Объясняем.Тульская область

🔊 Что делать, если соседи шумят по ночам?

Громкая музыка, крики или ремонт по ночам — это нарушение закона. В большинстве российских регионов нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, но, например, в Московской области режим тишины ещё строже — с 21:00 до 08:00. В это время нельзя превышать максимально допустимый уровень шума — 45 дБ.

Что делать, если договориться по-хорошему с соседями не получается? Действуйте по закону.

➡️ Если шум мешает спать

Снимите видео, на котором будет хорошо слышно беспокоящие вас звуки. Желательно показать время на часах или экране другого телефона.

Позвоните по номеру 112 и сообщите, что соседи нарушают тишину и не реагируют на замечания. Попросите зарегистрировать обращение и запишите номер заявки.

Когда приедет полиция, попросите принять у вас письменное заявление. Если к этому моменту шум уже стих, сотрудники обязаны провести проверку и поговорить с нарушителем.

➡️ Если шум повторяется

Обратитесь к участковому. В заявлении перечислите даты и время, когда вас беспокоили, приложите видео. При повторных нарушениях соседу грозит штраф — от 1 тыс. до 3 тыс. рублей, точная сумма зависит от региона.

Поговорите с другими жильцами. Если шум мешает не только вам, подайте коллективное обращение — такие жалобы рассматривают быстрее.

Сообщите в управляющую компанию или ТСЖ. Штрафовать они не могут, но вправе вынести официальное предупреждение. Если квартиру сдают, УК поможет связаться с собственником и рассказать о проблемных жильцах.

➡️ Когда ничего не помогает

Идите в суд. Вы можете потребовать обязать соседа соблюдать тишину и взыскать компенсацию морального вреда. Чем больше у вас доказательств (копии заявлений в полицию, видеозаписи и показания соседей), тем лучше.

📌 Важно: не пытайтесь шуметь в ответ или мстить порчей имущества. В таком случае вы тоже будете нарушать закон.

❓Что делать, если порвалось свидетельство о рождении?

Если документ порвался, он считается непригодным и лучше оформить новый. Даже если повреждение совсем небольшое.

Но есть и хорошие новости: свидетельство о рождении можно заменить за один день. Рассказываем, что для этого нужно сделать.

Куда обращаться

— Онлайн на Госуслугах — нужно подать заявление и выбрать время, когда вы сможете забрать готовый документ в местном отделе ЗАГС. Новое свидетельство готовится один день.
— Лично в ЗАГСе — вам надо будет заполнить бумажную форму на месте. Свидетельство выдадут в день обращения.
— Жителям Москвы в ЗАГС идти не надо — документы на восстановление подают в МФЦ. Нужно будет подождать до шести рабочих дней.

Госпошлина за повторное свидетельство составляет 500 рублей. Для ветеранов, инвалидов Великой Отечественной войны и других льготников услуга бесплатная.

Какие документы и данные нужны для получения свидетельства:

— паспорт;
— данные из свидетельства о рождении — если известны;
— Ф. И. О. отца и матери:
— квитанция об уплате пошлины;
— документы, подтверждающие льготный статус — если есть.

Важно! Если архивная запись о рождении утрачена, восстановить документ можно только через районный суд по месту жительства.

❓Что делать, если потеряли трудовую книжку?

Потеряли трудовую книжку? Выдыхаем, это не повод переживать за будущую пенсию. Ваш стаж никуда не пропадёт: сведения о нём надёжно хранятся в электронном реестре Социального фонда России (СФР). И бумажную трудовую при необходимости можно восстановить.

Если документ не может найти работодатель

В этом случае все заботы по оформлению дубликата лежат на нём. Сотруднику не придётся самостоятельно подтверждать стаж.

Если трудовую потеряли вы

Обратитесь в отдел кадров организации, где сейчас трудитесь. Для тех, кто только начал карьеру, достаточно написать заявление. Дубликат обязаны выдать в течение 15 дней.

Сотрудникам, которые раньше работали в других местах, нужно подтвердить предыдущий стаж. Подойдут справки, заверенные копии приказов о приёме и увольнении или другие архивные документы.

Если подтверждений не сохранилось

— Запросите документы у бывших работодателей.
— Получите сведения о трудовой деятельности в Социальном фонде России. Это можно бесплатно сделать через Госуслуги, в клиентской службе СФР или в МФЦ.
— Сведения о ликвидированной организации можно найти в госархиве по месту её регистрации. Для этого подайте заявление через Госуслуги («Выдача архивных справок»).

Когда соберёте необходимые документы, обратитесь к работодателю за дубликатом трудовой.

Если трудовая нужна срочно

Необязательно ждать, пока оформят бумажный экземпляр. Закажите выписку из электронной трудовой книжки — она придёт в личный кабинет на Госуслугах в течение дня.

Такой документ имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. Его принимают при трудоустройстве, для оформления пособий и льгот, получения виз, а также в суде.

Важно! Бумажная трудовая книжка нужна для подтверждения стажа до 2020 года и оформления льготной пенсии: в ней могут быть сведения, которые пока не полностью отражены в цифровом формате.

Тем, кто впервые официально устроился на работу с 2021 года, бумажные трудовые книжки уже не оформляют — вся информация хранится только в электронном виде.

Семьям с двумя и более детьми упростят оформление ипотечных каникул.

С 1 сентября 2026 года им больше не нужно подтверждать снижение дохода.

❗️Президент Владимир Путин подписал закон, позволяющий пользоваться льготным периодом до 18 месяцев со дня рождения либо усыновления второго ребёнка или последующих детей.

Новые правила также актуальны для ипотеки, оформленной до 1 сентября 2026 года. До этой даты льготный период можно оформить на срок до полугода и только при снижении доходов семьи более чем на 20%.

Во время каникул разрешено не вносить ежемесячные платежи, и это не будет считаться просрочкой: банк не начислит штрафы и пени, а жильё не смогут забрать в счёт долга.

Новой мерой поддержки можно воспользоваться, если:

— в семье родились или были усыновлены второй ребёнок или последующие дети;
— ипотека оформлена на единственное пригодное для проживания жильё;
— недвижимость приобретали для личного проживания;
— первоначальная сумма кредита не превышает 15 млн рублей;
— ранее по этой ипотеке каникулы не предоставлялись (кроме сложных ситуаций из-за проживания в зоне ЧС).

👉Первые 6 месяцев проценты начисляться не будут. Если ипотечные каникулы продлятся дольше, то с 7-го по 18-й месяц проценты начислят на остаток долга по ставке из договора. Итоговую сумму зафиксируют и перенесут в конец графика. Ежемесячный платёж не изменится, но срок ипотеки увеличится на период каникул.

Оформить ипотечные каникулы можно будет через банк, который выдал кредит, — достаточно подать заявление и документы, подтверждающие право на льготу.

❓Если ваш близкий серьёзно болеет и не может самостоятельно двигаться, вашей семье полагается помощь. Рассказываем, куда обращаться, чтобы оформить льготы — даже без статуса инвалидности.

🤝Поддержка после операции

Постельный режим назначают, например, после сложной операции. На это время человеку положена соцподдержка. В больнице выдадут справку о временной нетрудоспособности — по ней Соцфонд может назначить пособие.

Также, если человек не может самостоятельно себя обслуживать, ему могут предложить помощь сиделки.

❓Как оформить инвалидность

Через поликлинику по месту жительства человека бесплатно пригласите на дом терапевта — он возьмёт нужные анализы. Для флюорографии или УЗИ через медучреждение вызовите платную медслужбу с мобильным оборудованием. После этого вам выдадут заключение врачебной комиссии. Или ваши документы направят на медико-социальную экспертизу (МСЭ), где составят индивидуальную программу реабилитации или абилитации.

➡️ Социальные льготы

По закону люди с инвалидностью получают:
— услуги соцработника;
— бесплатные лекарства и медпомощь на дому;
— жильё, если надо улучшить условия;
— пенсии, страховые и ежемесячные выплаты;
— компенсацию квартплаты и платы за ЖКУ;
— технические средства реабилитации (ТСР).

❗️Как получить ТСР

От медкровати до впитывающего белья — всё это людям с инвалидностью предоставляют через Соцфонд России. Для этого нужно обратиться за поддержкой:

— через Госуслуги в разделе «Здоровье»;
— лично в офисе МФЦ;
— в отделении СФР по месту жительства;
— по почте на адрес Соцфонда.

Приложите справку МСЭ и назначение из программы реабилитации либо заключение врачебной комиссии. Представителю ещё нужны паспорт и доверенность. Для соцработника — акт оказания услуг. Средства перечисляют на карту «Мир» — и нужное средство реабилитации (например, протез) можно выбрать самостоятельно в пределах выделенной суммы.

📌Надбавка на уход включается в пенсию человека с инвалидностью (за исключением инвалидов с детства I группы). При этом ухаживающему начисляют пенсионный стаж и баллы.

🎓 В вузах и колледжах есть категории студентов, которым места в общежитии предоставляют в первую очередь.

Так, в приоритетном порядке места получают студенты-льготники, которые учатся очно. В список входят:

— сироты и дети без попечения родителей (до 23 лет);
— студенты, лишившиеся родителей в период обучения;
— инвалиды с детства, а также I и II групп;
— ветераны боевых действий;
— ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС и пострадавшие от радиационных катастроф;
— проходившие военную службу по контракту (не менее 3 лет).

Студенческие семьи с детьми с 1 сентября 2026 года могут претендовать на отдельную комнату в общежитии.

➡️ Какие документы нужны:

— копия паспорта — страницы с фото и пропиской;
— справка о составе семьи;
— справка о доходах — если вуз или колледж проверяют нуждаемость;
— документы на льготу — справка об инвалидности, удостоверение сироты и т. д.;
— справка об отсутствии жилья в городе, где находится учебное заведение.

Полный список можно уточнить в вашем вузе или колледже.

➡️ Как получить место без льгот

Поступив на бюджет, вы имеете право на платное место в общежитии по Федеральному закону об образовании. Основанием может быть отсутствие жилья в городе, где будете учиться.

Условия и список документов ищите на сайте своего учебного заведения.

Электромобили можно оставлять на всех парковках, в том числе подземных.

Новый свод правил, вступивший в силу 1 июня, не вводит ограничения для машино-мест на открытых стоянках и не предусматривает штрафы для владельцев таких машин за парковку. Об этом сообщили в МЧС России.

Свод правил «Стоянки автомобилей. Требования пожарной безопасности» начал действовать с 1 июня. Новые нормы распространяются исключительно на строительство и проектирование. Они предусматривают, что при возведении стоянок будут:

— увеличивать количество мест для электромобилей и станций подзарядки на подземных парковках (при соблюдении мер безопасности);
— расширять площади пожарных секций для хранения электромобилей;
— использовать больше способов защиты от огня — ставить перегородки, противопожарные шторы и водяные завесы.

👉 Это нужно, чтобы новые парковки становились удобнее и безопаснее.

🚩 «Это нужно сделать срочно!» — вдруг начальник скидывает вам голосовое со странными просьбами. Не спешите верить! По ту сторону чата могут быть мошенники.

➡️ Как действует схема

Преступники под видом руководителей пишут сотрудникам в мессенджерах. Чтобы всё выглядело убедительнее, аферисты с помощью нейросетей подделывают аудио и видео, используя фото и голосовые записи начальника.

Информацию о жертвах могут собирать по открытым источникам: в соцсетях, на корпоративных сайтах и даже из публикаций в СМИ.

Они придумывают легенду: например, говорят о «проблемах в компании» и просят установить какое-то приложение, назвать код из СМС или взять кредит. При этом могут запугивать штрафами, увольнением и даже уголовной ответственностью.

Часто предупреждают, что скоро с вами свяжутся сотрудники спецслужб и ведомств — ФСБ, МВД, Центробанка и так далее.

➡️ Как распознать обман

Фразы, которые сразу должны вас насторожить:

— «Никому не говори, это важно»;
— «Это нужно срочно»;
— «Не прерывай связь».

❗️ При малейшем сомнении перепроверьте информацию — позвоните по знакомому номеру, напишите на почту или уточните лично. Не доверяйте только сообщениям в мессенджере, как бы правдоподобно они ни выглядели.

Обязательно перешлите этот пост коллегам!

Читать нас в MAX

Поставили телефон заряжаться, и вдруг — пожар!

К сожалению, это реальный риск, если пренебрегать простыми правилами безопасности. Мы подготовили чек-лист: как заряжать гаджет правильно. Сохраняйте его и делитесь с близкими!

➡️ Пользуйтесь качественной зарядкой

Дешёвые зарядки — главный источник опасности, потому что воспламеняются чаще всего. Лучше выбрать устройство и кабель надёжного производителя.

➡️ Температура важна!

Если гаджет сильно нагрелся или переохладился, не заряжайте его. Пусть дойдёт до комнатной температуры. Не накрывайте телефон во время зарядки одеялом или подушкой.

➡️ Музыка — да, игры — нет

Пользоваться гаджетом во время зарядки можно, если аккумулятор не перегревается. Например, слушать музыку. А если играть в игры или смотреть видео, аккумулятор нагреется.

➡️ Осмотрите зарядку

Повреждённая розетка или зарядка с изношенным проводом — прямой путь к короткому замыканию. Заметили что-то подобное — не рискуйте, замените устройство.

➡️ Не оставляйте телефон заряжаться на ночь

У смартфонов есть контроллеры, отключающие зарядку в случае короткого замыкания или превышения допустимого тока. Но для большей безопасности не стоит оставлять гаджет без присмотра на долгое время.

➡️ Ванная не место для зарядки

Не заряжайте телефон в санузле и ни в коем случае не берите подключённый к сети гаджет, пока сидите в ванной: это смертельно опасно. Если в разъём для зарядки попала влага, тщательно высушите его.

➡️ Только на твёрдой поверхности

Не заряжайте телефон на диване, подушке, одеяле и любой мягкой поверхности. Лучше положите его на стол, на который не попадают прямые солнечные лучи.

➡️ До 80% — и хватит!

Чтобы батарея прослужила дольше, эксперты советуют держать уровень заряда аккумулятора в диапазоне 20–80%. Это защищает его от изнашивания и перегрева.

Читать нас в MAX

Нарушили ПДД — и пришло уведомление о штрафе? Рассказываем, когда можно получить скидку и что делать, если после уплаты остался долг.

➡️ Сроки

На уплату штрафа у вас есть 70 дней. Например, постановление вынесли 20 июня. Со следующего дня есть 10 суток на его обжалование. Если вы не стали оспаривать решение, нужно успеть уплатить штраф в 60-дневный срок — до 29 августа.

➡️ Когда действует скидка

Если вы уплатите штраф в первые 30 дней, будет действовать скидка 25%. Но только в случаях, когда нарушение не слишком значительное — например, если вы:

— не пристегнули ремень;
— превысили скорость на 20–40 км/ч;
— разговаривали по телефону за рулём.

Если вы впервые за год превысили скорость на 40–60 км/ч, проехали на красный свет или выехали на встречку, управляли незарегистрированным авто или без ОСАГО — скидка тоже возможна, но только один раз!

➡️ Скидки не будет, если штраф выписали:

— за вождение в нетрезвом виде;
— при отказе от медосвидетельствования;
— за употребление алкоголя после ДТП или после остановки сотрудником ГАИ;
— за повторное вождение при лишении прав;
— если при ДТП был причинён лёгкий или средний вред здоровью людей.

➡️ Как платить частями

Любой штраф можно погасить по частям за 30 дней со скидкой 25%. Обязательно сохраните чеки для подтверждения платежа.

Чтобы получить рассрочку или отсрочку уплаты, обратитесь к должностному лицу, вынесшему постановление о штрафе, в суд или ГАИ. Рассрочку дают на срок до 3 месяцев, отсрочку — до 6 месяцев.

➡️ Штраф «завис»

Если долг не исчез после уплаты, подождите: возможно, обновляются базы данных. Если статус не изменился, проверьте реквизиты и в случае ошибки в данных исправьте их и повторите платёж. Затем подайте заявление на возврат средств.

Если реквизиты верны, но статус «не оплачено» сохраняется — отправьте копию чека в ГАИ лично или через раздел «Приём обращений» на Госуслугах или mos.ru.

Сотни сохранённых видео, бесконечные дубликаты фотографий и накопившийся кеш — и ваш смартфон уже тормозит.

Разбираемся, как почистить телефон правильно. Сохраняйте чек-лист и делитесь с близкими.

➡️ Отпишитесь от спама

Сотни непрочитанных рекламных сообщений от интернет-магазинов, в которых вы когда-то делали покупки, превращают электронную почту в цифровую свалку. Чтобы избавиться от назойливых рассылок, нажмите на ссылку «Отписаться» внизу письма, а нужные — разложите по папкам («Работа», «Счета», «Личное»).

➡️ Проверьте чаты в мессенджерах

Сотни уведомлений создают цифровой шум. Отпишитесь от каналов, которые давно не открывали, удалите неактуальные диалоги и выйдите из ненужных общих чатов. Почистите кеш в приложениях: часто он занимает много памяти.

➡️ Приведите в порядок главный экран

Нужные приложения разложите по папкам с понятными названиями: например, «Доставка», «Банки» или «Соцсети».

➡️ Удалите лишние приложения

Со временем в телефоне накапливаются приложения, в которые вы давно не заходили. Они не приносят никакой пользы — только занимают память. Смело удаляйте их.

➡️ Перенесите важные фото и видео

Самые ценные фото и видео обязательно перенесите в облачное хранилище или на внешний носитель — SD-карту или жёсткий диск. Тогда они не пропадут, если вы потеряете телефон или он сломается.

Лучше проводить такую цифровую уборку регулярно — например, раз в полгода. Для удобства можно поставить себе напоминание. Так вы точно не забудете!

Читать нас в MAX

Собака бывает кусачей не только от жизни бродячей. Иногда укусить может и домашний питомец — например, если он испугался.

Рассказываем, что делать в таком случае и как получить компенсацию от хозяина.

➡️ Как действовать при укусе

Если рана серьёзная и сильно кровоточит, вызовите скорую. Если укус неглубокий:
— промойте его чистой тёплой водой и перекисью водорода, а кожу вокруг — хозяйственным мылом. Наложите стерильную повязку;

— сразу поезжайте в травмпункт. Страховой полис можно предъявить в электронном виде на портале Госуслуг. Либо медики сами запросят данные через фонд ОМС;

— в травмпункте назначат бесплатное лечение, а также курс из 3–6 профилактических прививок от бешенства. Это позволит исключить эту смертельно опасную болезнь, которая может быть даже у домашнего животного;

— попросите врача выдать справку об обращении в медучреждение из-за укусов собаки и письменный план лечения. Это подтвердит факт нападения.

➡️ Как возместить ущерб

Попробуйте договориться с хозяином собаки. Составьте письменную претензию.
Вы вправе потребовать от него возместить вред здоровью и имуществу, компенсировать моральный вред. Обязательно сохраните чеки на лекарства и поездки в травмпункт.

Если вы уходили на больничный, возьмите на работе справку о том, сколько вам недоплатили из-за этого.

Если владелец собаки не признаёт вину и отрицает, что вас покусал именно его питомец, пишите заявление в полицию.

➡️ Если договориться не вышло

Вы можете обратиться в суд. Если, по вашим подсчётам, физический ущерб составил до 50 тыс. рублей, иск подаётся в мировой суд.

Если, кроме физического вреда вам нанесли ещё и моральный и в сумме он составляет более 50 тыс. рублей, обращайтесь сразу в районный суд. Там определят сумму компенсации, которую владелец собаки будет обязан вам выплатить. Его также оштрафуют за нарушение требований к выгулу или содержанию животного.

Читать нас в MAX

Что делать, если вы потеряли ключи? Объясняем, как попасть в квартиру, если запасного комплекта нет даже у родственников.

Важно! При вскрытии двери вам нужно будет подтвердить, что у вас есть право находиться в квартире. Например, показать паспорт с пропиской.

Также подойдут документы на жильё или онлайн-выписка из ЕГРН — её легко получить через Госуслуги с телефона. Если вы снимаете квартиру, можно показать договор аренды.

Рассказываем, куда можно обратиться, если потеряли ключи.

➡️ В управляющую компанию

Днём можно вызвать слесаря из УК. Её контакты ищите на стенде в подъезде. Услуга будет платная, и после вскрытия замка личинку придётся менять.

➡️ В службу аварийного вскрытия замков

Более быстрый вариант. Частные службы обычно работают круглосуточно. Посмотрите в интернете отзывы на компанию. Хорошо, если вы найдёте мастера по рекомендации знакомых. Стоимость обычно зависит от типа замка.

➡️ В МЧС

Спасатели смогут помочь, если нужно действовать срочно и ситуация может обернуться ЧП. Например, внутри заблокирован человек или остались включённые приборы.

После вскрытия двери замок лучше заменить.

Читайте нас в MAX