Расскажите нам о температуре в салоне с помощью стикеров в вагонах.

Максим Ликсутов отметил, что специалисты более 2,5 тыс. раз дополнительно проверили системы кондиционирования и вентиляции в поездах метро этим летом. Все благодаря обратной связи пассажиров.

Как ее оставить:

1️⃣ У первой и последней дверей вагонов метро есть стикер с QR-кодом. Отсканируйте его.
2️⃣ Форма на сайте автоматически заполнит номер вагона, в котором вы едете.
3️⃣ Выберите линию, а также напишите дату и время поездки и оставьте конкретный комментарий.
4️⃣ В течение 1 мин. заявка поступит в депо, в котором обслуживают поезд.
5️⃣ Сразу после прибытия состава в депо специалисты метро проверят исправность и настройки оборудования. В следующий рейс поезд отправляется только с исправными климатическими системами.

Отметим, что в августе 2026 года мы приступили к плановому ремонту поездов серии «Ока». Проведем полное обслуживание систем кондиционирования и заменим отработавшее оборудование.

«В поездах метро мы разместили более 13 тыс. персонализированных стикеров. Они позволяют оставить обратную связь о комфорте температуры в салоне. В составах на 6 линиях пассажиры могут узнать текущую температуру с помощью улучшенной наддверной навигации. Такая возможность уже есть на Замоскворецкой, Кольцевой, Калужско-Рижской, Большой кольцевой, Троицкой и Рублево-Архангельской линиях», — сказал Максим Ликсутов.

📲 Дептранс Москвы в МАКС