Открыть пункт выдачи в декабре и не сойти с ума. Часть 2.

Здесь рассказываю историю пункта выдачи, еще до подписания договора аренды

Итак, в прошлой части я поделилась, как мы пришли к идее открытия пункта, в этой же расскажу какие преграды были у нас на пути🤪

Супервайзер, который и должен был заниматься вопросом аренды за пару дней до просмотра нами помещения уволился и нам приходилось все этапы согласовывать с менеджером, которому по сути решение вопроса было не особо интересно 😢

Нам уже прислали одобрение помещения от компании OZON, но выяснилось, что там где мы согласовали «Бристлль» не можест сделать перенос своей техники и предложили нам другую часть, но даже чтобы ее освободить дизайнеры должны отрисовать новое расположение их товара 🙄

Далее была проблема в том, что по условиям их лицензирования мы не имеем права устанавливать перегородки, только лишь ставить стеллажи и крепить на них гипсокартон 🗿

Спустя неделю ожидания выясняется, что дизайнеры не знают как поменять расстановку и нам предлагают уже третью площадь, до которой нужно идти через весь торговый зал, то есть они нам предложили освободить один из своих складов, чтобы не заморачиваться с переносом товара 👹

Я уже итак на нервах, что самый пик сезона и наплыва клиентов, когда можно привлечь максимум аудитории соглашаюсь, но дизайнерам теперь нужно отрисовать новый план их склада, еще две недели томительного ожидания, я постоянно дергаю их менеджера, в ответ получаю сухие и коротки ответы, и понимаю, что такими темпами до нового года мы не откроемся, но все-таки с нами случается новогоднее чудо…

Хочу сказать, что больше всего за годы работы я терпеть не могу безответственных людей, которые обещают решить вопрос сегодня-завтра, а по итогу даже через неделю ничего не решено, вот зачем так обманывать и настраивать человека то на одно, то на другое, бесит что не могу научиться спустя столько ситуаций к спокойному восприятию и пропускаю все через себя😢

Продолжение следует…