Герман и кальян

🥶🥶🥶

Развитие

Заметили, как актуальна тема развития в последнее время? Все хотят развиваться, кто-то учит как это делать, кто-то даже деньги берет за это. Для меня это забавно. Не потому-что я смотрю свысока, ни в коем случае, а потому - как люди мусолят то что достигается только работой. Ежедневной рутиной, бессонными ночами, действиями и желанием.

В каждой поездке в гости нового для меня города, после каждого выступления, на обучениях - мне задают одинаковую группу вопросов:
-Что делать для развития? Где брать информацию, как попасть в компанию, как попасть во флагман проект города? Конечно, отвечая на такие вопросы я всегда пропускаю людей через себя, отдаюсь ответу и искренни пытаюсь помочь и подсказать, основываясь на собственном пути и насмотренности. Но всегда в моей голове одна мысль «А что ты сделал что бы стать лучше? Чем пожертвовал, сколько эффективный часов, дней, лет ты провел в индустрии?» Разумеется, в слух эти мысли я не озвучиваю, боюсь обидеть.

Но действительно, глядя на тех у кого получилось в любой сфере можно сформировать логичный ответ на вопрос «как?».
Они живут тем что делают. И все, и никаких секретных рецептов, курсов по социальному интеллекту, литературы по саморазвитию, спикерству и прочему.

Можно рефлексировать на бытие и стоять на месте, можно делать больше чем требует работа и становиться лучше, а можно жить тем что делаешь. Это 3 разных уровня вовлеченности и желания. Они и делят рынок на созидателей, топ-менеджмент тех кто созидает и исполнителей. 

Нет успеха и его рецепта, есть каждодневная работа, цели и любовь к деятельности. Не коррелирует «опыт 10 лет», это все чушь которую вешают на уши неокрепких умов. Есть количество эффективных часов и дней, в которые мы становимся лучше, обучаемся и включаем голову вместо автопилота.

И самое главное - есть жертва, которая необходима каждому кто искренни хочет изменить, повлиять, заработать и оставить след. Лишь в сказке можно работать по желанию, жить в зоне комфорте и становиться лучше, считаю что стоить забыть за эти вещи если цель «добиться» искренняя.
Работать больше всех, приходить первым, уходить последним, отказать себе в отпуске, в work-life балансе и личной жизни - вот настоящая цена которую платит каждый кто действительно добивается результата, и зачастую ее не видно со стороны. Это реальность и риск, выбор каждого лишь в том: пойти на него или продолжить рефлексировать списывая достижения и провалы на «удачу» и «везение». Везет тем кто везет и мы сами выбираем количество попыток для проверки своей собственной «удачи».
Я вижу путь людей у которых «получилось» и он всегда тернистый. Им не «протягивают руку» просто так, и с небес не сваливается озарение гения. Они пашут каждый день, встречая маленькие победы и большие неудачи, ошибаются но продолжают делать, жертвуют и устают больше остальных.

Все как в математике, результат это уравнение, за данные которого ответственны мы сами:

Эффективные дни * любовь к делу * жертвы * рутина * количество попыток = результат.

Конечно, литература и обучения это великолепно. Они позволяют сократить путь на поиски и попытки эффективных сценириев. Конечно вдохновлять нужно, мы романтичны так или иначе, нам нужно видеть звезду в конце пути и смотреть на то как другие к ней приходят. Но все это лишь инструменты, оптимизация, сокращение пути и количества ошибок в нем совершенных. 5,10, быть может 20% вклада дают все эти вещи. Но остальное - труд.

Эти слова я выношу из своей головы в заметки что-бы не думать об этом, как и большая часть лонгрида который тут есть. Быть может они направят кого-то на правильный путь, либо просто откликнуться у вас.
Спасибо за внимание!

Быть может через 5,10,20 лет я буду читать этот пост со смехом о том, как много нового было не открыто и неизведанно, но сегодня я другого мнения.

Спасибо за чтение, надеюсь мои мысли дают вам повод посмотреть на все по-другому!

Эпилог
Кто ты в индустрии? Отвечая на этот вопрос: я уже не знаю, но с уверенностью заявляю что я в ней, и этого мне достаточно!

Кто ты в индустрии?

Здоровая рефлексия является отличным инструментом устаревающей осознанности в наши дни. Непростое время для всех сегодня, и не важно, будь ты молодым работягой, либо давно вставшим на ноги бизнесменом. Ещё вчера бОльшая часть читателей этого канала смотрели видео Айка о том как пускать кольца, а сегодня мы те самые двигатели прогресса кальянной индустрии. Сегодня у нас семьи, ответственность, социальный статус и та самая рефлексия. Каждый год в моей карьере - лучший, оборачиваясь назад порой не могу поверить, как быстро летит время и меняется все вокруг, но в то-же время с каждым годом я начинаю думать «что дальше?» Как далеко тот день когда я сяду, и глубоко вздохнув подумаю про себя «все получилось». И наверное вы подумали «ну что бы все получилось, нужна конечная цель!», и будете абсолютно правы.

Сегодня, в день когда я выношу эти мысли в заметки своего телефона, я задумываюсь о том, к чему мы все идем:
Потребность в продуктах рынка закрыта, более того рынок просто не способен потреблять объем производственных мощностей компаний. Технические аспекты в приготовлении кальяна обмыты до костей, сегодня действительно все умеют готовить кальян. Лидеры рынка в производстве смесей, оборудования и франшиз стремительно отдаляются от остальных игроков с каждым годом. Сервис лаунжей в России пробивает потолок и не уступает ресторанному. Я начинаю думать о том, «а что если я завтра приму решение закончить?». Изменится ли что-то? Нет. Мои проекты перестанут работать без меня? Не перестанут. Индустрия моего города, которую я так пытаюсь взрастить последние годы пропадет без меня? Не пропадет. А может люди которым мне не удастся передать свои знания, не смогут получить их без меня? Смогут, и получат.

Не подумайте, это ни в коем случае не прощальный пост, я лишь хочу поделиться актуальными мыслями которые посещают меня и моих коллег, друзей в последнее время.

Управляющие, шефы, блогеры, сотрудники компаний. Представьте себе имя, и подумайте «а что будет если он завтра уйдет?» Вероятнее всего - ничего не случится. Да, некоторые кадры действительно бесценны, но ошибка выжившего не является статистикой.

Один период в год я задаю себе вопрос «кто я в индустрии?», и забавно, что с каждым годом мне все сложнее ответить на этот вопрос. Мой ответ становится размытым, неопределенным. Человеку свойственно желание ощущать себя нужным, это один из основных смыслов для многих из нас. Быть нужным семье, компании, людям. У меня потребность быть нужным всегда находилась на первых местах, уж не знаю что послужило причиной этому, хорошо это или плохо, но это правда которой я не стесняюсь. И, если быть честным - сегодня я ощущаю себя менее нужным чем 6 лет назад стоя у раковины на бэк позиции. Вы скажете «мальчик повзрослел и понял правду», а я скажу - мы сбиваемся с пути.

Обернитесь назад, раньше мы говорили «для индустрии, для развития, для интереса», сегодня мы говорим «для компании/проекта». Раньше мы говорили «а что если просто взять и сделать?…» а сегодня мы считаем рентабельность мероприятия и последствия в медиа-поле. Сразу в голове всплывают имена людей которые на своей спине, альтруизме и любви просто делали, без мыслей о том что из этого выйдет. Коммерческий подход очевидно является необходимостью для прогресса, но ради чего мы прогрессируем сегодня?

Один мой товарищ сказал фразу, которая послужила причиной для этого поста:

- Я был там, смотрел местные рестораны и знаешь какое ощущение у меня сложилось? Люди в России все ещё пытаются обогнать, доказать. Но сами того не понимая улетели в космос сервиса, продукта и конкуренции, думая что гонка все еще продолжается, а по правде говоря мы уже недостижимы.

В завершении этого текста я хочу сказать что 99% работы - выполнено. Вами, мной, и каждым кто причастен к феномену Russian shisha. Но это не значит что пора остыть и пустить корни. Сегодня ровно так-же как и раньше нам ничего не мешает романтизировать, любить ремесло и коммуницировать друг с другом просто так, без мыслей о том какую выгоду это принесет.

Что живет?

На плаву осталось два титана, за которыми будущее. Только вот дело в том, что в этом будущем нет «амбассадоров».

•B2B. Вот в чем кроется ценность и интерес к бренду у ремесленников, уставших от «привет покурим новинки?»
Точка аккумуляции профессионалов региона и место, где бренд снимает маски показывая себя таким, какой он есть. Такие мероприятия отвечают всем стандартам требований сегодняшнего дня. Событийность, ценность информации, уникальная возможность для тех кто занят в индустрии.

•Мастер-класс. Обучающий формат для команды проекта от первых лиц бренда. Ценность личностей, времени, приезда и событийности мероприятия. Эффективность для бренда и бизнеса. win win для обеих сторон.

Гонка вооружений, где главное оружие неисправно и его никто не чинит. Борьба за долю полки и объем оборачиваемости продуктов привела к тотальному обесцениванию профессии со всех сторон.

Я бесконечно уважаю своих коллег, друзей и единомышленников, которые по сей день не смотря на тенденции рынка продолжают делать свою работу качественно и любят свой бренд безусловно. Я убежден в том что у всех кто относится к работе с любовью и уважением есть большое будущее в бренде к которому они причастны. Жаль что эти люди - 5% рынка в котором мы существуем.

Никогда бы не подумал, что буду писать подобный пост.

Кажется, настало время высказаться о том, что беспокоит меня все сильнее с каждым днем.

Амбассадор сегодня это кто?

Возвращаясь назад, в дни когда я смотрел на сотрудников бренда снизу вверх, размышляя о том какой путь им пришлось проделать для достижения такой непосильной цели, первое что удастся вспомнить - аура личностей.

Аура конечно весьма абстрактное понятие, свое видение которого я постараюсь объяснить:
Визит амбассадора всегда был событием для меня. Я ждал, задавал вопросы, был вежлив и старался говорить меньше, что-бы не опозориться, ведь я так мало понимал на фоне них.
Так вот эта Аура событийности, силы и безусловного уважения и являлась причиной по которой я тоже хотел стать как они. Амбассадором.

Время шло, все менялось со скоростью, поспевать за которой не всегда удавалось. И вот мой первый бренд, который дал возможность зайти за ширму, и поглядеть а как оно там, изнутри.
Догма, точнее на тот момент ещё Dogma, давалась мне титаническим трудом и изучением. Очевидно высокого порога вхождения продукт с философией и уймой технических характеристик, важность которых нужно было доносить корректно.
Гениальные люди в бренде, связь с которыми я держу по сей день дали мне самое важное, то, чем я пользуюсь по сей день: ценность и любовь к ремеслу. Ты не приходишь посидеть на баре с фразой «привет давай покурим новинки», ты не отсыпаешь табака что бы пацаны покурили дома, ты не пытаешься быть хорошим. Ты представляешь бренд. Продукт, философию, технические характеристики, эффективные пути к взаимодействию и минусы, о которых не стоит молчать. Работать с продуктом - выбор. А вот из чего сложился выбор - уже выбор компании. Tangiers не нуждается в амбассадоре, его наличие - выбор рынка работать с продуктом. Ему не нужно 9+1, говорящей головы, футболок, мундштуков, удобных фасовок, планов по продажам, промо маркетинга, туров и даже полноценной дистрибуции со стоками.

Мой второй бренд Bonche и первая рефлексия. «Чем я занимаюсь?» в один из рабочих дней который я помню как сейчас, я поймал себя на мысли, которой был огорчен:
Я проводил обучение по продукту, за который можно рассказывать часами, а команда проекта для которых это обучение проводилось - листала инстаграмм. Я остановился на мгновение, за которое в моей голове словно гром пролетела тонна мыслей и осознание. Рынку это больше не нужно, во мне не нуждаются.
Как оказалось, в тот день я был третьим. Третьим амбассадором в проекте. За день. Очевидно что в такой реальности ценность невозможна, она буквально утрачена посредствам количества.

Событийность утеряна, вчерашний день прошел. Сегодня ты третий, у тебя есть план по количеству точек, SKU, продажам, «эффективности». Ты составляешь маршрут полевой работы, фотографируешь полки, говоришь «мне пора у меня еще 4 точки сегодня». «В этом месяце я заработаю…если сделаю план»
Вот она, реальность тех дней которые стали переломными в моем восприятии профессии.
Наивный чувачёк в моем лице хотел быть трушным и развивать. А на выходе стал торговым представителем который «не продает».

Период о котором я пишу сейчас отлично описывает основная тема диалогов меня и моих коллег - амбассадор это торговый?
Тогда все спорили и дискутировали о том, кем же мы являемся, и кто такой амбассадор.
Утихшие споры стали принятием ситуации, нежели изменениями в положительную сторону. Кушать все хотели больше трушного романтизма.


На сегодняшний день ситуация достигла апогея. В амбассадорстве текучка кадров :)))
Люди приходят, уходят, ценность снижается на дно с которого стучатся. Механики амбассадоров умирают одна за одной, не сменяясь новыми:

•Открытая смена - мертво. Это не интересно, нет ценности в людях, в кадрах.

•B2C дегустация - мертво. «Ехать, слушать скрипт презентацию очередного бегунка? Я куплю и попробую дома». Цитата людей, которые буквально являются целевой аудиторией таких мероприятий.

•Визит - мертво. Прийти покурить на баре свой продукт 45 минут, сфоткать полку и пойти дальше делать тоже самое. Какая ценность для бизнеса и его команды? Никакой