♿️ Может ли человек с инвалидностью обслуживаться на заправке вне очереди?
Человек с инвалидностью имеет право заправиться на АЗС вне очереди. По Указу Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года (с изменениями от 2021 года) приоритетным обслуживанием пользуются инвалиды I и II групп, а также дети с ограниченными возможностями здоровья.
➡️ Когда есть сопровождающие
Льгота действует для человека с инвалидностью, но только если он лично присутствует на АЗС. При этом не важно, кто находится за рулём.
➡️ Справка об инвалидности
Одного знака «Инвалид» на стекле недостаточно. Кассиру или администратору нужно показать справку об инвалидности. С мая 2026 года документ можно предъявлять в электронном виде — в личном кабинете на Госуслугах.
Сотрудник также вправе попросить показать паспорт, так как в справке нет фотографии. Когда вы предъявите документы, персонал заправки обязан организовать проезд к колонке и расчёт вне очереди.
➡️ Если вам отказали
Пригласите администратора и напомните ему о норме указа. За отказ от предоставления льготы юрлицам (АЗС) грозит штраф от 300 тыс. до 500 тыс. рублей (ч. 3 ст. 14.8 КоАП РФ). Также вы можете взыскать компенсацию морального вреда через суд.
Человек с инвалидностью имеет право заправиться на АЗС вне очереди. По Указу Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года (с изменениями от 2021 года) приоритетным обслуживанием пользуются инвалиды I и II групп, а также дети с ограниченными возможностями здоровья.
➡️ Когда есть сопровождающие
Льгота действует для человека с инвалидностью, но только если он лично присутствует на АЗС. При этом не важно, кто находится за рулём.
➡️ Справка об инвалидности
Одного знака «Инвалид» на стекле недостаточно. Кассиру или администратору нужно показать справку об инвалидности. С мая 2026 года документ можно предъявлять в электронном виде — в личном кабинете на Госуслугах.
Сотрудник также вправе попросить показать паспорт, так как в справке нет фотографии. Когда вы предъявите документы, персонал заправки обязан организовать проезд к колонке и расчёт вне очереди.
➡️ Если вам отказали
Пригласите администратора и напомните ему о норме указа. За отказ от предоставления льготы юрлицам (АЗС) грозит штраф от 300 тыс. до 500 тыс. рублей (ч. 3 ст. 14.8 КоАП РФ). Также вы можете взыскать компенсацию морального вреда через суд.