В Марсе мы сейчас снова пересматриваем, кто чем занимается. И я всё чаще думаю о том, как легко перепутать «человеку надо поднажать» с «мы дали ему не ту задачу».

У нас есть Оля — она прям тащер. Какое-то время Оля занималась B2B, и мы пробовали развивать это направление через холодный поиск компаний. Но поиск не очень шёл, а Оля переживала, что ей снова надо им заниматься. Я в какой-то момент подумала: зачем держать сильного человека на задаче, которая забирает столько сил? B2B мы не закрываем: входящие запросы остаются. А сейчас решили сделать акцент на групповых занятиях.

С групповыми была почти обратная история. Коллеге, которая раньше ими занималась, тяжело давалось развитие направления, зато у неё классно получаются продажи. И мы снова пересматриваем задачи с учётом того, где человек действительно силён. Это не значит, что мы убираем любую трудную задачу. Иногда человеку нужны время и поддержка, чтобы освоить новое. Но если он раз за разом выматывается, результата нет, а в другой работе у него получается гораздо лучше — возможно, дело не в дисциплине. Мне кажется, это одна из сложных задач руководителя: заметить разницу и не пытаться всё решить словами «надо просто постараться».

У Маши Тесло-Даниловой в бесплатном гайде про самопонимание есть мысль про то, как реалистично видеть свои сильные стороны и ограничения. Я подумала, что руководителю полезно смотреть так и на людей в команде.

А если хочется разобрать свою управленческую ситуацию с группой и коучем, у Маши и Евгении Поповой идёт Школа лидерства. До 19 октября можно зайти на демо и посмотреть, подходит ли вам формат.