НОРБИТ

38 000 отделений, 195 250 рабочих мест — и вручную это уже не рассчитать. С такой задачей столкнулась даже Почта России: WFM-система сама спрогнозировала нагрузку и построила графики — в итоге полезное время сотрудников выросло на 7%, а очереди сократились на 15% 📊

И это не единичный кейс, а симптом того, что происходит на рынке труда прямо сейчас. По итогам 2025 года: безработица — 2,2%, кадровый резерв за пять лет сжался с 7 до 4 млн человек. По прогнозам, в 2026 году трудоспособных станет меньше еще на 1,4 млн.

Старая схема «увидели дыру в смене — бросили клич — закрыли в авральном режиме» больше не работает:

🔘 уровень сервиса падает на 20–40%
🔘 расходы на срочный аутсорс растут на 50–80%
🔘 до 11% рабочего времени оплачивается впустую
🔘 штат выгорает, клиенты уходят

78% компаний уже испытывают кадровый дефицит, среди крупного бизнеса — 84%. И большинство руководителей не ждут улучшений в ближайший год ❌

Именно поэтому WFM перестаёт быть «просто программой для графиков» и становится стратегическим инструментом: система прогнозирует нехватку персонала на 7–14 дней вперед и сама запускает цепочку решений — от подработки внутри штата до заявки аутстафф-партнеру.

Как выстроить WFM нового поколения в своем бизнесе и что дальше будет с рынком труда — разбираем на цифрах и кейсах в статье. Заходите, если не хотите узнавать о кадровом дефиците на собственном опыте 👇

Читать статью 👆

#Norbit_экспертиза

HR редко страдает от нехватки данных — чаще наоборот. Информация о сотрудниках разбросана между несколькими системами, таблицами и документами. Чтобы собрать общую картину, все приходится сводить вручную ✍️
 
Особенно это знакомо компаниям, где процессы управления эффективностью персонала уже выстроены, но остаются непрозрачными и трудозатратными — между этапами остаётся слишком много ручных стыков.

Решение — платформа управления эффективностью персонала НОРБИТ на базе Битрикс24. Она объединяет ключевые HR-процессы в едином пространстве: от постановки целей и оценки сотрудников до подбора, HR-аналитики и развития цифровых HR-сервисов.

Что входит в решение и как оно помогает сделать HR-процессы прозрачнее — показываем в карточках ➡️

Больше об экспертизе НОРБИТ во внедрении HR-решений вы можете узнать на нашем сайте 👆

#Norbit_экспертиза

Обычно ИТ-аудит заказывают перед масштабированием или покупкой новых активов. Но наш новый кейс — про другой частый сценарий: оптимизацию действующего ИТ-ландшафта 📊

Вместе с крупной федеральной организацией в сфере молодежного туризма мы за 1,5 месяца провели аудит цифровой платформы заказчика:

🔘 Изучили бизнес-процессы и потенциал для сокращения рутины
🔘 Выявили точки роста и оптимизировали архитектуру под актуальные задачи бизнеса
🔘 Предложили два сценария развития целевой архитектуры
🔘 Результат — четкая стратегия, которая позволит снизить ИТ-расходы за счет отказа от избыточных мощностей и эффективного использования уже имеющихся решений.

Все подробности и выводы — в карточках! ➡️

Больше об экспертизе НОРБИТ в области аудита ИТ-ландшафта — на нашем сайте 👆

#Norbit_кейсы

Еще вчера главной задачей бизнеса была цифровизация: перевести процессы в «цифру», внедрить ERP, навести порядок в справочниках. Сегодня этого недостаточно. Наступает этап ИИ-интеллектуализации — когда системы не просто выполняют команды, а становятся партнерами в принятии решений 🤝

Что это означает применительно к НСИ? 🤔

🔘 Отказ от «человеческого» мышления в алгоритмах: система не просто сравнивает строки, а понимает контекст и семантику
🔘 Переход от жестких правил к обучению: модели находят закономерности там, где человек видит хаос
🔘 Появление цифровых помощников: ИИ берет на себя рутину, сотрудник становится контролером качества и стратегом

Что требует бизнес от управления данными сегодня? 📝

🔘 Минимальный TCO при максимальной эффективности. Совокупная стоимость владения НСИ — это не только зарплаты, но и ИТ-инфраструктура, стоимость изменений и операционные риски. Задача — разорвать порочный круг, где снижение рисков требует увеличения штата.
🔘 Прямое влияние на прибыль. «Чистота данных» без экономического эффекта больше не аргумент.
🔘 Скорость. Подготовка НСИ не должна тормозить внедрение ERP или MDM — бизнесу нужен результат за недели.

Соответствовать этим трем требованиям одновременно — непростая задача. Но с обновленной версией AI MasterData 1.2 мы нашли способ, как это сделать 📊

Подробнее о новых трендах в управлении данными и опыте НОРБИТ — в нашем новом материале.

Читать статью 👆

#Norbit_экспертиза

Наша платформа NBT заняла 4 место в ежегодном рейтинге российских no-code/zero-code платформ по версии авторитетного издания CNews 🏆

Аналитики сравнили более 150 параметров: работу с данными, интеграции, безопасность, интерфейсы, аналитику и обучение. В исследовании принимали участие 19 решений.

NBT вошла в число лидеров, поднявшись на пункт выше в сравнении с прошлым годом, подтвердив статус зрелого корпоративного решения для автоматизации бизнес-процессов.

Почему бизнес выбирает NBT:

🚀 Скорость внедрения — приложения создаются значительно быстрее, чем при классической разработке, за счет визуальных конструкторов и готовых модулей.

⚙️ Настройка без кода — бизнес-логика, отчеты и интерфейсы конфигурируются через drag-and-drop. Справляются даже бизнес-аналитики, программисты не нужны.

🔐 Безопасность на уровне госстандартов — включена в Единый реестр отечественного ПО, сертифицируется ФСТЭК, поддерживает требования ЦБ РФ.

📈 Масштабируемость для enterprise — микросервисная архитектура на .NET 8.0, где каждый компонент — это независимый модуль, что обеспечивает гибкость, отказоустойчивость и легкость обновлений..

🎯 Персонализация под любые задачи — настройка рабочих столов, ролей, виджетов и дизайн-системы под специфику отрасли.

📦 Готовые отраслевые решения — на базе NBT разработаны продукты для управления закупками (SRM) государственного и коммерческого уровней, планирования МТО, автоматизации HR, документооборота и аналитики.

Больше информации о платформе по ссылке 👆

#Norbit_рейтинги

Наш проект для компании «Бионорика» — в числе номинантов 10-го юбилейного международного конкурса «1С:Проект года»! 🏆

Это один из самых значимых профессиональных конкурсов в сфере корпоративной автоматизации, который ежегодно отмечает лучшие проекты внедрения решений «1С» и лучшие практики цифровой трансформации.

В число номинантов вошел наш проект по переходу российского подразделения «Бионорика» с зарубежной ERP-системы на решения «1С». Команда НОРБИТ реализовала его всего за 9 месяцев, обеспечив бесшовный переход на отечественный ИТ-ландшафт без остановки бизнес-процессов.

До 31 августа проходит интернет-голосование конкурса «1С:Проект года» 📣

Подробнее ознакомьтесь с нашим проектом и, если вы зарегистрированы на Портале 1С:ИТС, примите участие в голосовании — будем рады вашей поддержке!

Спасибо за ваш голос! ✔️

#Norbit_рейтинги

Пока одни компании тонут в дубликатах и ручной правке Excel, другие превращают мастер-данные в источник конкурентного преимущества 📊

Если раньше нормализация нормативно-справочной информации воспринималась как «техническая задача» ИТ-отдела, то сегодня это вопрос эффективности бизнеса.

🔄 Вот что изменилось:

🔘 Экспоненциальный рост данных
Миллионы строк номенклатуры — человек физически не способен обработать их с требуемой скоростью и точностью. Старые методы сравнения строк и ручного обогащения атрибутов перестали работать. Без ИИ-подхода НСИ становится бутылочным горлышком для цифровой трансформации компании.

🔘 Качество данных — топливо для ИИ-проектов
Любые ИИ-инструменты — от агентов до прогнозных моделей — работают на данных. Если в основе лежат «грязные» справочники, такими же будут и результаты. НСИ становится фундаментом, на котором строится дальнейшая интеллектуализация внутри компании.

🔘 Скорость как конкурентное преимущество
Проекты трансформации больше не могут длиться годами. Подготовка справочников, которая занимает полгода, тормозит внедрение ERP и MDM. Современные подходы позволяют стартовать в день установки и получать результат за недели.

Эти три вызова определили логику нашего подхода. Мы пересмотрели архитектуру нормализации НСИ, чтобы обеспечить низкий TCO, быстрый результат и прямое влияние на прибыль. Как это реализовано в обновленной версии AI MasterData 1.2 — читайте в материале 📖

Читать статью 👆

#Norbit_экспертиза

Мы привыкли, что Word — это просто «белый лист» 📄

Но за эти годы он успел:

🔘 Похоронить конкурентов (помните WordPerfect?)
🔘 Пережить переход в облака и революцию с ленточным интерфейсом (Ribbon)
🔘 Получить ИИ-помощника, который теперь пишет за нас

А еще разработчики прятали игры в коде, называли себя «богами» и едва не поссорились с Биллом Гейтсом из-за слова «ботан» 😅

📌 Спойлер: в статье на «Хабре» собрали все 9 жизней приложения, которое пережило эпохи, и отвечаем на вопрос — будет ли у него 10-я?

🔥 Читайте полную версию по ссылке и удивляйтесь вместе с нами тому, как менялись технологии.

А узнать, как НОРБИТ помогает бизнесу уверенно проходить цифровую трансформацию, можно на нашем сайте 👆

#Norbit_экспертиза

Традиционный дайджест новостей НОРБИТ 💻

Все самое важное за июль — в одном посте.


✍️ В нашем блоге:

⚡ Как ИИ помогает держать НСИ под контролем и отвечать на новые требования бизнеса в 2026 году.


📰 В СМИ:

⚡ О комплексном подходе к управлению ИТ-услугами и активами вместе с «Инферит»

⚡ Почему 40% времени закупщиков уходит «в песок» и как это изменить

⚡ Почему скорость становится главным KPI телекома в 2026 году

⚡ Как WFM меняет подход к управлению персоналом

⚡ О новых высотах российского ИТ-бизнеса — Коммерсантъ

⚡ О партнерстве Selectel и ИТМО в сфере развития ИИ — ComNews


📺 На телеканале ПРО БИЗНЕС:

⚡ О цифровой трансформации SOKOLOV

⚡ Об ИТ-стратегии TEKTA Group


#Norbit_новости #Norbit_дайджест

«Наши клиенты не будут заказывать онлайн — у нас сложный B2B» 💻

Это распространенное заблуждение производственных компаний. В реальности ручная обработка заказов, сверка цен и подготовка документов приводят к потере времени и ошибкам. В результате у команды не остается ресурсов на развитие ключевых клиентов, а масштабировать продажи без расширения штата становится невозможным.

И это при том, что сами клиенты уже хотят другого: по данным Gartner, 75% B2B-покупателей предпочитают совершать покупки без участия менеджера 🛒

Решение — готовая онлайн-платформа B2B-портал НОРБИТ на базе «Битрикс24». Система автоматизирует полный цикл взаимодействия с контрагентами и высвобождает до 40% времени отдела продаж. Платформа легко адаптируется под требования бизнеса, интегрируется со смежными системами через API и расширяется готовыми модулями.

Как именно все работает и что получает бизнес на практике — разобрали в карточках ➡️

Подробнее о внедрении В2В-портала на базе «Битрикс24» — на нашем сайте 👆

#Norbit_экспертиза

🚀 Новый выпуск «Практики ИТ»: Цифровая зрелость в премиум девелопменте

В эфире телеканала «Про Бизнес» — свежий выпуск программы «Практика ИТ». Гостем студии стал Антон Солорев, директор департамента информационных технологий Tekta Group.

Вместе с ведущим и управляющим директором НОРБИТ Владимиром Вертоградовым обсудили, как девелопер премиального сегмента превращает ИТ из вспомогательной функции в драйвер бизнеса.

🏗 Ключевые темы эфира:

🔘 Эволюция от точечных решений к единой цифровой экосистеме
🔘 Миграция на отечественную ERP (1С) еще в 2019 году — задолго до волны импортозамещения
🔘 Внедрение кадрового ЭДО и переход на российскую среду общих данных без остановки бизнес-процессов

🤖 Особый фокус — ИИ и культура:

Антон Солорев рассказал о внедрении вайб-кодинга и осознанном подходе к искусственному интеллекту.

И это далеко не все, что успели обсудить, смотрите программу по ссылке. В видеоверсии Антон Солорев подробно рассказал, с какими вызовами при переходе на цифру пришлось столкнуться, где ИИ реально сэкономил миллионы, а от каких «обязательных» технологий отказались, потому что те не давали ROI.

А чтобы узнать больше об экспертизе НОРБИТ во внедрении ИТ-решений для крупного бизнеса, вы можете посетить наш сайт 👆

#Norbit_новости

AI, данные и команды: как адаптивность превращается в выручку, а не в хайп 📊

Отраслевой экспертизой поделилась Валентина Попова — директор e-commerce T2 (Ростелеком). Валентина отвечает за развитие интернет-магазинов, CRM, ERP, PIM и CDP-системы, омниканальность и маркетинг 360° в T2. Ее опыт масштабирования digital-проектов в крупных компаниях — взгляд практика, поэтому ее мнение о трендах телекома в 2026 году особенно ценно для нас.

Идеальный клиентский профиль 360° в телекоме часто разбивается о реальность: разрозненность систем и регуляторные ограничения. Поэтому вместо погони за полной картиной операторы учатся быстро добывать данные под конкретную задачу — например, смотрят на отзывы у конкурентов вместо NPS или разбирают тональность звонков, которые обычно просто записывают «для галочки» ✔️

Похожая история и с ИИ: вместо одного универсального продукта, который должен заменить человека целиком (как автономная сеть без инженеров или бот, закрывающий жалобы без передачи оператору), — точечные решения под конкретные задачи: подсказки оператору, автопроверка звонков, генерация контента. Именно там, где ИИ пытались полностью заменить человека, чаще всего и начинался хайп без результата 🤖

О том, как именно T2 использует данные и ИИ, где эти инструменты уже приносят выручку — читайте в статье.

Читать 👆

#Norbit_экспертиза