«Observation» не синоним «стукачества» ради получения личных выгод и не синоним ложных доносов. «Observation» не влечет возмездия и преследования для сотрудников, сообщивших о нарушении.

Конечно, сообщать нужно не обо всем, в комплаенсе наблюдение – это сообщение о нарушениях и только о нарушениях. И процедура рассмотрения таких наблюдений строго регламентирована, комплаенс-менеджер должен в определенный срок вдумчиво во всем разобраться, никого не подставить и принять решение.

Такого рода сообщения позволяют компании самой устранить нарушения до того, как они станут преступлением или повлекут для компании санкции. Так предотвращаются правонарушения (критические риски).