Темные времена наступили для Татьяны Бакальчук и ее империи под названием Wildberries. Руководство маркетплейса сделало все, чтобы вывести людей на уличные забастовки. Это в Грузии граждане окружают парламент, а в России разъяренные предприниматели идут на главный офис Wildberries.
Весь день владельцы пунктов выдачи заказов, работающие с маркетплейсом, бастовали и жаловались на Бакальчук журналистам, в том числе госСМИ. Мера более чем вынужденная: Wildberries решает списывать с них деньги за бракованные товары или подмены, хотя собственники ПВЗ к этому не причастны. Размер штрафа — 100% от суммы заказа. Грабеж, иначе не скажешь. На 16 марта владельцы и сотрудники пунктов выдачи запланировали бунт на 7000 тысяч человек. Так что на этот день не стоит планировать поход за новым чехлом на Айфон. Посмотрев на коллег в Москве несчастные партнеры Wildberries в регионах уже тоже начали закрываться — на замке пункты в Барнауле и даже в Комсомольске-на-Амуре.
Вместо того, чтобы собрать людей и прояснить ситуацию, возможно даже успокоить и дать совет, как продолжать зарабатывать в новых реалиях, Бакальчук поступает точь-в-точь как российская власть — вводит цензуру. Маркетплейс собирается штрафовать владельцев ПВЗ на 100 тысяч рублей за дискредитацию распространение "недостоверной информации". Что-то сильно запахло законом о фейках внутри отдельно взятого бизнеса. Социальная напряженность растет, и обычному покупателю от санкций Wildberries в адрес владельцев пунктов выдачи легче не становится. Очевидно, что речь не идет о заботе о клиентах. Иначе бы миллиардерша не взваливала на них оплату за возврат. В соцсетях, отзовиках, Гугле, Яндексе тысячи жалоб от недовольных заказчиков. Даже за пакеты теперь нужно платить. Мелочь, а не приятно.
Бакальчук стремительно теряет репутацию. С компанией в контрах не только владельцы пунктов выдачи и клиенты. Продавцы площадки тоже точат зуб на высший менеджмент. В прошлом месяце заявление в полицию на руководство маркетплейса написали торговцы кальянами, курительными трубками и вейпами. Им прилетел штраф от компании аж на 600 миллионов! При этом 160 продавцам Wildberries заблокировал товары на складе. Селлеров забанили на сайте и они потеряли доступ к системе. Бизнес по-русски, как он есть. Зато карту МИР пропиариала как боженька. В правительстве лопнули от восхищения.
Сказка с миллиардершей, которая сколотила состояние на собственном труде и креативности, превращается в тыкву. Бизнес превращается в серость. Сама Бакальчук превращается в подобие российской власти и сама эту власть обслуживает. За что чиновники закрывают глаза на косяки, в том числе и на уход от налогов. Но везение как будто кончается — уже МВД и Генпрокуратура возбудились на забастовки и идут к Бакальчук с проверками.
Весь день владельцы пунктов выдачи заказов, работающие с маркетплейсом, бастовали и жаловались на Бакальчук журналистам, в том числе госСМИ. Мера более чем вынужденная: Wildberries решает списывать с них деньги за бракованные товары или подмены, хотя собственники ПВЗ к этому не причастны. Размер штрафа — 100% от суммы заказа. Грабеж, иначе не скажешь. На 16 марта владельцы и сотрудники пунктов выдачи запланировали бунт на 7000 тысяч человек. Так что на этот день не стоит планировать поход за новым чехлом на Айфон. Посмотрев на коллег в Москве несчастные партнеры Wildberries в регионах уже тоже начали закрываться — на замке пункты в Барнауле и даже в Комсомольске-на-Амуре.
Вместо того, чтобы собрать людей и прояснить ситуацию, возможно даже успокоить и дать совет, как продолжать зарабатывать в новых реалиях, Бакальчук поступает точь-в-точь как российская власть — вводит цензуру. Маркетплейс собирается штрафовать владельцев ПВЗ на 100 тысяч рублей за дискредитацию распространение "недостоверной информации". Что-то сильно запахло законом о фейках внутри отдельно взятого бизнеса. Социальная напряженность растет, и обычному покупателю от санкций Wildberries в адрес владельцев пунктов выдачи легче не становится. Очевидно, что речь не идет о заботе о клиентах. Иначе бы миллиардерша не взваливала на них оплату за возврат. В соцсетях, отзовиках, Гугле, Яндексе тысячи жалоб от недовольных заказчиков. Даже за пакеты теперь нужно платить. Мелочь, а не приятно.
Бакальчук стремительно теряет репутацию. С компанией в контрах не только владельцы пунктов выдачи и клиенты. Продавцы площадки тоже точат зуб на высший менеджмент. В прошлом месяце заявление в полицию на руководство маркетплейса написали торговцы кальянами, курительными трубками и вейпами. Им прилетел штраф от компании аж на 600 миллионов! При этом 160 продавцам Wildberries заблокировал товары на складе. Селлеров забанили на сайте и они потеряли доступ к системе. Бизнес по-русски, как он есть. Зато карту МИР пропиариала как боженька. В правительстве лопнули от восхищения.
Сказка с миллиардершей, которая сколотила состояние на собственном труде и креативности, превращается в тыкву. Бизнес превращается в серость. Сама Бакальчук превращается в подобие российской власти и сама эту власть обслуживает. За что чиновники закрывают глаза на косяки, в том числе и на уход от налогов. Но везение как будто кончается — уже МВД и Генпрокуратура возбудились на забастовки и идут к Бакальчук с проверками.