Шишкина И.С.: об управлении проектами/продуктами/ИТ

⚠️11.09 в 20:45 в зале Фили на ПиРе встречаемся и говорим об управлении
А о чем же еще)

Управление как творчество: пять стилей руководителя: режиссёр, художник, хореограф, скульптор, поэт

🦴🦴🦴🦴🦴
У каждого свои ценности, свои фокусы внимания и управления, свои сильные и слабые стороны. Вот и знать все это важно для того, чтобы не слабое развивать, а сильное применять. Немного доклада, чуть-чуть фасилитации и еще кусочек ТРИЗа)

1️⃣ Как понять, какой я лидер-творец? Что я создаю? Как я создаю?
2️⃣ Что уходит из зоны моего внимания? Кто мне нужен в команду, чтобы создать действительно нечто выдающееся? Пример: мюзикл. Нам нужен и режиссер, и художник, и хореограф, и поэтому, и даже скульптор будет не лишним.
3️⃣ Алгоритмы принятия решений у разных стилей лидерства. Особенности восприятия и обработки информации.
4️⃣ Определение своих лучших практик. Моя любимая часть) Немного погордимся собой 🔰
5️⃣ Фасилитация: раскидаем свои лучшие таланты между разными проектами.

В общем, встреча обещает быть максимально жизнеутверждающей) Жду вас ♥️🧠🔰
🪶🪶🪶🪶🪶
@festpir

Итак, ИИ решил, что лучшим отдыхом для меня будет сбор шишек. Штош) Принято 🤦‍♀️ С 15 по 30 августа я в отпуске. В лесу 🍷

🛠 А пока запланируйте и согласуйте обучение со своими HR - 11.11 мы стартуем ИТ-MBA. Здесь программа. До конца сентября 15%.

УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ И ИИ-ПРОДУКТАМИ
Особенность таких проектов и продуктов есть. Как минимум мы можем увидеть отличия в аспектах управления.
🦴🦴🦴🦴🦴
1️⃣ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Она не может быть 100% Agile. Да — итеративно-инкрементальные принципы в основе. Но гибрид с уклоном в линейку.

Инновационные проекты часто имеют жёсткие внешние ограничения: регуляторы, безопасность, интеграции, требования заказчиков. Вам нужны этапы, вехи, контрольные точки. Но внутри этих этапов — спринты, итерации, обратная связь.

2️⃣ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Управлять гиками и спецами высшей категории — это вам не тапочки вязать. Сложность х3. Эти люди знают больше вас в своей области. Они не хотят, чтобы им говорили, как делать. Они хотят, чтобы им давали задачи и не мешали. И при этом они могут быть сложными в коммуникации, иметь свои правила, свой ритм.

Ваша задача — не командовать, а создавать условия. Убирать препятствия. Обеспечивать ресурсами. И иногда — защищать их от стейкхолдеров, которые вечно чего-то хотят.

3️⃣ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ
Процессы при И-трансформации (инновационные изменения) меняются непрерывно и не по прямой. Здесь позволителен лишь трансформационный стиль управления, не транзакционный, к которому мы так привыкли.

Процессы будут меняться каждую неделю. Иногда каждый день. Мы вместе ищем, пробуем, ошибаемся, учимся, идём дальше.

4️⃣ УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ
Они буквально материализуются на ходу. Нельзя поставить цели по SMART, никаких OKR и KPI, потому что не ясны критерии результата. Критерии определяются постфактум.

Вы не знаете, что получится в конце. Вы знаете направление, но не знаете финальную точку. Сделать продукт с такими-то характеристиками - не инновации. Исследовать, что возможно, и создать то, что будет работать - ближе.

5️⃣ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
Риски буквально ложатся в основу принятия решений. И риски не как пугающие штуки, а как софит возможностей. То есть, мы создаём реестр рисков не для того, чтобы чего-то избежать, а для того, чтобы увидеть, чем бы ещё воспользоваться.

В инновационных проектах риск — это не угроза. Это возможность. Потому что если вы не рискуете — вы не создаёте ничего нового.

🪶🪶🪶
КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
Это сложнее, чем кажется. Вам как руководителю И-проектов и продуктов важно уже сейчас развивать компетенции:
1️⃣ СКОРОСТЬ И ГИБКОСТЬ МЫШЛЕНИЯ
Вы не можете долго думать. Рынок меняется быстрее, чем вы принимаете решение. Команда ждёт. Инвесторы ждут. Конкуренты уже что-то делают.

Нужно уметь быстро переключаться между контекстами, быстро принимать решения, быстро менять курс.

2️⃣ КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
В инновационных проектах много шума. Много красивых презентаций. Много решений, которые не будут работать.

Нужно уметь отличать реальные данные от гипотез. Нужно уметь задавать правильные вопросы. Нужно уметь не верить на слово.

3️⃣ СПОСОБНОСТЬ ОБНУЛЯТЬСЯ В СВОИХ УБЕЖДЕНИЯХ
Вчера вы были уверены, что продукт должен выглядеть так. Сегодня данные говорят, что это не сработает. Вы готовы отказаться от вчерашней уверенности?

В инновациях это критично. Потому что вы будете ошибаться. Много. И если вы не готовы признавать ошибки и перестраиваться — ну что с вами сделаешь.

4️⃣ ИГНОРИРОВАНИЕ ОСОБО ВАЖНЫХ СТЕЙКХОЛДЕРОВ
Это, бл, самая важная компетенция) В инновационных проектах есть люди, которые «всё знают заранее». Которые «точно понимают, как должно быть».

Ваша задача — не слушать всех. Фильтровать. Иногда — просто игнорировать. Потому что если вы будете слушать всех, кто хочет высказаться, вы никогда не сделаете ничего нового.

5️⃣ ИНТУИЦИЯ
Когда нет данных, нет опыта, нет аналогов — остаётся только интуиция. Умение чувствовать, куда идти. Умение выбирать между двумя одинаково плохими или одинаково хорошими вариантами.

Это способность замечать то, чего не видят другие.

🦴🦴🦴🦴🦴
Управление инновационными проектами и ИИ-продуктами требует других знаний, умений и навыков. Ближайшие годы и ресурсы стоит вложить именно в это - в своё развитие.

Сборная статья о практиках, позволяющих удержать бизнес в 2026.
Чтоб не читать много книг)

Была у нас отличная памятка про личные границы. Она тут в PDF - скачайте.

ИНТУИЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ: КОГДА ТЕЛО ЗНАЕТ БОЛЬШЕ И РАНЬШЕ, ЧЕМ МОЗГ
Перенесли интуицию в разряд эзотерики, а ведь это вполне крутая естественная вещь. В ДНК память тех, кто жил до вас, природа тоже немало сил приложила, чтобы заложить определенные алгоритмы. Учитесь прислушиваться к себе и будет вам счастье. Мозг обрабатывает информацию настолько быстро, что мы даже не в состоянии понять, как именно. Поэтому чаще всего мы уже всегда всё знаем. Просто не осознаем это.

Когда я писала пост, у меня здесь была фраза, что вот именно эту интуицию руководителя не заменить роботом или ИИ, но сегодня у меня случился удивительный опыт, где ИИ только по четырем моим фотографиям сделал мой глубокий психологический портрет, рассказал о состоянии здоровья, рассказал о моем весе, росте, знаке зодиака, целях, мечтах и о том, как я поведу себя в конфликтах и кризисах. Стоит ли говорить, что совпадение 90+%? С именем не угадал. Сашкой меня прозвал. Но в остальном...черт возьми! Так давайте же успеем насладиться своей встроенной функцией интуиции, пока и ее ИИ не забрал.

🦴🦴🦴🦴🦴
1️⃣ ЕСЛИ ЧУВСТВУЕТЕ, ЧТО С ЧЕЛОВЕКОМ ЧТО-ТО НЕ ТАК — ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ
Кандидат, партнёр, клиент. Вы смотрите на него, слушаете, и внутри что-то ёкает. Может, он слишком много улыбается. Может, слова правильные, а глаза пустые. Может, резюме идеальное, но что-то не срастается.

Ваш мозг считал сотню микро-сигналов за секунду и выдал результат: «Осторожно, здесь несоответствие».
Вам не кажется.

2️⃣ ПЕРВОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ — САМОЕ АДЕКВАТНОЕ
Бритва Оккама в действии. Самое простое и эффективное решение — то, что пришло в голову первым. Ваш мозг уже перебрал все варианты на подсознательном уровне и выдал самый быстрый/безболезненный/дешёвый.

Второе решение — вы уже начинаете сомневаться. Третье — придумываете сложности. Если долго искать решение, вы найдёте новые проблемы. Я часто рассказываю о том, как дети 9-14 лет играют в Agile-симуляцию с руководителями. У них (детей) очень органичные решения, логичные - сделай, что можешь, посмотри, что будет, реши - оставлять или менять. В то время как руководители большую часть раунда тратят на планирование, а потом получают игровое событие, которое перечёркивает план вдоль.

3️⃣ ЕСЛИ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ УГРОЗУ ОТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ИДЕИ — ВАМ НЕ ПОКАЗАЛОСЬ
Вам предлагают отличную возможность. Или выгодное партнёрство. Или инновационный проект. А у вас внутри сопротивление или тупо желание убежать.

Не игнорируйте это чувство. Проверьте. Переспросите. Задайте неудобные вопросы. А если проверка не снимает тревогу — откажитесь.

4️⃣ ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРИТЕ КОМУ-ТО ИЛИ ЧЕМУ-ТО — ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ
Доверие — это не логика. Это чувство. Вы не можете доказать, почему не верите. Просто не верите.Ваш мозг считал тонны данных: мимику, интонации, слова, историю, контекст. И сделал вывод.

Не надо переубеждать себя. Если доверия нет — его не будет. Вы просто потратите время и нервы, да ещё и окажетесь в дураках.

5️⃣ ЕСЛИ СОМНЕВАЕТЕСЬ — ЗАДАЙТЕ СЕБЕ МЫСЛЕННО ВОПРОС: «ДА ИЛИ НЕТ?»
Самый простой способ проверить интуицию. Закройте глаза, задайте вопрос и послушайте первый ответ, который придёт в голову.

Вы же знаете, что когда кидаете монетку, ваш ответ появляется тогда, когда монетка еще в полёте?) Вы умоляете, чтобы она упала нужной стороной.

🪶🪶🪶
Вы можете подумать - ну какая интуиция, Ирина. Ты пишешь душные книги о системах, какие грибы, поделись. Но если проанализировать психологические тренды, то мы с вами, уважаемые руководители, в полной жопе.

🍑 Мы перестали лазить в окна к любимым женщинам (как выдать свой возраст) понимать свои эмоции и эмоции окружающих.
🍑 Мы перестали общаться по-человечески, мы выбираем коммуницировать по правилам тренинга по коммуникациям. Как следствие мы перестали даже пытаться понять друг друга.
🍑 Мы перестали смотреть в глаза и на лицо друг друга. Как считать эмоции и микромимику, если мы даже не туда смотрим?
🍑 Мы перестали доверять себе и своим ощущениям, которые позволили нашим предкам выжить в дикой среде. Ведь мы здесь, значит они выжили.
🍑 И пятая жопа, как заключение - мы несчастны.

Слушайте себя. Хороших выходных 🍷

HR, T&D и ИИ или как создать ситуацию, при которой консультант вас может поиметь
Коллеги, я начинаю сходить с ума от присылаемых программ обучения на запрос или моделей компетенций с оценочными упражнениями. Все заходит слишком далеко. Так не может продолжаться. Нельзя разрабатывать ТЗ для тренеров или консультантов в ИИ, если вы не эксперт в теме. Нельзя разрабатывать программу обучения в ИИ, если вы не эксперт. Нельзя разрабатывать матрицу компетенций, если вы не сечете в технических профессиях и не шарите за процессы. Нельзя разрабатывать оценочные упражнения, если вы не сможете результаты прочитать. Блядь, это маразм какой-то. Я даже не верю, что это происходит и что я вообще об этом говорю. Просто сюр. Это же пиздец как валит ваш HR-бренд. Да и вообще репутацию компании.

Если вы не понимаете о чем я говорю, вот один из примеров - провести обучение по Стандарту PM/3D (Project Management / Triple Dynamic Dependency). (Утверждён консорциумом Agile Quantum Alliance в 2010 году, версия 2.7 вышла в 2022-м). Штош) Ожидаем, что тренеры запустят дорогущие тренинги по этому стандару?))))

🪶🪶🪶
💬 Организуем встречу-обсуждение. 🗓 12.08 в 11:00. Поговорим о:

1️⃣ Что HR и направление T&D может делать с помощью ИИ и как
2️⃣ Как не надо делать и почему это плохо
3️⃣ Как учить молодежь работать с ИИ для решения HR-вопросов

Издательство Олимп Бизнес пишет статьи о книге и обо мне. Это хорошо. Только так вспоминаешь, какая же я кошмарно замечательная. Советую всем с синдромом самозванца - попросите, чтобы о вас написали статью)

🌟 Книгу купить можно тут:
Элементарное управление: Периодическая система проектных инструментов | Шишкина Ирина. Промокод SHISHKII 10%
🔰 А тут послушать про периодическую систему

ДАЙДЖЕСТ ИЮЛЬ
➡️ Здесь можно почитать статьи за июнь
🦴🦴🦴🦴🦴
1. ПЕРЕХОД НА ПРОДУКТОВЫЙ ПОДХОД: 4 ШАГА
2. КАК ВЫГЛЯДИТ ОБУЧЕНИЕ, В КОТОРОМ ЕСТЬ СМЫСЛ
3. МАТРИЦА ADL: УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ ЖЦ
4. SCRUM, KANBAN, XP И LEAN В ОДНОМ ПРОДУКТЕ: КАК СОБРАТЬ ФРЕЙМВОРКИ В ЕДИНУЮ СИСТЕМУ
5. ЭТИЧЕСКОЕ ВЫГОРАНИЕ: СТОЛКНОВЕНИЕ С КОРПОРАТИВНОЙ РЕАЛЬНОСТЬЮ
6. РАБОТА С ВНИМАНИЕМ: НЕ ПОТЕРЯТЬ ФОКУС В ПОТОКЕ ЗАДАЧ
7. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОДУКТОВ И СВЯЗЬ ПРОДУКТОВ И ПОДХОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
8. ИТ-ОРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ
9. КАК МОЛОДЁЖЬ УПРАВЛЯЕТ ПРОЕКТАМИ: ЧЕМ ПОДХОД ПОКОЛЕНИЯ Z ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ КЛАССИЧЕСКОГО PM
10. УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ ПРОДУКТОВ В КРИЗИС: КОГДА КЛЕШНИ ХВАТАЮТ ЗА ЖОПУ
11. КАК УДЕРЖИВАТЬ ЛУЧШИХ, КОГДА НЕЧЕМ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ
12. ПРОДУКТОВАЯ КУЛЬТУРА: КОГДА КОМПАНИЯ ЖИВЁТ ВОКРУГ ПРОДУКТА
13. ГИБКОСТЬ vs СИСТЕМНОСТЬ: две компетенции неразрывно связанные
14. МЕНЕДЖЕР, КОТОРЫЙ НЕ ЛЮБИТ ЛЮДЕЙ: МОЖНО ЛИ УПРАВЛЯТЬ ЭФФЕКТИВНО БЕЗ ЭМПАТИИ?
15. Управление стейкхолдерами в продукте
🪶🪶🪶🪶🪶
Что происходило на boosty в июле - закрытый контент (видео, практика, памятки), доступен по подписке:
➡️ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОДУКТА
➡️ Продуктовый офис и продуктовый комитет
➡️ Диагностический лист - Продуктовая культура
➡️ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОВЫМ ПОРТФЕЛЕМ - СТРАТЕГИЯ И МОДЕЛЬ
➡️ Практика. Рассчитайте ROI по своим продуктам.
➡️ Воронка портфеля продуктов
➡️ Классификация продуктов
➡️ Стартап или скейлап
➡️ Тепловая карта продуктов компании
➡️ Customer journey map
➡️ Анализ ЦА: сегментация, интервью, гипотезы
➡️ Обучение пользователей
➡️ NPS и CSI
➡️ ПАМЯТКИ ДЛЯ РАБОТЫ для коучей (Agile)
➡️ ПАМЯТКИ ДЛЯ ИТ
➡️ Грейды и матрица компетенций в продуктовой команде
➡️ Управление стейкхолдерами

⚠️ Подпишитесь здесь и имейте доступ к закрытым материалам.

🦴🦴🦴🦴🦴

➡️ MAX
➡️ КНИГА ЭЛЕМЕНТАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - 10% скидка по промокоду SHISHKII
➡️ ПРОГРАММЫ ШКОЛЫ ЭЛЕМЕНТАРНОГО УПРАВЛЕНИЯ
⚠️ Скидки до конца лето на программы ШЭУ 2026 и 2027 до 40% - ближайшие запуски: IT MBA 11.11.2026