⚡️
ㅤ

Показано 20 последних публикаций.