Growth-ритуалы
За последние пару лет у меня появились любимые процессы, которые помогают мне и команде понимать, что происходит с продуктом, и работать слаженно. Мне кажется, из этого получилась классная система, которой хочу поделиться тут.
1. Еженедельный понедельничный обзор метрик. Вместе с leadership team смотрим на Growth дашборд с основными показателями роста - привлечение, вовлечение, монетизация. Обсуждаем причины роста или снижения каких-либо метрик. Если есть аномалии — паркуем это как вопрос на исследование после встречи.
2. Еженедельная синхронизация команды. У встречи есть документ, где каждый оставляет пару предложений о статусе проектов, над которыми он работает и планах на неделю. На встрече выделяем 5 минут на прочтение, далее переходим к обсуждению вопросов.
3. Еженедельное обсуждение гипотез и экспериментов. Сюда приходят продуктовые команды, аналитики, маркетологи, иногда поддержка и другие стейкхолдеры. Обсуждаем эксперименты в работе — что уже идет, что планируем запускать, какие итоги закрытых экспериментов, что делаем дальше. Отличная возможность уточнить гипотезу, синхронизироваться с другими командами по запуску и посмотреть на итоги экспериментов с разных углов.
4. Общедоступный канал с ченджлогом экспериментов. Тут постим короткие обновления, когда запускаем, закрываем или масштабируем эксперимент. Важно прикреплять основную информацию об эксперименте к посту, чтобы все были в курсе, какое состояние продукта сейчас может быть доступно пользователям.
5. Общедоступный канал с результатами экспериментов. Здесь репортим, какую проблему решали, как сформулировали гипотезу, какие результаты получили, какие выводы сделали и что будем делать дальше. Также с прикрепленным документом эксперимента.
6. База экспериментов. Это список всех проведённых экспериментов с подробным описанием — от гипотезы до финальной фичи, которая вышла в продакшн. Хорошо организованная база — это не только кладезь знаний о продукте, но и отличный онбординг для новичков. Я обожаю рыться в старых экспериментах и находить там что-то полезное.
Какие ваши любимые продуктовые ритуалы?
За последние пару лет у меня появились любимые процессы, которые помогают мне и команде понимать, что происходит с продуктом, и работать слаженно. Мне кажется, из этого получилась классная система, которой хочу поделиться тут.
1. Еженедельный понедельничный обзор метрик. Вместе с leadership team смотрим на Growth дашборд с основными показателями роста - привлечение, вовлечение, монетизация. Обсуждаем причины роста или снижения каких-либо метрик. Если есть аномалии — паркуем это как вопрос на исследование после встречи.
2. Еженедельная синхронизация команды. У встречи есть документ, где каждый оставляет пару предложений о статусе проектов, над которыми он работает и планах на неделю. На встрече выделяем 5 минут на прочтение, далее переходим к обсуждению вопросов.
3. Еженедельное обсуждение гипотез и экспериментов. Сюда приходят продуктовые команды, аналитики, маркетологи, иногда поддержка и другие стейкхолдеры. Обсуждаем эксперименты в работе — что уже идет, что планируем запускать, какие итоги закрытых экспериментов, что делаем дальше. Отличная возможность уточнить гипотезу, синхронизироваться с другими командами по запуску и посмотреть на итоги экспериментов с разных углов.
4. Общедоступный канал с ченджлогом экспериментов. Тут постим короткие обновления, когда запускаем, закрываем или масштабируем эксперимент. Важно прикреплять основную информацию об эксперименте к посту, чтобы все были в курсе, какое состояние продукта сейчас может быть доступно пользователям.
5. Общедоступный канал с результатами экспериментов. Здесь репортим, какую проблему решали, как сформулировали гипотезу, какие результаты получили, какие выводы сделали и что будем делать дальше. Также с прикрепленным документом эксперимента.
6. База экспериментов. Это список всех проведённых экспериментов с подробным описанием — от гипотезы до финальной фичи, которая вышла в продакшн. Хорошо организованная база — это не только кладезь знаний о продукте, но и отличный онбординг для новичков. Я обожаю рыться в старых экспериментах и находить там что-то полезное.
Какие ваши любимые продуктовые ритуалы?