выяснение обстоятельств, после чего перевёл звонок на более углублённую техническую поддержку. После перевода началось новое ожидание: теперь перед абонентом было семь человек. Когда остался один, звонок оборвался.

Проблема не была решена. Повторять путь через две очереди абонент не стал. Сейчас ребёнок играет через мобильный интернет, а семья рассматривает смену провайдера.

О похожих ситуациях пишут и другие авторы отзывов. Serega S. сообщил об отсутствии интернета с 28 сентября и звонках, обрывающихся после 20–30 минут ожидания. Пользователь Александр пожаловался на плохую работу соединения с 27 сентября по 2 октября, длительное ожидание на линии и отсутствие официальных сообщений.

Отзывы и рассказ жителя отражают опыт отдельных абонентов. Причина неполадок, число затронутых пользователей и сроки восстановления из этих материалов не установлены.

Ⓜ Мы в МАХ
💌 Мы в Telegram
🌐 Мы Вконтакте